Тест
  • формат docx
  • размер 20.29 КБ
  • добавлен 21 декабря 2011 г.
Концепция обеспечения безопасности современной гостиницы
Проверочный тест по теме "Концепция обеспечения безопасности современной гостиницы". Тест состоит из 32 вопросов с вариантами ответов. После теста предлагаются ключи с правильными ответами.
Похожие разделы
Смотрите также

Главная проблема гостиничного бизнеса

  • формат doc
  • размер 33.5 КБ
  • добавлен 24 ноября 2011 г.
Главная проблема гостиничного бизнеса — недвижимость. Чаще всего гостиницы размещаются в выкупленных, а затем перестроенных старых коммуналках и в квартирах жилых домов. А для официального оформления гостиницы требуется перевести квартиры в нежилой фонд, что не просто. Процесс требует высоких затрат, процедура же оформления порой занимает более года, плюс неподъемные налоги на имущество и на землю, и вдвое увеличивающиеся эксплуатационные затраты...

Гостиничный комплекс и его структура

  • формат doc
  • размер 230.5 КБ
  • добавлен 24 ноября 2011 г.
Первые гостиницы (караван-сараи), как и сама профессия по обслуживанию путешествующих людей, возникли в далеком прошлом, более чем за 2 тыс. лет до н. э., в древневосточной цивилизации. Со времен Древней Греции и особенно Древнего Рима получили развитие постоялые дворы, хаинны, инны, гостиницы, ямы, почтовые станции - это родоначальники гостиниц, предназначенных для путешествующих торговцев и артистов, паломников и странников.

Диплом - Предпринимательская деятельность в гостиничном бизнесе

degree
  • формат doc, ppt
  • размер 181.34 КБ
  • добавлен 20 мая 2011 г.
Введение Анализ деятельности гостиницы «5 звезд» Краткая характеристика предприятия и отрасли гостиничных услуг Стратегический анализ и особенности управления гостиницей «5 звезд» Анализ финансовой деятельности гостиницы за 2007-2008 гг. Перспективы развития гостиницы, инвестиционная и инновационная политика Теоретические аспекты предпринимательской деятельности в сфере гостиничного хозяйства основные понятия и сущность предпринимательской деяте...

Дипломная работа - Гостиничное хозяйство: структура, особенности, факторы спроса

degree
  • формат doc
  • размер 603.5 КБ
  • добавлен 08 мая 2011 г.
2010 г. 71 стр. Введение Теоретические основы развития гостиничного хозяйства Гостиничное хозяйство: сущность и структура Функции гостиничного хозяйства в экономике страны и региона Особенности планирования в сфере гостиничного хозяйства Комплексный анализ деятельности гостиницы «Гранд-отель «Европа» Маркетинговое исследование рынка услуг предприятий проживания г. Санкт-Петербурга Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы «Гранд-...

Контрольная работа - Сущность и значение инженерно-технического оснащения гостиниц. Методика составления плана материально-технического обеспечения гостиницы

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 116 КБ
  • добавлен 15 декабря 2010 г.
Сущность и значение инженерно-технического оснащения гостиниц. Методика составления плана материально-технического обеспечения гостиницы.

Контрольная работа - Технология гостиничного бизнеса

Контрольная работа
  • формат docx
  • размер 44.9 КБ
  • добавлен 25 ноября 2011 г.
СПБГУСЭ, Санкт-Петербург, 2011,5 курс. 23 страницы, теория и 2 задачи. Содержание: Введение. Задание 1 - Правила поведения персонала гостиницы. Задание 2 - Характеристики гостиниц различного класса Задание – Служебные обязанности персонала гостиницы Литература.

Курсовая работа - Организации и технология работы службы приема и размещения гостиницы

Курсовая работа
  • формат docx
  • размер 82.32 КБ
  • добавлен 17 декабря 2011 г.
Инженерная школа одежды (колледж), 2011 год, 32 стр. Дисциплина - Организация обслуживания. Введение. Технологии приема и размещения туристов в современной гостинице. Служба приема и размещения: общая характеристика. Особенности приема и размещения туристских групп. Особенности приема и размещения индивидуальных туристов. Квалификационные требования к персоналу службы приема и размещения. Роль коммуникационных технологий в деятельности персонала...

Курсовая работа - Основные службы гостиницы

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 147 КБ
  • добавлен 17 декабря 2009 г.
Введение Возникновение и развитие гостиничного хозяйства Организационная структура гостиничного предприятия Основные службы гостиницы Заключение Список литературы

Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах

  • формат pdf
  • размер 19.43 МБ
  • добавлен 31 октября 2010 г.
Учебное пособие, Москва, Изд-во "Альфа-М", 2009, 304 стр. Приводится краткий исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства. Рассматриваются системы классификации гостиниц, организационные структуры управления, деятельность подразделений современной гостиницы (службы приема и размещения, бронирования, питания, безопасности, маркетинга и пр. ), а также вопросы маркетинга, PR-деятельности и психологии обслуживания в индустрии гостеприи...

Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах

  • формат pdf
  • размер 1.18 МБ
  • добавлен 15 декабря 2009 г.
Альфа-М, 2007 г, 351 с. Приводится краткий исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства. Рассматриваются системы классификации гостиниц, организационные структуры управления, деятельность подразделений современной гостиницы (службы приема и размещения, бронирования питания, безопасности, маркетинга и др. ), а также вопросы маркетинга, PR-деятельности и психологии обслуживания в индустрии гостеприимства. Соответствует государствен...