Чернышова Л.И. Деловое общение

Подождите немного. Документ загружается.

Îáðàçåö äîãîâîðà

Ñàìàðà 25 íîÿáðÿ 2007 ã.

ÄÎÃÎÂÎÐ Î ÒÅÕÍÈ×ÅÑÊÎÌ ÎÁÑËÓÆÈÂÀÍÈÈ

È ÐÅÌÎÍÒÅ ÀÂÒÎÌÎÁÈËÅÉ

Ïðåäïðèÿòèå Íàó÷íî-ïðîèçâîäñòâåííàÿ ôèðìà «Ñàìàðà-Íîâîòåõ»,

èìåíóåìîå â äàëüíåé ðåêòîðà Êîæóõîâà øåì «Çàêàç÷èê», â ëèöå äè

Ìèõàèëà Èâàíîâè÷à, äåéñòâóþùåãî íà îñíîâàíèè óñòàâà, ñ îäíîé

ñòîðîíû, è ÌÏ «Ñàì ðÿä-àðà ÃÒÑ», èìåíóåìîå â äàëüíåéøåì «Ïîä

÷èê», â ëèöå äèðåêò éñò-îðà Êðîïîáêèíà Âèêòîðà Èãíàòüåâè÷à, äå

âóþùåãî íà îñíîâàíè à-è óñòàâà ïðåäïðèÿòèÿ, ñ äðóãîé ñòîðîíû, ç

êëþ÷èëè íèæåñëåäóþùè íà òåõíè÷åñêîå îáñëóæèâàíèå é äîãîâîð

àâòîìîáèëåé:

1. Çàêàç÷è èçâîäñòâî ðà-ê ñäàåò, à Ïîäðÿä÷èê ïðèíèìàåò íà ñåáÿ ïðî

áîò ïî òåõíè÷åñêîìó îáñëóæèâàíèþ àâòîìîáèëåé (ÒÎ-1, ÒÎ-2,

òåêóùèé ðåìîíò, êàïèòàëüíûé ðåìîíò) ñîãëàñíî óòâåðæäåííûì

ãðàôèêàì è êàëüêóëÿöèÿì.

2. Ïîäðÿä÷èê îáÿçàí âûïîëíÿòü âåñ îáóñëîâëåííûå äîãîâîðîì ðàáî-

òû, ñäàâàòü èõ â çàêîí÷åííîì âèäå, â óñòàíîâëåííûå ãðàôèêîì

ñðîêè (ÒÎ-1, ÒÎ-2) è â ïîëíîì ñîîòâåòñòâèè ñ ïîëîæåíèåì î

òåõíè÷åñêîì îáñëóæèâàíèè àâòîìîáèëåé.

3. Ñòîèìîñòü âñåõ ïîðó÷àåìûõ Ïîäðÿä÷èêó ïî íàñòîÿùåìó äîãîâîð

ðàáîò îïðåäåëÿåòñÿ ïî ñóùåñòâóþùåé êàëüêóëÿöèè ñòàíöèè òåõ-

íè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ àâòîìîáèëåé è íå äîëæíà ïðåâûøàòü èõ

ñòîèìîñòü.

4. Ïîäðÿä÷èê íåñåò ïîëíóþ îòâåòñòâåííîñòü çà õèùåíèå çàïàñíûõ

÷àñòåé è àãðåãàòîâ ñ àâòîìîáèëåé, ïîñòàâëåííûõ íà ðåìîíò.

5. Äîãîâîð âñòóïàåò â ñèëó ñ ì îäïèñàíèÿ è ìîæåò áûòü ðàñ-îìåíòà ï

òîðãíóò ïî ñîãëàñîâàíèþ ñòîðîí.

6. Ñðîê äåéñòâèÿ äîãîâîðà — äâ ãîäà. à

7. Ñïîðíûå âîïðîñû ðåøàþòñÿ â ïðîöåññå ïåðåãîâîðîâ, â ïðîòèâíîì

ñëó÷àå ÷åðåç àðáèòðàæ.

ÐÅÊÂÈÇÈÒÛ ÑÒÎÐÎÍ

Ïîäðÿä÷èê: Çàêàç÷èê:

ÌÏ «Ñàìàðà ÃÒÑ»

ÍÏÔ «Ñàìàðà-Íîâîòåõ»

443083, ã. Ñàìàðà, óë. Àðòåìîâà, 6

ð/ñ 503843 â Ñàìàðñêîì ôèëèàëå.

«ÑÎÖ-áàíêà», êîä 903

443090, ã. Ñàìàðà, óë. Àíòîíîâà-

Îâñååíêî, 53

ð/ñ 467808 â Ñàìàðñêîì ôèëèàëå

ÊÁ «ÊÐÅÄÎÁÀÍÊ», êîä 894.

Ïîäïèñü: Ïîäïèñü:

398

Îáðàçåö äîâåðåííîñòè

ÄÎÂÅÐÅÍÍÎÑÒÜ

Ãîðîä Âîðîíåæ, äâàäöàòü âîñüìîå íîÿáðÿ äâóõòûñÿ÷íîãî ãîäà.

ß, ãð. Åôèìîâ Àëåêñàíäð Ìèõàéëîâè÷, 17 äåêàáðÿ 1946 ã.

ðîæäåíèÿ, ïàñïîðò IV-OH ¹ 965371, âûäàííûé ÎÂÄ Îêòÿáðüñêîãî

ÐÈÊ ã. Ðÿçàíè 25 ÿíâàðÿ 1980 ã., ïðîæèâàþùèé ïî àäðåñó: Ðÿçàí-

ñêàÿ îáëàñòü, ã.Ðÿçàíü, Êóðñêàÿ óë., ä. 23, êâ. 72,

íàñòîÿùåé äîâåðåííîñòüþ óïîëíîìî÷èâàþ ãð. Ñèäðîâó Àííó

Åôèìîâíó, 09 àïðåëÿ 1969 ãîäà ðîæäåíèÿ, ïàñïîðò V-ËÃ ¹ 690378,

âûäàííûé ÎÂÄ Æåëåçíîäîðîæíîãî ÐÈÊ ã. Âîðîíåæà 12 äåêàáðÿ

1986 ãîäà, ïðîæèâàþùóþ ïî àäðåñó: ã. Âîðîíåæ, óë. Êóçíå÷íàÿ,

ä. 46, êâ. 102,

çàêëþ÷èòü äîãîâîð îá àðåíäå íåæèëîãî ïîìåùåíèÿ ñ Àäìèíèñò-

ðàöèåé Îêòÿáðüñêîãî ðàéîíà ã.Âîðîíåæà ïî àäðåñó. Âîðîíåæñêàÿ îá-

ëàñòü, ã. Âîðîíåæ, ïåð. Æóðàâëåâà, ä. 36 (òðèäöàòü øåñòü), ðàñïèñû-

âàòüñÿ çà ìåíÿ è ñîâåðøàòü âñå äåéñòâèÿ, ñâÿçàííûå ñ âûïîëíåíèåì

ýòîãî ïîðó÷åíèÿ.

