Дахно І.І. Ділова кар’єра

Подождите немного. Документ загружается.

151

Співбесіда щодо працевлаштування

4. Лист має дотримуватись стандартів. Це означає, що він має

містити заголовок, мати кілька абзаців. Вони один від іншого розді-

ляються рядковим інтервалом. У такому випадку лист має кращий

зовнішній вигляд і його простіше читати.

Якщо лист відсилається звичайною, а не електронною, по-

штою, то доречно, щоб він був на гарному папері. Бажано, щоб

колір паперу резюме і супровідного листа були однаковими.

У першому абзаці супровідного листа необхідно зазначити звід-

ки ви дізналися про вакансію. Добре, коли ваше джерело інфор-

мації є таким, до якого позитивно ставиться роботодавець. Не за-

вадять кілька приємних слів на адресу компанії. Це вписується

у прислів’я: «Ласковое слово и кошке приятно».

У другому абзаці слід стисло описати свій досвід та кваліфіка-

цію, професійні успіхи, результати трудової діяльності.

У прикінцевому абзаці зазначте контактну інформацію про

себе. Подякуйте за той час, який роботодавець присвятив озна-

йомленню з вашим листом. Зазначте, що готові надати додаткові

відомості про вас, якщо у тому буде потреба. Повідомте, що готові

до контактів за допомогою технічних засобів чи до особистої зу-

стрічі.

Резюме, складене, навіть, з урахуванням вимог третього тися-

чоліття, не вважається єдиним і достатнім інструментом кар’єрного

прориву. Для досягнення успіху потрібно розвивати професійні

зв’язки, «вчитися себе продавати». Пам’ятати про можливості Ін-

тернету.

Вітчизняні фахівці у сфері персоналу дотримуються думки

про те, що Інтернет ще не скоро повністю замінить резюме. На ак-

тивне віртуальне життя потрібно занадто багато часу. Його можна

використати іншим чином краще. Вважають, що резюме ще має

право на існування. Це — своєрідний місточок, який з’єднує шу-

кача роботи з працедавцем. Резюме, а особливо супровідний лист

до нього, мають бути добре складеними. Резюме вимагає точності

і стислості. Супровідним листом можна роботодавцям зачепити

за душу. У супровідному листі можна застосувати свій творчий та-

лант, інтелектуальність. Супровідка може писатися жваво і цікаво.

Залишається спірним питання про те чи вимирає резюме.

Американський фахівець у сфері маркетингу та інтернет —

бізнесу, автор багатьох бестселерів Сет Годвін є одночасно і одним

з найпопулярніших у світі бізнес — блогерів.

Розділ 5

152

Він скептично ставиться до резюме. Вважається, що надсилаю-

чи резюме, ви віддаєте себе бездушній «машині», яка покладається

лише на ключові слова. Критикує тих, хто не надсилає разом з

резюме гідних супровідних листів.

Вважає, що резюме може замінити професійна репутація, щирі

рекомендації відомих та шановних фахівців, використання Інтер-

нету. Дотримується думки, що цікавий блог, насичений ідеями та

глибокими думками, змушує людей слідкувати за ним та чекати

на нові записи. Зазначене, як вважає С. Годвін, скаже за вас більше

ніж будь — яке резюме.

Наприкінці цього підрозділу подаємо зразок справжнього ре-

зюме. Складене воно американським правником Дональдом Рай-

сігом. Впродовж 1995–1996 років він був у Києві представником

Американської асоціації юристів (American Bar Association). Зали-

шив у пам’яті автора цієї книжки, як у всіх інших, хто спілкувався

з ним, приємне враження. За браком місця перекладу не подаємо,

бо англійська мова там не складна і кожна зацікавлена людина

переклад може виконати самостійно. Головна мета цього прикла-

ду — показати який вигляд має резюме.

CURRICULUM VІTAE

DONALD L. REISIG

PERSONAL: Born: December 16, 1934

Married: Joanne Reisig, three (3) children

Residence: 4489 Wausau, Okemos, Michigan

48864

EDUCATION: A. B. — University of Michigan, 1956

Law Degree — University of Michigan Law

School, 1958

PROFESSIONAL

EXPERIENCE:

Senior Partner — Sinas, Dramis, Brake,

Boughton, Mclntyre

& Reisig, P. C., 520 Seymour Avenue, Lansing,

Michigan,

153

Співбесіда щодо працевлаштування

1976–1989, 1991 – Director, Michigan Office

of Drug Agencies, 1989–1990 Circuit Judge,

30th Judicial Circuit (Ingham County),

1968–1976 Ingham County Prosecuting

Attorney, 1964–1968 Lansing City Attorney,

1963–64 Ingham County Assistant and Chief

Assistant Prosecuting

Attorney, 1959–1963

PROFESSIONAL

ACTIVITIES:

