Фрустрацию можно также охарактеризовать как конфликтное
эмоциональное состояние, вызванное непреодолимыми для данного
индивида трудностями, препятствиями к достижению цели, крушением
планов, крахом надежд, переживаниями крупной неудачи.
К состоянию стресса близко и понятие фрустрации. Сам термин
в переводе с латинского означает — обман, тщетное ожидание. Фрустрация
переживается как напряжение, тревога, отчаяние, гнев, которые охватывают
человека, когда на пути к достижению цели он встречается с неожиданными
помехами, которые мешают удовлетворению потребности. В состоянии
фрустрации человек испытывает особо сильное нервно-психическое
потрясение. Оно раскрывается как крайняя досада, озлобленность,
подавленность, полное безразличие к окружению, неограниченное
самобичевание.
Часто источником фрустрации выступает отрицательная социальная
оценка и самооценка личности, когда оказываются затронутыми глубокие
личностно-значимые отношения. В большей мере фрустрации подвержены
эмоциональные натуры, люди с повышенной возбудимостью, отсутствием
развитых тормозных, уравновешивающих реакций, плохо подготовленные
к невзгодам, трудностям, с недостаточно развитыми волевыми чертами
характера.
Может рассматриваться как одна из форм психологического стресса.
В связи с фрустрацией различаются: 1. Фрустратор — причина,
вызывающая фрустрацию. 2. Фрустрационная ситуация. 3. Фрустрационная
реакция.
Фрустрация сопровождается гаммой в основном отрицательных
эмоций: гневом, раздражением, чувством вины и т. д. Уровень фрустрации
зависит: от силы, интенсивности фрустратора; от функционального
состояния человека; от сложившихся при становлении личности устойчивых
форм эмоционального реагирования на жизненные трудности.
Самой распространенной реакцией на фрустрацию является
возникновение агрессивности, направленной чаще всего на препятствия.
Адекватная реакция на препятствие состоит в том, чтобы преодолеть или
обойти его, если это возможно; агрессивность, быстро переходящая в гнев,
проявляется в бурных и неадекватных реакциях: оскорбление, физические
нападки на человека (щипать, бить, толкать) или объект (сломать его).
В некоторых случаях субъект реагирует на фрустрацию уходом (например,
выходит из комнаты), сопровождаемый агрессивностью, которая не
проявляется открыто.
Особенности протекания фрустрации зависят от возможной разрядки
возникшего напряжения. Фрустрация может усиливаться, ослабевать или
исчезать. Если чрезмерное напряжение не может завершиться разрядкой, то
фрустрация наступает в других неадекватных условиях. Например,
раздражительность, досада могут разрядиться на совершенно невинных
людях, друзьях, товарищах, членах семьи.