Ïîëíîìî÷èÿ ïî íàñòîÿùåé äîâåðåííîñòè ìîãóò áûòü ïåðåäàíû

äðóãèì ëèöàì.

Äîâåðåííîñòü âûäàíà ñðîêîì íà äâà ãîäà, ñ ïðàâîì ïåðåäîâåðèÿ.

Äîâåðèòåëü ______________ Åôèìîâ Àëåêñàíäð Ìèõàéëîâè÷

(ïîäïèñü)

Îò èìåíè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè:

28 íîÿáðà 2007 ãîäà íàñòîÿùàÿ äîâåðåííîñòü óäîñòîâåðåíà ìíîé,

Äèäóåâî óñîì ãîðîäà Âîðîíåæà, é Ñâåòëàíîé Áîðèñîâíîé, íîòàðè

äåé íèè ëèöåíçèè ¹ 091438/42, âûäàííîé 26 îê-ñòâóþùåé íà îñíîâà

òÿáðÿ 2004 ãîäà Óïðàâëåíèåì þñòèöèè Àäìèíèñòðàöèè Âîðîíåæ-

ñêîé îáëàñòè.

Äîâåðåííîñòü ïîäïèñàíà Åôèì èõàéëîâè-îâûì Àëåêñàíäðîì Ì

÷å ÷ . ì â ìîåì ïðèñóòñòâèè ïîñëå ïðî òåíèÿ òåêñòà äîâåðåííîñòè âñëóõ

Ëè î åíà, äååñïîñîáíîñòü ÷íîñòü ïîäïèñàâøåãî äîâåðåíí ñòü óñòàíîâë

ïðîâåðåíà.

Çàðåãèñòðèðîâàíî â ðååñòðå çà ¹ 6961

Íîòàðèóñ _________________________ Äèäóåâà ÑÁ.

ÌÏ

399

Îáðàçåö âûïèñêè èç ïðîòîêîëà

Âûïèñêà èç ïðîòîêîëà

Ìîðäîâñêèé ãîñóäàðñòâåííûé óíèâåðñèòåò

Âûïèñêà èç ïðîòîêîëà ¹ 3 çàñåäàíèÿ

ðåäàêöèîííî-èçäàòåëüñêîãî ñîâåòà

îò 28 ÿíâàðÿ 2008 ã.

Ïðåäñåäàòåëü Ã.Â. Ñîòíèêîâ

Ñåêðåòàðü À.È. Êóðòÿïêèíà

Ïðèñóòñòâîâàëè (ôàìèëèè, èíèöèàëû è äîëæíîñòè ïðèñóòñòâî-

âàâøèõ).

Ïîâåñòêà äíÿ: Îá èçäàíèè ðóêîïèñè Ã.Ã. Ìàð÷åíêî «Èçáèðàòåëü-

íûå òåõíîëîãèè» (îáúåì 10 ï.ë.).

Ñëóøàëè: Èâàøêèíà È.Ã., êîòîðûé îòìåòèë, ÷òî íà ðóêîïèñü

Ã.Ã. Ìàð÷åíêî èìåþòñÿ ïîëîæèòåëüíûå âíåøíèé è âíóòðåííèé îò-

çûâû, è âíåñ ïðåäëîæåíèå î ðåêîìåíäàöèè ðóêîïèñè ê èçäàíèþ.

Âûñòóïèëè: êàíä. ïîëèòîë. íàóê, äîöåíò Òàðàíåíêî À.Â. ñ÷èòàåò,

÷òî ðåçóëüòàòû ïðîâåäåííîãî àâòîðîì èññëåäîâàíèÿ øèðîêî èñïîëü-

çîâàëèñü òåîðåòèêàìè è ïðàêòèêàìè ãîðîäà.

Ñòàðøèé ïðåïîäàâàòåëü Êëèìîâà Ò.Â. ñîîáùèëà, ÷òî â ïðåäñòàâ-

ëåííîé ðóêîïèñè ê íûé ìàòåðèàë èññëåäîâàíèÿ Ã.Ã. Ìàð÷åíêî îíêðåò

îòð áèðàòåëüíîé äåÿòåëüíîñòè. àæàåò ðåãèîíàëüíûå îñîáåííîñòè èç

Ïðîôåññîð, êàíä. ñîöèîë. íàóê Ïóõîâ Þ.Ï. ïîä÷åðêíóë, ÷òî

ïðåäñòàâëåííàÿ ðàáîòà ïðîøëà ýêñïåðòèçó â Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêîì

îáúåäèíåíèè, ïîëó÷èëà ïîëîæèòåëüíóþ îöåíêó.

Ìèíèñòåðñòâî îáðàçîâàíèÿ Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè ðåêîìåíäóåò

ðàáîòó Ã.Ã. Ìàð÷åíêî ê èçäàíèþ â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ äëÿ

ñòóäåíòîâ âóçîâ.

Ïîñòàíîâèëè:

1. Èçäàòü ðóêîïèñü Ã.Ã. Ìàð÷åíêî «Èçáèðàòåëüíûå òåõíîëîãèè»

â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ äëÿ ñòóäåíòîâ âóçîâ, èçó÷àþùèõ

ïðîáëåìû ïîëèòîëîãèè, â èçäàòåëüñòâå ÌÃÓ òèðàæîì â 100 ýê-

çåìïëÿðîâ.

2. Îïëàòó çà èçäàíèå ïîñîáèÿ ïðîèçâåñòè çà ñ÷åò ó÷åáíî-èçäà-

òåëüñêîãî ôîíäà.