Member — State Bar of Michigan Ethics

Committee, 1990

President — State Bar of Michigan, 1988–1989

President-Elect — State Bar of Michigan, 1987–1988

Vice President — State Bar of Michigan, 1986–1987

Co-Chairperson — Judicial Qualifications Committee, State

Bar of Michigan, 1985–1989

Treasurer — State Bar of Michigan, 1980–1982

Commissioner — State Bar of Michigan, 1979–1989

Chairperson — State Bar of Michigan Committee on Standard

Criminal Jury Instructions, 1973–1977

Chairperson — State Bar of Michigan Circuit court

Committee, 1977–1978

First Vice-Chairperson

(Clerk)

— State Bar of Michigan Representative

Assembly, 1976–1978

Chairperson — State Bar of Michigan Representative

Assembly, 1978–1979

Member — Michigan Supreme Court Committee on

Evidence, 1975–1977

Member — Supreme Court Personnel Advisory

Committee, 1976

Member — Governor’s Special Committee to Revise

Mental Health Code, 1970–1972

Розділ 5

154

Treasurer and Council

Member

— Criminal Law Michigan State Bar Associa-

tion, 1976–1978

Member — State Bar Committee to Review Penal Code,

1966–1968

Past Vice-Chairperson — Michigan State Crime Commission

Participant — National College of State

Judiciary, 1972

Legislative

Chairperson

— Prosecuting Attorneys Association of

Michigan, 1965–1968

President — Prosecuting Attorneys Association of

Michigan, 1967–1968

Legislative and

Retirement

Chairperson

— Michigan Judges Association, 1969–1974

Elected Member — State Bar of Michigan Representative

Assembly, 1972

Past Treasurer — Ingham County Bar Association

Member — State Bar of Michigan American Bar As-

sociation American Trial Lawyers Association

Michigan Trial Lawyers Association

TEACHING

EXPERIENCE:

Continuing Legal Education Seminars and Pro-

grams — Various

Adjunct Professor of Law — Thomas M. Cool-

ey Law School, 1973–1976

Instructor — Masters Program, School of

Criminal Justice, Michigan State University,

1972

COMMUNITY

ACITVIES:

Chairman — Michigan Alliance for Drug Free

Schools and Communities, 1990

Past President — Greater Lansing Council on

Alcoholism

Past President, Secretary and Director —

Greater Lansing Legal Aid Bureau

Former Director and Legal Advisor — Greater

Lansing Visiting

155

Співбесіда щодо працевлаштування

Nurses Association

Past Governmental Affairs Chairperson and Constitutional

Convention Chairperson — Michigan Jaycees

Past State Director — Lansing Junior Chamber of Commerce

Former Member Board of Directors — Greater Lansing Community

Services Council

Former Member Board of Directors — Capitol Area Economic

Opportunity Committee

Former Member Board of Directors — Greater Lansing Council of

Churches

AWARDS AND

RECOGNITION:

Renaissance Award — Sacred

Heart Rehabilitation Center, 1990

One of «Five Most Influential Law-

yers of Michigan» — Michigan

Lawyers Weekly, 1989 and 1990

Outstanding Lawyer of the Year —

Ingham County Bar Association,

1989

Lansing’s «Young Man of the

Year,» 1963

One of «Five Outstanding Young

Men of Michigan,» 1963

PUBLICATIONS: (1) «The Drug War: Strategies

for the Nineties,» published by the

Council of State Governments, Lex-

ington, Kentucky, April 1990.

(2) «Performance, Productivi-

ty & Profits: Drug Free Workplace

Strategies for the Nineties,»

Monograph, 1990

(3) Various publications on

substance abuse issues and the im-

pact upon education, prevention,

treatment, the workplace and the

community, 1990

Розділ 5

156

(4) Michigan Crimi-

nal Jury Instructions (3 vol-

umes), published by the

Institute for Continuing Legal

Education, Ann Arbor, 1977

(Chairperson of Committee and

Contributor)

