Майло О. Франк. Как убедить собеседника за 30 секунд

формат rtf
размер 1.18 МБ
добавлен 05 августа 2008 г.

Автор книги Майло О. Франк - в прошлом один из виднейших сотрудников телекомпании CBS. В настоящее время преподает методики коммуникаций высшему руководству компаний AT&T, IBM, Bank of America.

Чем будет полезна для Вас эта книга.
Почему 30 секунд?
Ваша цель.
Ваш слушатель.
Верный подход.
Приманка.
Ваш сюжет.
Сформулируйте просьбу.
Нарисуйте картину.
На Вас направлен прожектор.
Один или тысяча.
В любое время, в любом месте.
Последнее 30-секундное сообщение.

Похожие разделы

Смотрите также

Атватер И. Я вас слушаю

формат doc
размер 197 КБ
добавлен 21 февраля 2010 г.

Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. Сокращенный перевод с англ. Издание 2-е. М. , 1988. В книге американского профессора психологии на конкретных примерах показаны приемы, позволяющие получить более точные и полные сведения. Анализируются распространенные ошибки, возникающие в процессе восприятия устной информации. Библия переговорщиков.

Доклад - Комплимент и критика в деловом общении

Реферат

формат doc
размер 53.5 КБ
добавлен 30 октября 2010 г.

Комплимент и критика в деловом общении План Комплимент в деловом общении. Правила конструктивной критики. Как прекратить разговор, не обижая собеседника. Ключевые слова: комплимент, критика, лесть, похвала, отказ.

Кузин Ф. Культура делового общения. Практическое пособие

формат doc
размер 1.53 МБ
добавлен 12 марта 2009 г.

6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2002. - 320 с.: ил. В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и о...

Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика

формат pdf
размер 5.09 МБ
добавлен 10 ноября 2010 г.

2002 г. Деловой имидж: Принципы построения и основные формы его выражения принципы построения делового имиджа Основные формы выражения делового имиджа Внешний облик делового человека внешний вид Культура одежды делового мужчины Культура одежды деловой женщины Одежду для приемов Внешние проявления воспитанности манеры Жесты, позы, походка, осанка Мимика Невербальный язык разных народов Этикетные правила и условности правила приветствия, обращен...

Мицич П. Как проводить деловые беседы

формат pdf
размер 20.35 МБ
добавлен 10 декабря 2011 г.

Сокр пер. с серб.-хорв. /Общ. ред. предисл. и послелов. В.М. Шепеля; Пер. М.Б. Беляковский. - 2-е изд, сетр. - М.; Экономика, 1987. - 208 с. Главная цель книги - оказать практическую помощь в проведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%. В книге подробно описываются приемы ведения переговоров различного уровня, техника и тактика аргументи...

Мякушкин Д.Е. Искусство разговора по телефону. Учебное пособие

формат pdf
размер 330.92 КБ
добавлен 10 июня 2010 г.

Челябинск, Издательство ЮУрГУ, 2007. Материал книги разделен на 3 части. В первой главе раскрываются особенности устной речи, восприятие собеседника по голосу. Следовательно, важно уметь управлять своим голосом. Об особенностях управления своим голосом – первая глава пособия. Разговор по телефону – это процесс общения, в котором можно выделить несколько этапов или фаз. Эффективность разговора достигается соблюдением некоторых правил, характерных...

Реферат - Вербальные и невербальные средства общения

Реферат

формат doc
размер 191.41 КБ
добавлен 22 ноября 2009 г.

Реферат на тему "Вербальные и невербальные средства общения". Основы психологических знаний о личности. Вербальные и невербальные средства общения. План: Характеристика вербального общения. Характеристика невербального общения. Литература: Общение, контакт с собеседником происходит в нескольких измерениях. С одной стороны, в общении присутствует вербальный, речевой план: слова, фразы, то, что собеседники ХОТЯТ сказать друг другу (но необязате...

Томсон Питер. Самоучитель общения

формат djvu
размер 2.5 МБ
добавлен 17 декабря 2009 г.

Санкт-Петербург. Изд. "Питер", серия "Сам себе психолог". 2000г. - 256с. Вы держите в руках незаменимую книгу - современный учебник общения, в котором суммированы все самые известные, эффективные и беспроигрышные законы коммуникации. "Самоучитель общения", написанный живо и остроумно, со множеством тренировочных упражнений, научит вас: виртуозно начинать разговор; грамотно строить вопросы и ответы; слушать и слышать собеседника; убеждать даже са...

Хоган Кевин. Сумейте убедить, чтобы добиться поставленной цели

формат pdf
размер 2.6 МБ
добавлен 17 мая 2010 г.

Пер. с англ. Ю.О.Анохиной. — М.: РИПОЛ классик, 2006. —320 с. — (Kapьepology). Убедите любого собеседника! Добейтесь реального результата в общении! Узнайте заранее мысли человека! Сами. Либо с помощью книги, которую держите в руках. Методы, предложенные автором книги, широко применяются в мире бизнеса. Почему бы и вам не использовать советы и приемы основоположника психологии убеждения Кевина Хогана? Кевин Хоган — известный американский...

Шпаргалка по психологии делового общения

Шпаргалка

формат doc
размер 209 КБ
добавлен 09 октября 2010 г.

(экзамен сдавался в ПАГСе им. Столыпина) Понятие «коммуникационный процесс». Виды коммуникаций. Причины плохой коммуникации. Стратегии общения. Виды общения. Методика установления контактов. Правила убеждения собеседника. Законы аргументации и убеждения. Приемы поведения собеседников во время спора. Практические рекомендации ведения деловых бесед. Ведение деловых переговоров. Содержание переговоров. Основные недостатки при ведении переговоров. Ре...