Ïðåäñåäàòåëü _________________ ________ Ã.Â. Ñîòíèêîâ ____

(ïîäïèñü)

Ñåêðåòàðü ________________________________ À.È. Êóðòÿïêèíà

(ïîäïèñü)

400

401

À ëèáî ñâîéñòâà èëè ïðèçíàêà íà

åãî îñîáåííîå ðàçâèòèå; ÿðêîå âûðàæåíèå ëè÷íîñò-

çìå-

ÿ ïîäàòëèâîñòü, ãî-

ëîâåêà èëè ãðóïïó ëþäåé; âûçûâàþùåå

ëåííûå èçìåíåíèÿ â ïñèõîëîãèè è ïîâåäåíèè.

Â -

Âîñï èåìà è ïåðåðàáîòêè ðàçëè÷íîé èíôîðìà-

òñÿ ôîð-

ìèðîâàíèå îáðàçà.

Äåëîâàÿ á å

èìåþò íåîáõîäèìûå ïîëíîìî÷èÿ îò ñâîèõ îðãàíèçàöèé è ôèðì

äëÿ óñòàíîâëåíèÿ äåëîâûõ îòíîøåíèé, ðàçðåøåíèÿ äåëîâûõ ïðî-

áëåì èëè âûðàáîòêè êîíñòðóêòèâíîãî ïîäõîäà ê èõ ðåøåíèþ.

Ñëîâàðü

êöåíòóàöèÿ — âûäåëåíè

å êàêîãî-

ôîíå äðóãèõ,

íûõ ÷åðò õàðàêòåðà.

Àðãóìåíò — îäíî èëè íåñêîëüêî ñâÿçàííûõ ìåæäó ñîáîé óòâåðæäåíèé.

Àðãóìåíòàöèÿ — ïðèâåäåíèå äîâîäîâ èëè àðãóìåíòîâ ñ öåëüþ è

íåíèÿ ïîçèöèè èëè óáåæäåíèÿ äðóãîé ñòîðîíû.

Àòòðàêöèÿ — ïðèâëåêàòåëüíîñòü, âëå÷åíèå îäíîãî ÷åëîâåêà ê äðóãîìó,

ñîïðîâîæäàþùååñÿ ïîëîæèòåëüíûìè ýìîöèÿìè.

àðüåðû êîììóíèêàöèè — ïðåïÿòñòâèÿ ñóáúåêòèâíîãî è îáúåêòèâíîãî

õàðàêòåðà, ìåøàþùèå àäåêâàòíîìó ïîíèìàíèþ èíôîðìàöèè.

åðáàëüíûå (ñëîâåñíûå) ñðåäñòâà îáùåíèÿ — ïåðåäà÷à èíôîðìàöèè

ïîñðåäñòâîì ðå÷è.

Âíóøàåìîñòü — èíäèâèäóàëüíàÿ íåêðèòè÷åñêà

òîâíîñòü ïîä÷èíèòüñÿ âíóøàþùèì âîçäåéñòâèÿì îêðóæàþùèõ.

Âíóøåíèå — ñîçíàòåëüíîå íåàðãóìåíòèðîâàííîå èëè íåîñîçíàííîå

âîçäåéñòâèå íà äðóãîãî ÷å

îïðåäå

îëÿ — ñâîéñòâà ëè÷íîñòè, ïðîÿâëÿþùàÿñÿ â åãî ñïîñîáíîñòè ñîç-

íàòåëüíî óïðàâëÿòü ñâîåé ïñèõèêîé è ïîñòóïêàìè. Ïðîÿâëÿåòñÿ â

ðåîäîëåíèè ïðåïÿòñòâèé, âîçíèêàþùèõ íà ïóòè äîñòèæåíèÿ

îçíàòåëüíî ïîñòàâëåííîé öåëè.

îïðîñ — âûðàæåííàÿ â âîïðîñèòåëüíîì ïðåäëîæåíèè ìûñëü, íà

ïðàâëåííàÿ íà óòî÷íåíèå èëè äîïîëíåíèå èñõîäíîé èíôîðìàöèè.

ðèÿòèå — ïðîöåññ ïð

öèè, ïîñòóïàþùåé â ìîçã ÷åðåç îðãàíû ÷óâñòâ. Çàâåðøàå

åñåäà — ðå÷åâîå îáùåíèå ìåæ

ó ñîáåñåäíèêàìè, êîòîðû

Äåëîâîå îáùåíèå — âèä îáùåíè ïðàâëåííûé íà ñîãëàñîâàíèå è

îáúåäèíåíèå óñèëèé ëþäåé ñ öåëüþ íàëàæèâàíèÿ îòíîøåíèé è

äîñòèæåíèÿ îáùåãî ðåçóëüòàò

ÿ, íà

à.

Äåëîâîå ïèñüìî — âèä äîêóìåíòà, ôóíêöèåé êîòîðîãî ÿâëÿåòñÿ ðå-

ãóëèðîâàíèå ñîöèàëüíûõ è äåëîâûõ îòíîøåíèé ìåæäó îðãàíèçà-

öèÿìè è äåëîâûìè ïàðòíåðàìè.

ùàíèå — ôîðìà ñîâìåñòíîãî îáñóæäåíèÿ âîïðîñîâ ñ

öåëüþ èíôîðìèðîâàíèÿ è ïð èÿ ðåøåíèé ïî íèì.

Äåëîâûå ïåðåãîâîðû — ôîðìà îáùåíèÿ ìåæäó äåëîâûìè ïàðòíåðà-

ìè, íàïðàâëåííàÿ íà ñîâìåñòíîå ðåøåíèå ïðîáëåìû, çàòðàãè-

âàþùåé èíòåðåñû îáåèõ ñòîðîí.

Äèàëîã — îáìåí ìûñëÿìè, èäåÿìè â ïðîöåññå áåñåäû ïóòåì ïîî÷å-

ðåäíîãî âûñêàçûâàíèÿ

Äèíàìèêà êîíôëèêòà — õîä ðàçâèòèÿ, èçìåíåíèÿ êîíôëèêòà ïîä

âëèÿíèåì äåéñòâóþùèõ íà íåãî ôàêòîðîâ è óñëîâèé.

Äåëîâîå ñîâå

èíÿò

ñîáåñåäíèêîâ.

Äîãîâîð — äîêóìåíò, çàêðåïëÿþùèé ïðàâîâûå îòíîøåíèÿ îðãàíè-

çàöèè è äåëîâûõ ïàðòíåðîâ.