(5) Contributing Author,

«Michigan Criminal Practice,» pub-

lished by Institute of Continuing

Legal Education, Ann Arbor, 1971

(6) Contributing Author, «The

Prosecutor’s Sourcebook,» 2 vol-

umes, published by the Practicing

Law Institute of New York, 1969

(7) «Search and Seizure Hand-

book,» published by the Practicing

Law Institute of New York, 1968

(8) «The Law of Arrest, Search

and Seizure in Michigan,» pub-

lished by National District Attor-

neys Association, 1968

PROFESSIONAL

QUALIFICATIONS

Mediator — US District

Court, Western District of Michi-

gan

Arbitrator — US District

court, Western District of Michi-

gan

Mediator — Ingham County

Circuit Court

Arbitrator — American Ar-

bitration Association (Labor and

Commercial Issues)

Admitted to Practice —

Michigan Supreme Court (All

Courts of

157

Співбесіда щодо працевлаштування

Michigan); US District

Courts (Eastern and Western

Districts);

US Circuit Court of Appeals

(6th Circuit, 1976); US Supreme

Court (1962) Representa-

tion of Management and Labor

Unions in Public and

Private Sector Labor Mat-

ters Act 312 Arbitrator, 1977

– MERC Fact Finder

Lecturer — Lansing

Community College on Fair Labor

Standards

Former General Counsel —

Michigan State Police Troopers

Association

Member — State Bar of Michigan Labor Law Section

Member — American Bar Association Labor Law Section

Member — State Bar of Michigan Administrative Law Section

5.2. Інтерв’ю

5.2.1. Підготовка до співбесіди

В англійській мові співбесіда з працевлаштування називається

«face — control». Слово контроль пояснювати не будемо, бо контр-

оль — він і в Африці контроль. Слово ж «фейс» означає обличчя.

Отже, фейс-контроль – це очна співбесіда, а не бесіда по телефону

чи за допомогою інших засобів комунікації.

Марк Твен якось сказав: « Для того, щоб добре виступити екс-

промтом, потрібно два тижні готуватись». Сказане американським

письменником є актуальним і для співбесіди щодо працевлашту-

вання. До неї теж не завадило б тижнів зо два готуватись, щоб гарна

співбесіда мала ті наслідки, на які сподівається.

Розділ 5

158

Готуючись до співбесіди, не завадить дізнатись скільки років

фірма вже присутня на ринку, чим опікується, які ще вакансії

вона має.

Йдучи на співбесіду, слід мати теку, нотатник, ручку, резюме

та копії паспорта, ідентифікаційного коду, дипломів, сертифіка-

тів, рекомендаційний лист з минулого місця роботи. Будьте готові

до того, що кадровики вимагатимуть від вас конкретну інформацію

про колишнє чи колишні місця роботи.

Найпоширенішими запитаннями, які під час бесіди ставлять

кадровики є:

• чому ви пішли з попередньої роботи?;

• ваші слабкі і сильні сторони?;

• чому ви вважаєте себе найкращим претендентом на запо-

внення нашої вакансії?;

• які ваші кар’єрні перспективи на найближчі роки?;

Зрозуміло, що вказаний перелік не є вичерпним.

Фірми, які відкривають вакансії, зацікавлені у залучені до ро-

боти працівників, які з ентузіазмом візьмуться до роботи. Робо-

тодавцеві слід показати, що ви дуже зацікавлені його вакансією

та й фірмою у цілому. Якщо кадровик буде коливатись у виборі

між двома кандидатами, умовно кажучи, однієї вагової категорії,

то зображена претендентом зацікавленість може мати для нього

сприятливе значення.

Оскільки на вакансію є й інші претенденти, то вам необхідно

ставити запитання так, щоб вас запам’ятали. Своїми запитаннями

слід справити гарне враження. Не завадить під час співбесіди по-

цікавитись серйозними проблемами, з якими може зіштовхнутись

фахівець на відповідній посаді.

У процесі пошуку роботи не можна, як кажуть, розпилятись.

Роботодавці цінять тих шукачів, які можуть аргументовано пояс-

нити свій вибір. Тобто знають, що шукають і чому шукають.

Автор книги згадує початок вже далекого 1971 року. Тоді він,

прочитавши оголошення, пішов топтати стежину, щоб вступити

до аспірантури Інституту економіки АН УРСР. Знаходився він

у Києві на вул. Кірова (нині Грушевського), 4. Більш-менш вда-

ло пояснив чому хоче поступати в аспірантуру за спеціальністю

«Економіка капіталістичних країн». У роботодавців, очевидно, був

припасений, нинішньою мовою кажучи, «контрольний постріл».

Сказали: « Потрібне знання англійської мови». Шукач сказав, що

159

Співбесіда щодо працевлаштування

її знає. Це викликало недовіру. Його повели до інститутської біблі-

отеки, взяли якусь економічну книгу, опубліковану англійською

мовою за кордоном. Веліли прочитати. Потім — негайно перекласти

прочитане. Тест було успішно складено.