êàçàòåëüñòâî — ïðîöÄî åäóðà óñòàíîâëåíèÿ èñòèííîñòè íåêîòîðîãî

óòâåðæäåíèÿ ïóòåì ïðèâåäåíèÿ äðóãèõ óòâåðæäåíèé, èñòèííîñòü

êîòîðûõ èçâåñòíà è èç êîòîðûõ ñ íåîáõîäèìîñòüþ âûòåêàåò ïåðâîå.

Äî ÷åñêîé ñèëîé. êóìåíò — ïèñüìåííûé òåêñò, îáëàäàþùèé þðèäè

Äîêóìåíòàöèîííîå îáåñïå÷åíèå óïðàâëåíèÿ — îòðàñëü äåÿòåëüíîñòè,

îáåñïå÷èâàþùàÿ äîêóìåíòèðîâàíèå è îðãàíèçàöèþ ðàáîòû ñ

îôèöèàëüíûìè äîêóìåíòàìè.

Äîêóìåíòèðîâàíèå — ðåãëàìåíòèðîâàííûé ïðîöåññ ñîñòàâëåíèÿ äî-

êóìåíòîâ.

Çàðàæåíèå — ïåðåäà÷à îïðåäåëåííîãî ýìîöèîíàëüíî-ïñèõè÷åñêîãî

íàñòðîÿ îò îäíîãî ÷åëîâåêà ê äðóãîìó èëè ê ãðóïïå ëþäåé.

Çàùèòíûå ìåõàíèçìû — ïñèõîàíàëèòè÷åñêîå ïîíÿòèå, îáîçíà÷àþ-

ùåå ñîâîêóïíîñòü áåññîçíàòåëüíûõ ïðèåìîâ, ñ ïîìîùüþ êîòîðûõ

÷åëîâåê îáåðåãàåò ñåáÿ îò ïñèõîëîãè÷åñêèõ òðàâì è íåïðèÿòíûõ

ïåðåæèâàíèé, ñòðåìÿñü âìåñòå ñ òåì ñîõðàíèòü â öåëîñòíîñòè

ñëîæèâøèéñÿ ß-îáðàç.

äåíòèôèêàöèÿ — (ëàò. identificare — îòîæäåñòâëÿòü) — â ïñèõîëî-

ãèè — óñòàíîâëåíèå ñõîäñòâà îäíîãî ÷åëîâåêà ñ äðóãèì, íàïðàâ-

ëåííîå íà åãî âñïîìèíàíèå è ñîá

ñòâåííîå ðàçâèòèå èäåíòèôèöè-

þùèõñÿ â ñîâìåñòíîé äåÿòåëüíîñòè.

ðóþùåãîñÿ ñ íèì ëèöà.

íäèâèäóàëüíîñòü — ñâîåîáðàçíîå ñî÷åòàíèå èíäèâèäíûõ ñâîéñòâ

÷åëîâåêà, îòëè÷àþùåå åãî îò äðóãèõ ëþäåé.

íòåðàêöèÿ èëè âçàèìîäåéñòâèå — ñîâîêóïíîñòü ñâÿçåé è âçàèìî-

äåéñòâèé, ñêëàäûâà

Èíòðîâåðñèÿ (îò ëàò. intro — âíóòðü, versio — ïîâîðà÷èâàòü, îáðà-

ùàòü) — îáðàùåííîñòü ñîçíàíèÿ ÷åëîâåêà ê ñàìîìó ñåáå; ïî-

ãëîùåííîñòü ñîáñòâåííûìè ïðîáëåìàìè è ïåðåæèâàíèÿìè, ñî-

ïðîâîæäàåìàÿ îñëàáëåíèåì âíèìàíèÿ ê òîìó, ÷òî ïðîèñõîäèò

âîêðóã.

402

Èíòóèöèÿ — ñïîñîáíîñòü áûñòðî íàõîäèòü âåðíîå ðåøåíèå çàäà÷è è

îðèåíòèðîâàòüñÿ â ñëîæíûõ æèçíåííûõ ñèòóàöèÿõ, à òàêæå ïðåä-

âèäåòü õîä ñîáûòèé.

Êàóçàëüíàÿ àòðèáóöèÿ (ëàò. causa — ïðè÷èíà) — ìåõàíèçì èíòåðïðå-

òàöèè ìûñëåé, ÷óâñòâ è ïîñòóïêîâ äðóãîãî ÷åëîâåêà ïóòåì ïðåä-

ïèñûâàíèÿ ïðè÷èí äëÿ îáúÿñíåíèÿ åãî ïîâåäåíèÿ.

íåñè÷åñêèå ñðåäñòâà — çðèòåëüíî âîñïðèíèìàåìûå äâèæÊè åíèÿ äðó-

Êî ðûòûå ñëåäû êîëëåêòèâíîé ïà-

î-èñòîðè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ,

Êî âàþ, îáùà-

Êî îñîá ðàçðåøåíèÿ çíà÷èìûõ ïðîòè-

Êî — ëþáûå çíàêè íåïðèÿòèÿ äðóãîãî ÷åëîâåêà, èãíîðè-

Ëè

Ì ïîëüçóþùèé ìàíèïóëÿòèâíîå âîçäåéñòâèå.

àíèïóëÿöèÿ — ïñèõîëîãè÷åñêîå âîçäåéñòâèå íà ÷åëîâåêà èëè ãðóïïó

Ì — ÷åðíûå; chole — æåë÷ü) — òèï òåìïå-

ãîãî ÷åëîâåêà

, âûïîëíÿþùèå âûðàçèòåëüíî-ðåãóëÿòèâíóþ ôóíê-

öèþ â îáùåíèè.

ëëåêòèâíîå áåññîçíàòåëüíîå — ñê

ìÿòè ÷åëîâå÷åñòâà, îáùå÷åëîâå÷åñêèé îïûò, ïîëó÷åííûé â õîäå

áèîëîãè÷åñêîé ýâîëþöèè è êóëüòóðí

îáùèé äëÿ âñåõ ðàñ è íàðîäîâ.

ììóíèêàöèÿ (ëàò. communico — äåëàþ îáùèì, ñâÿçû

þñü) — ñìûñëîâîé àñïåêò ñîöèàëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ: îáìåí

èíôîðìàöèåé ìåæäó ëþäüìè

Êîìïðîìèññ — ñòðàòåãèÿ ïîâåäåíèÿ ñóáúåêòà â êîíôëèêòå, îðèåíòè-

ðîâàííàÿ íà îïðåäåëåííûå óñòóïêè âçàìåí íà ÷àñòè÷íûå óñòóïêè

ñî ñòîðîíû îïïîíåíòà.

Êîíãðóýíòíîñòü — ïîíÿòèå ãóìàíèñòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè, îáîçíà

÷àþùåå ñîîòâåòñòâèå ìåæäó âíóòðåííèì îïûòîì ÷åëîâåêà è åãî

ïåðåæèâàíèÿìè è èõ âíåøíèì âûðàæåíèåì.

íôëèêò — íàèáîëåå îñòðûé ñï

âîðå÷èé, âîçíèêàþùèõ â ïðîöåññå âçàèìîäåéñòâèÿ ñòîðîí.

íôëèêòîãåí

ðîâàíèå åãî êàê ëè÷íîñòè.

Êîíôðîíòàöèÿ — ïðîòèâîáîðñòâî, ïðîòèâîïîñòàâëåíèå, ñòîëêíîâå-

íèå ñòîðîí, èõ èíòåðåñîâ è öåëåé.

÷íîñòü — ïîíÿòèå, îáîçíà÷àþùåå ñîâîêóïíîñòü óñòîé÷èâûõ ïñèõî-

ëîãè÷åñêèõ êà÷åñòâ ÷åëîâåêà, ñîñòàâëÿþùèõ åãî èíäèâèäóàëüíîñòü.

àíèïóëÿòîð — ÷åëîâåê

, èñ

ëþäåé, ñóòü êîòîðîãî â ñêðûòîì óïðàâëåíèè èõ ïîâåäåíèåì.

åæëè÷íîñòíîå âîñïðèÿòèå — ôîðìèðîâàíèå öåëîñòíîãî îáðàçà ïàðò-

íåðà ïî îáùåíèþ è åãî ïîíèìàíèå.

åëàíõîëèê (ãðå÷. melanos

ðàìåíòà, õàðàêòåðèçóþùèéñÿ íèçêèì óðîâíåì ïñèõè÷åñêîé àê-

òèâíîñòè, çàìåäëåííîñòüþ ðåàêöèé íà äåéñòâóþùèå ñòèìóëû,

ñäåðæàííîñòüþ ìîòîðèêè è ðå÷è, áûñòðîé óòîìëåííîñòüþ.

èøåíü ïñèõîëîãè÷åñêîãî âîçäåéñòâèÿ — òå ïñèõè÷åñêèå ñÌ òðóêòóðû

ëè÷íîñòè, íà êîòîðûå îêàçûâàåòñÿ âîçäåéñòâèå ñî ñòîðîíû ìà-

íèïóëÿòîðà.

îòèâ — âíóòðåííÿÿ óñòîé÷èâàÿ ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ïðè÷èíà ïîâåäå-

íèÿ èëè ïîñòóïêà ÷åëîâåêà.

403

Ìîòèâàöèÿ — ïîáóæäåíèå, âûçûâàþùèå àêòèâíîñòü îðãàíèçìà è

îïðåäåëÿþùèå åå íàïðàâëåííîñòü.

ûøëåíèå — îïîñðåäîâÌ àííîå è îáîáùåííîå ïîçíàíèå.

Í øàíèå

— âíèìàòåëüíîå âîñïðèÿòèå ñîîáùåíèÿ

Îá

Íàïðàâëåííîñòü ëè÷íîñòè — ïîíÿòèå, îáîçíà÷àþùåå ñîâîêóïíîñòü

ïîòðåáíîñòåé è ìîòèâîâ ëè÷íîñòè, îïðåäåëÿþùèõ ãëàâíîå íà-

ïðàâëåíèå åå ïîâåäåíèÿ.

Íåâåðáàëüíûå ñðåäñòâà îáùåíèÿ — ïåðåäà÷à èíôîðìàöèè ÷åðåç

ïðÿìûå ñåíñîðíûå èëè òåëåñíûå êîíòàêòû.

åðåôëåêñèâíîå ñëó

áåç âìåøàòåëüñòâà â ðå÷ü ñîáåñåäíèêà.

ðàç — ñóáúåêòèâíàÿ îáîáùåííàÿ êàðòèíà ïðåäìåòîâ è ÿâëåíèé,

ñêëàäûâàþùàÿñÿ â ðåçóëüòàòå ïåðåðàáîòêè èíôîðìàöèè î íèõ,

ïîñòóïàþùåé ÷åðåç îðãàíû ÷óâñòâ.

Îáðàòíàÿ ñâÿçü — âûðàæåíèå ÷óâñòâ è ìûñëåé ïî ïîâîäó ïîâåäåíèÿ

ïàðòíåðà ïî îáùåíèþ.

ùåíèå — ñëîæíûé, ìíîãîïëàíÎá îâûé ïðîöåññ óñòàíîâëåíèÿ è ðàç-

âèòèÿ êîíòàêòîâ ìåæäó ëþäüìè, âçàèìîäåéñòâèå ñóáúåêòîâ. Îá-

ùåíèå ïðåäïîëàãàåò îáìåí ìûñëÿìè, ÷óâñòâàìè, ïåðåæèâàíèÿìè.

Îð îêóìåíòàöèÿ — ñîâîêóïíîñòü ïðàâîâûõãàíèçàöèîííî-ïðàâîâàÿ ä

äîêóìåíòîâ, óñòàíàâëèâàþùèõ ñòàòóñ îðãàíèçàöèè, ñôåðó åå äåÿ-

òåëüíîñòè è ñòðóêòóðó.

âåò — íîâîå ñóæäåíèå, óòî÷íÿþùåå èëè äîïîÎò ëíÿþùåå â ñîîòâåò-

ñòâèè ñ ïîñòàâëåííûì âîïðîñîì èñõîäíóþ èíôîðìàöèþ.

Îò òàòàõ ÷åòíàÿ äîêóìåíòàöèÿ — ñîâîêóïíîñòü äîêóìåíòîâ î ðåçóëü

äåÿòåëüíîñòè çà îïðåäåëåííûé ïåðèîä.

óùåíèå — ñóáúåêòèâíîå îòÎù ðàæåíèå ñâîéñòâ ïðåäìåòîâ îáúåêòèâ-

íîãî ìèðà.

Ïëàíîâàÿ äîêóìåíòàöèÿ — ñîâîêóïíîñòü äîêóìåíòîâ, ðåãóëèðóþùèõ

äåÿòåëüíîñòü îðãàíèçàöèè âî âðåìåííîé ïåðñïåêòèâå.