Невпевненість на співбесіді — неминуче викличе відмову у пра-

цевлаштуванні. До інтерв’ю слід завчасно готуватись.

5.2.2. Літуни та зрілі віком

Літунів, як і зрадливих дружин, мало хто любить. Якщо фа-

хівець часто змінює місце роботи, то це знижує його шанси знайти

нове місце. Часті стрибки у трудовій біографії насторожують кадро-

виків. Їм може здаватись, що літун-людина конфліктна, нечесна і

така, що не вміє приживатись у колективі. Можуть подумати, що

літун є кепським спеціалістом, який безвідповідально ставить-

ся до своїх функціональних обов’язків. Перевіряти чи насправді

так — складно і довго. Якщо ж вакансію хочуть обійняти кілька

претендентів, то у кадровика формулюється найпростіша точка

зору, щодо проблемного претендента — не розглядати кандидатуру

«літуна». Як казав Йосип Віссаріонович Сталін: «Нет человека —

нет проблем».

Нетривалий час роботи на певному робочому місці шукач ро-

боти, як правило пояснює об’єктивними, незалежними від нього,

чинниками: то офіс переїхав з місця чи в інший населений пункт,

змінилось керівництво компанії, змінились умови праці тощо.

Навіть, об’єктивні чинники можуть кадровиками тлумачитись

не на користь шукача. Головне — що кожух вкрадено. Чи ж вкра-

дено його у вас, чи вкрали його ви — це вже якось відходить на за-

дній план.

Той шукач, який раніше часто змінював місце роботи, має бути

готовим до додаткових труднощів під час співбесіди. Слід підготу-

ватись до пояснення причин своїх звільнень. Бажано уникати пояс-

нень, де згадується кепські начальники (згадаємо апостола Павла,

який казав, що будь — яка влада — від Бога). Не слід у поясненнях

зациклюватись і на малій зарплаті (тут слід згадати думку однієї

чудової дами: «Деньги — это и хорошо, и плохо. Хорошо — что они

есть. Плохо — что их мало»).

Розділ 5

160

Як свідчить досвід, ті співробітники, заробіток яких безпосе-

редньо залежить від особистого обсягу продаж, найчастіше зміню-

ють місця роботи. Їм не подобається завищення планів та невиплата

винагород.

Слід під час співбесіди зобразити якусь логіку у ваших пере-

ходах з одного місця на інше, та казати, що нове місце — це саме

ідеал Ваших пошуків.

Якщо разом з місцем роботи змінюється і профіль діяльності

(наприклад, шукач працював як маркетологом, так і менеджером),

то в резюме слід акцентувати увагу саме на тих аспектах, які від-

повідають профілю посади, яка вас зацікавила.

Відомо, що старість — не радість. Знайти роботу людям старшо-

го віку складніше, ніж молодим. Ще за радянських часів співалося:

«Молодым везде у нас дорога. Старикам — везде у нас почет.» Ро-

бота потрібна ж і старшим людям, щоб заробити на хліб насущний.

Тим, кому понад 40 років, знайти роботу може допомогти зо-

внішній вигляд та вміння себе представити.

Під час співбесіди ви повинні засвідчити роботодавцеві впев-

неність у собі і те, що дана вакансія не є вашим останнім шансом

зробити кар’єру.

Найважливіший критерій при прийомі на роботу — професі-

оналізм. Він набувається, як відомо, з досвідом. На низку посад

(бухгалтер, лікар, юрист) роботодавці віддають перевагу людям

зрілого віку. У резюме не забувайте зазначити ваші сильні аспек-

ти — широкі знання, унікальні професійні навички, солідна прак-

тична робота.

З роками люди набувають життєвий досвід, здатність приймати

зважені рішення. Як правило, до 40 років людина здобуває певний

соціальний статус та ім’я у своєму професійному середовищі. Таку

людину швидше, ніж молоду, візьмуть на керівну посаду.

Роботодавців відлякують у немолодих людях власне не вік

пошукача роботи, а імідж «старої шкапи». Для немолодого по-

шукача важливо мати молодечий вигляд. Слід постійно підтриму-

вати себе у гарній фізичній формі. Перед співбесідою не завадить

зробити стильну зачіску. Якщо ж фірма дотримується дрес-коду,

то обов’язково вдягайте костюм.

У резюме можна не вказувати дату народження. Тоді буде шанс

одержати запрошення на співбесіду. Під час особистої зустрічі слід

докласти зусиль, щоб справити гарне враження.