îäïîðîãîâîå âîñïðèÿòèå — âîñïðèÿòèå ñèãíàëîâ èç îêðóæàþùåãî Ï

Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ çàùèòà îò ìàíèïóëÿöèè — óêëîíåíèå îò ìàíèïóëÿ-

íèå êîíòðìàíèïóëÿöèè.

ìèðà íà óðîâíå ïîäñîçíàíèÿ.

Ïîòðåáíîñòü — ñîñòîÿíèå íóæäû îðãàíèçìà, èíäèâèäà, ëè÷íîñòè â

÷åì-òî, íåîáõîäèìîì äëÿ èõ íîðìàëüíîãî ñóùåñòâîâàíèÿ.

ðåäìåò êîíôëèêòà — îñíîâíîå ïðîòèâîðå÷èå, èç-çà êîòîðîãîÏ âîç-

íèê êîíôëèêò.

ðèñïîñîáëåíèå — ñòðàòåãèÿ ïîâåäåíèÏ ÿ â êîíôëèêòå, îðèåíòèðî-

âàííàÿ íà èãíîðèðîâàíèå ñâîèõ èíòåðåñîâ è ïðèíÿòèå ïîçèöèè

ïàðòíåðà.

ðîêñåìè÷åñêèå ñðåäñòâà — îðèåíòàöèÿ ïàðòíåðîâ â ìîìåíò îáùå-

íèÿ è äèñòàíöèÿ ìåæäó íèìè.

Ïðîñîäè÷åñêèå ñðåäñòâà — ðèòìèêî-èíòîíàöèîííûå õàðàêòåðèñòèêè

ãîëîñà.

òèâíîãî âîçäåéñòâèÿ, îñëàáëåíèå óùåðáà, ãðîçÿùåãî ñî ñòîðîíû

ìàíèïóëÿòîðà èëè îñóùåñòâëå

404

Ïñèõîëîãè÷åñêèé òèï ëè÷íîñòè — ñîâîêóïíîñòü ëè÷íîñòíûõ ÷åðò â

÷åëîâåêå, ïîçâîëÿþùàÿ îòíåñòè åãî ê îäíîé èç óñëîâíî âûäåëåí-

íûõ ïî îïðåäå

ëåííîìó êðèòåðèþ ãðóïï.

Ïñèõîëîãè÷åñêîå âëèÿíèå — ýòî âîçäåéñòâèå íà ïñèõè÷åñêîå ñîñòîÿ-

íèå, ÷óâñòâà, ìûñëè è ïîñòóïêè äðóãèõ ëþäåé ñ ïîìîùüþ ïñèõî-

ëîãè÷åñêèõ ñðåäñòâ.

ñèõîïàòèÿ — áîëåçíåííîå Ï ïðîÿâëåíèå òåõ èëè èíûõ ÷åðò õàðàêòå-

ðà, ìåøàþùèõ ëè÷íîñòè àäàïòèðîâàòüñÿ â îáùåñòâå.

Ðàñïîðÿäèòåëüíàÿ äîêóìåíòàöèÿ — ñîâîêóïíîñòü äîêóìåíòîâ, ðåãó-

ëèðóþùèõ òåêóùóþ äåÿòåëüíîñòü îðãàíèçàöèè.

Ðåêâèçèòû — îáÿçàòåëüíûå ýëåìåíòû îôîðìëåíèÿ äîêóìåíòîâ.

Ðåôëåêñèâíîå ñëóøàíèå — ïðîöåññ àêòèâíîé ðàñøèôðîâêè ñìûñëà

ñîîáùåíèé.

ôëåêñèÿ (ëàò. reflexio — îáðàùåíèå íÐå àçàä) — â ñîöèàëüíîé ïèñõî-

ëîãèè îñîçíàíèå èíäèâèäîì òîãî, êàê îí âîñïðèíèìàåòñÿ ïàðò-

íåðîì ïî îáùåíèþ.

Ðå÷ü — èñòîðè÷åñêè ñëîæèâøàÿñÿ ôîðìà îáùåíèÿ ëþäåé ïðè ïî-

ìîùè ÿçûêà.

ëåå ïîëíîìó âûÿâëåíèþ è ðàçâèòèþ ñâî-

Ñà

Ñà ëüíûé âûáîð ÷åëîâåêîì

îâèé æèçíè.

Ñàìîàêòóàëèçàöèÿ (ëàò. àctualis — äåéñòâèòåëüíûé, íàñòîÿùèé) —

ïîíÿòèå ãóìàíèñòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè, îáîçíà÷àþùåå ñòðåìëåíèå

÷åëîâåêà ê âîçìîæíî áî

èõ ëè÷íîñòíûõ âîçìîæíîñòåé.

ìîâíóøåíèå — îêàçàíèå âëèÿíèÿ íà ñàìîãî ñåáÿ.

Ñàìîâîñïðèÿòèå — ôîðìèðîâàíèå ïðåäñòàâëåíèÿ ëè÷íîñòè î ñåáå.

ìîîïðåäåëåíèå ëè÷íîñòè — ñàìîñòîÿòå

ñâîåãî æèçíåííîãî ïóòè, öåëåé, öåííîñòåé, íðàâñòâåííûõ íîðì,

áóäóùåé ïðîôåññèè è óñë

Ñàìîñòü — ïîíÿòèå, îáîçíà÷àþùåå ñóáúåêòèâíîñòü ÷åëîâåêà, ëè÷íî-

ñòíûé öåíòð, èíòåãðèðóþùèé âñå ïñèõè÷åñêèå ñâîéñòâà ÷åëîâåêà.

íãâèíèê (ëàò. sanquis — êðîâü) — òèï òåìïåðàìåíòà, Ñà õàðàêòåðè-

çóþùèéñÿ âûñîêîé ïñèõè÷åñêîé àêòèâíîñòüþ, ýíåðãè÷íîñòüþ,

ðàáîòîñïîñîáíîñòüþ, áûñòðîòîé ðåàêöèé, ðàçíîîáðàçèåì è áî-

ãàòñòâîì ìèìèêè, áûñòðûì òåìïîì ðå÷è.

îéñòâà íåðâíîé ñèñòåìû — óñòîé÷èâûå îñîáåííîñòè íåðâíîÑâ é ñèñ-

òåìû, âëèÿþùèå íà èíäèâèäóàëüíûå ïñèõîëîãè÷åñêèå îñîáåííî-

ñòè ÷åëîâåêà.

Ñèëà íåðâíîé ñèñòåìû — ñâîéñòâî íåðâíîé ñèñòåìû âûäåðæèâàòü

äëèòåëüíûå è áîëüøèå íàãðóçêè.

ìïàòèÿ — Ñè ÷óâñòâî ýìîöèîíàëüíîé ïðåäðàñïîëîæåííîñòè ê ÷åëî-

âåêó, ïîâûøåííûé èíòåðåñ è âëå÷åíèå ê íåìó.

íòîí (áóêâ. «ñîçâó÷èå») — çíàêÑè è èñêðåííåãî ïðèÿòèÿ äðóãîãî ÷å-

ëîâåêà.

Ñèñòåìà äîêóìåíòàöèè — ñîâîêóïíîñòü äîêóìåíòîâ, âçàèìîñâÿçàí-

íûõ ïî ïðèçíàêàì ïðîèñõîæäåíèÿ, íàçíà÷åíèÿ, âèäà, ñôåðû äåÿ-

òåëüíîñòè, åäèíûõ òðåáîâàíèé ê åå îôîðìëåíèþ.

405

Ñîäåðæàíèå îáùåíèÿ — òà èíôîðìàöèÿ, êîòîðàÿ ïåðåäàåòñÿ â ïðî-

öåññå îáùåíèÿ îò îäíîãî ÷åëîâåêà ê äðóãîìó.

ïåðíè÷åñòâî — ñòðàòåãèÿ ïîâåäåíèÿ îïïîÑî íåíòà â êîíôëèêòå, ñî-

èíòåðåñîâ.

îðûõ çàâèñèò ïðèîáðåòåíèå åþ çíàíèé, óìåíèé è

ñòîÿùàÿ â îðèåíòàöèè íà ñâîè èíòåðåñû, íàâÿçûâàíèè äðóãîé

ñòîðîíå ïðåäïî÷òèòåëüíîãî äëÿ ñåáÿ ðåøåíèÿ, îòêðûòîé áîðüáå

ïî ðåàëèçàöèè ñâîèõ

Ñîñòîÿíèÿ ñîçíàíèÿ — ñèñòåìà ÷óâñòâ, âûðàæàþùàÿñÿ â ñîãëàñîâàí-

íîé ñ íåé ñõåìå ïîâåäåíèÿ.

Ñîòðóäíè÷åñòâî — êîîïåðàòèâíàÿ ñòðàòåãèÿ ïîâåäåíèÿ îïïîíåíòà â

êîíôëèêòå, çàêëþ÷àþùàÿñÿ â îðèåíòàöèè íà ñîâìåñòíûé ïîèñê

ðåøåíèÿ, óäîâëåòâîðÿþùåãî èíòåðåñû âñåõ ñòîðîí.

Ñîöèàëüíàÿ ïåðöåïöèÿ — âîñïðèÿòèå, ïîíèìàíèå è îöåíêà ëþäüìè

ñîöèàëüíûõ îáúåêòîâ (äðóãèõ ëþäåé, ñàìèõ ñåáÿ, ãðóïï, ñîöèàëü-

íûõ îáùíîñòåé).

Ñîöèàëüíûé ñòåðåîòèï — óñòîé÷èâîå ïðåäñòàâëåíèå î êàêèõ-ëèáî

ÿâëåíèÿõ èëè ëþäÿõ, ñâîéñòâåííîå ïðåäñòàâèòåëÿì òîé èëè èíîé

ãðóïïû.

Ñïîñîáíîñòè — èíäèâèäóàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèå îñîáåííîñòè ëè÷-

íîñòè, îò êîò

íàâûêîâ, à òàêæå óñïåøíîñòü âûïîëíåíèÿ ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåÿ-

òåëüíîñòè.

Ñïðàâî÷íî-èíôîðìàöèîííàÿ äîêóìåíòàöèÿ — ñîâîêóïíîñòü äîêóìåí-

òîâ, ñîäåðæàùèõ èíôîðìàöèþ î ôàêòè÷åñêîì ïîëîæåíèè äåë.

Ñðåäñòâà îáùåíèÿ — ýòî ñïîñîáû êîäèðîâàíèÿ, ïåðåäà÷è, ïåðåðà-

Òà

Òå

Óá ñîçíàòå

ëüíîå, àðãóìåíòèðîâàííîå âîçäåéñòâèå íà äðó-

Óá âîòå, ïîäòâåð-

æäàåìàÿ ñîîòâåòñòâóþùèìè àðãóìåíòàìè è ôàêòàìè.

áîòêè è ðàñøèôðîâêè èíôîðìàöèè

, ïåðåäàâàåìîé â ïðîöåññ

îáùåíèÿ.

Ñòðàòåãèÿ ïåðåãîâîðîâ — íàèáîëåå îáùåå ïåðñïåêòèâíîå ïëàíèðî-

âàíèå õîäà ïåðåãîâîðîâ, îðèåíòèðîâàííîå íà äîñòèæåíèå öåëè

ïåðåãîâîðîâ.

Ñòðóêòóðà îáùåíèÿ — åäèíñòâî òàêèõ êîìïîíåíòîâ èëè ñòîðîí, êàê

âîñïðèÿòèå, êîììóíèêàöèÿ è âçàèìîäåéñòâèå.

êåñè÷åñêèå ñðåäñòâà — äèíàìè÷åñêèå ïðèêîñíîâåíèÿ â ôîðìå ðó-

êîïîæàòèÿ, ïîõëîïûâàíèÿ, ïîöåëóÿ.

êòèêà ïåðåãîâîðîâ — ñîâîêóïíîñòü ïðèåìÒà îâ è ìåòîäîâ, îïðåäå-

ëÿþùèõ ñïîñîá îñóùåñòâëåíèÿ çàäóìàííîé ñòðàòåãèè.

ìïåðàìåíò (ëàò. temperamentum — íàäëåæàùåå ñîîòíîøåíèå ÷àñ-

òåé, ñîðàçìåðíîñòü) — äèíàìè÷åñêàÿ õàðàêòåðèñòèêà ïñèõè÷å-

ñêèõ ïðîöåññîâ è ïîâåäåíèÿ ÷åëîâåêà, ïðîÿâëÿþùàÿñÿ â èõ ñêî-

ðîñòè, èçìåí÷èâîñòè, èíòåíñèâíîñòè.

Òðàíñàêöèÿ — åäèíèöà îáùåíèÿ, ñîñòîÿùàÿ èç ñòèìóëà è ðåàêöèè

ìåæäó ñîñòîÿíèÿìè ñîçíàíèÿ ïàðòíåðîâ ïî îáùåíèþ.

åæäåíèå —

ãîãî ÷åëîâåêà èëè ãðóïïó ëþäåé, èìåþùåå ñîâåé öåëüþ èçìåíå-

íèå èõ ñóæäåíèÿ, îòíîøåíèÿ, íàìåðåíèÿ èëè ðåøåíèÿ.

åæäåííîñòü — óâåðåííîñòü ÷åëîâåêà â ñâîåé ïðà

406

Óêëîíåíèå — ñòðàòåãèÿ áåçäåéñòâèÿ â êîíôëèêòíîé ñèòóàöèè.

òàíîâêà — óñòîé÷èâîå âíóòðåííåå îòíîøåíèåÓñ ÷åëîâåêà ê êîìó-

Õà

×å

ÿ íåå ïîâåäåíèå è ìûøëåíèå.

ëîâåêà â îñíîâíîì íà òî,

Ýì ) — ïåðåæèâàíèÿ, âîçíè-

Ýì

ëèáî èë

è ÷å

ìó-ëèáî, âêëþ÷àþùåå ìûñëè, ýìîöèè è äåéñòâèÿ,

ïðåäïðèíèìàåìûå èì â îòíîøåíèè îáúåêòà.

ëåãìàòèê (ãðå÷. phl

ma — ñëèçü) — òèï òåìïåðàìåíòà, õàðàêòåðè-

çóþùèéñÿ íèçêèì óðîâíåì ïñèõè÷åñêîé àêòèâíîñòè, ìåäëèòåëü-

íîñòüþ, íåâûðàçèòåëüíîñòüþ ìèìèêè; òðóäíî ïåðåêëþ÷àþùèéñÿ

ñ îäíîãî âèäà äåÿòåëüíîñòü íà äðóãîé è òðóäíî ïðèñïîñàáëèâàþ-

ùèéñÿ ê íîâîé îáñòàíîâêå.

îðìà äåëîâîãî îáùåíèÿ — ñïîñîá ðåàëèçàöèè êîììóíèêàòèâíîãî

ïðîöåññà äåëîâîãî îáùåíèÿ.

Ôóíêöèîíàëüíîñòü êîíôëèêòà — ñâîéñòâî êîíôëèêòà êàê ñèñòåìû

îêàçûâàòü ìíîãîçíà÷íîå âëèÿíèå íà ñâîè ïîäñèñòåìû è îêðó-

æàþùóþ ñðåäó.

ðàêòåð (ãðå÷. charakter — ïå÷àòü, ÷åêàíêà) — ñîâîêóïíîñòü óñòîé-

÷èâûõ èíäèâèäóàëüíûõ îñîáåííîñòåé ëè÷íîñòè, ñêëàäûâàþùèõñÿ

è ïðîÿâëÿþùèõñÿ â äåÿòåëüíîñòè è îáùåíèè, îïðåäåëÿÿ òèïè÷-

íûå äëÿ íåå ñïîñîáû ïîâåäåíèÿ è ðåàãèðîâàíèÿ íà æèçíåííûå

îáñòîÿòåëüñòâà.

ðèçìà — ñïîÕà ñîáíîñòü ÷åëîâåêà ïðèòÿãèâàòü ê ñåáå îêðóæàþùèõ è

áëàãîäàðÿ ýòîìó îêàçûâàòü íà íèõ âëèÿíèå.

ëåðèê (ãðå÷. chole — æåë÷ü) — òèï òåìïåðàìåíòà, õàðàêòåðèçóþÕî -

ùèéñÿ âûñîêèì óðîâíåì ïñèõè÷åñêîé àêòèâíîñòè, ýíåðãè÷íî-

ñòüþ äåéñòâèé, ðåçêîñòüþ, ñòðåìèòåëüíîñòüþ, ñèëîé äâèæåíèé,

èõ áûñòðûì òåìïîì, ïîðûâèñòîñòüþ.

ðòà ëè÷íîñòè — óñòîé÷èâîå ñâîéñòâî ëè÷íîñòè, îïðåäåëÿþùåå

õàðàêòåðíîå ä

×óâñòâî — âûñøàÿ, êóëüòóðíî îáóñëîâëåííàÿ ýìîöèÿ ÷åëîâåêà, ñâÿ-

çàííàÿ ñ íåêîòîðûì ñîöèàëüíûì îáúåêòîì.

Ýêñòðàâåðñèÿ (îò ëàò. extra — âíå, versio — ïîâîðà÷èâàòü, îáðàùàòü) —

îáðàùåííîñòü ñîçíàíèÿ è âíèìàíèÿ ÷

÷òî ïðîèñõîäèò âîêðóã íåãî. Ýêñòðàâåðñèÿ ïðîòèâîïîëîæíà èí-

òðîâåðñèè.

Ýêñòðàëèíãâèñòè÷åñêèå ñðåäñòâà — âêëþ÷åíèå â ðå÷ü ïàóç, à òàêæå

ðàçëè÷íîãî ðîäà ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèõ ïðîÿâëåíèé: êàøëÿ,

âçäîõà, ñìåõà è ò.ä.

îöèè (ëàò. emoveo — ïîòðÿñàþ, âîëíóþ

êàþùèå ó ÷åëîâåêà ïîä âëèÿíèåì îáùåãî ñîñòîÿíèÿ îðãàíèçìà è

õîäà ïðîöåññà óäîâëåòâîðåíèÿ àêòóàëüíûõ ïîòðåáíîñòåé

Ýìîöèîíàëüíîñòü — õàðàêòåðíàÿ ÷åðòà ëè÷íîñòè, ïðîÿâëÿþùàÿñÿ â

÷àñòîòå âîçíèêíîâåíèÿ ðàçíîîáðàçíûõ ýìîöèé è ÷óâñòâ.

ïàòèÿ (îò ãðå÷. åmpaheia — ñîïåðåæèâàíèå) — âíåðàöèîíàëüíîå

ïîçíàíèå ÷åëîâåêîì âíóòðåííåãî ìèðà äðóãîãî (â÷óâñòâîâàíèå)

ïóòåì ñîïåðåæèâàíèÿ.

407