Дахно І.І. Ділова кар’єра

Подождите немного. Документ загружается.

211

Начальник

10. Ваші наради тривають:

1. Близько двох годин.

2. Майже півтори години.

3. Годину.

11. Чи добре ви знаєте керівників підприємств-постачальників і

підприємств-замовників?

1. Досить поверхово.

2. Добре.

3. Лише за листуванням.

12. Відносини між вашим підприємством і замовниками зале-

жать:

1. Від ініціативної політики збуту і якості вашої продукції.

2. Від вимог інструкцій, прийнятих багато років тому.

3. Від методів планування.

13. Від закордонного відрядження ви очікуєте:

1. Отримання інформації і встановлення корисних службових

контактів.

2. Можливості пропагувати продукцію підприємства.

3. Інформації про іншу країну та її ринок.

14. Чи вважаєте ви, що реклама продукції вашого підприємства:

1. Необхідна, хоча й дорога справа.

2. Те, на чому не можна заощаджувати.

3. Обов’язкова частина діяльності підприємства.

Варіант другий: для керівників відділів, начальників цехів й ін-

ших керівників такого ж рівня.

1. Ви побоюєтеся, що ваш підрозділ без Вас:

1. Не обійдеться й дня.

2. Може спокійно обійтися — всі справи будуть залагоджені.

3. Може обійтися якийсь час.

2. Ваше співробітництво й контакти з іншими підрозділами під-

приємства:

1. Задовільні.

2. Поодинокі.

3. Недостатні.

3. Чи вважаєте ви, що деякі підрозділи й цехи на Вашому підпри-

ємстві треба:

Розділ 6

212

1. Ліквідувати.

2. Залишити в спокої.

3. Узгодити кількість працівників відповідно до важливості за-

вдань.

4. Що ви думаєте про керівників свого підприємства?

1. Цілком задоволені своєю роботою.

2. Працюють продуктивно.

3. Роблять усе, що можуть.

5. Як ви ставитеся до забезпечення підлеглих повною ін-

формацією?

1. Вважаєте це необхідною передумовою гарної роботи свого під-

розділу або цеху.

2. Це спосіб перекладання на них своєї роботи.

3. Це зайва справа.

6. Що ви робите, коли потрібно матеріально заохотити

підлеглих?

1. Вирішуєте питання самостійно.

2. Консультуєтеся з начальством.

3. Практично не маєте такої можливості.

7. Якщо вам вдалося одержати ще одну кімнату, як ви її вико-

ристаєте?

1. Для розміщення своїх співробітників.

2. Облаштуєте новий кабінет для себе і секретарки.

3. Як комфортабельний кабінет для себе.

8. Як ви поставите свій письмовий стіл?

1. Щоб світло падало на нього спереду.

2. Щоб Ви виглядали якомога переконливіше.

3. Щоб світло падало зліва.

9. Як ви ставитеся до тютюнового диму під час нарад у Вашій

кімнаті?

1. Забороняєте курити.

2. Робите перерву для курців.

3. Не бачите через дим один одного.

10. Ваша думка про забезпечення підлеглих оргтехнікою:

1. Вважаєте це другорядним.

2. Вони цілком можуть позичати пристрої один в одного.

3. Надаєте важливе значення цьому «дріб’язку».

213

Начальник

11. Ваша думка про постачальників:

1. Байдуже, хто постачальник, основне — вчасні поставки.

2. Ви готові допомагати постачальникам удосконалювати про-

дукцію.

3. Ви вивчаєте результати застосування цієї продукції у виробах

підприємства.

12. Чи вважаєте ви, що продукція:

1. Чудово розходиться сама.

2. Може бути успішно реалізована за мінімальних зусиль реалі-

заторів.

3. Потребує реклами.

13. Ваше ставлення до професійних семінарів і конференцій:

1. Чудова можливість для нових контактів.

2. Допомагають довідатися новини у вашій галузі.

3. Це — втрата часу.

14. Що найважливіше для зміцнення доброго імені вашого під-

приємства?

1. Гарні службові й людські відносини в колективі.

2. Чітка робота відділу пропаганди й реклами.

3. Висока якість продукції.

Варіант третій: Для керівників першої лінії й провідних спеціа-

лістів, наприклад, старшого інженера, провідного конструктора.

1. Чи вважаєте ви, що ваша посада й, відповідно, робота для під-

приємства:

1. Необхідна.

2. Марна.

3. Корисна, але не необхідна.

2. Як ви оцінюєте службову кваліфікацію своїх співробітників?

1. Дуже висока.

2. Поверхова.

3. Вкрай низька.

3. Ваші співробітники:

1. Тільки роблять вигляд, що працюють.

2. Працюють так само добре, як ви.

3. Працюють більше від вас.

4. Чого ви очікуєте від безпосереднього керівника?

Розділ 6

214

1. Що він допоможе вам краще виконувати свою роботу.

2. Більше уваги до координації робіт у вашому підрозділі.

3. Що зможете дечого навчитися в нього.

5. Як ви уявляєте завдання підрозділу, в якому працюєте?

1. Вивчення поточних і перспективних завдань організації.

2. Виконання робіт.

3. Ваші функції зводяться лише до виконання прямих обов’язків

і Вас не хвилюють завдання підрозділу.

6. Ви одержуєте винагороду за понаднормову роботу:

1. У найближчу зарплату.

2. Упродовж двох місяців.

3. Через більш як два місяці.

7. Кімната, в якій ви працюєте, призначена для:

1. Чотирьох і більше людей.

2. Двох-чотирьох осіб.

3. Однієї-двох осіб.

8. Ваше робоче місце освітлюється:

1. Лампами денного світла й світлом з вікон.

2. Тільки світлом з вікон.

3. Тільки лампами денного світла.

9. Гамір у Вашому кабінеті створюють:

1. Постійні розмови співробітників.

2. Голосні вказівки начальника.

3. Шум друкарських машинок і дзвінки телефонів.

10. На скільки осіб призначений у вас один телефонний апарат?

1. На чотирьох і більше.

2. На двох-чотирьох.

3. На кожного працівника.

11. Що ви знаєте про головних постачальників підприємства?

1. Тільки назву організації.

2. Характер виробництва.

3. Навіть прізвище директора й ім’я найгарнішої секретарки.

12. Що ви знаєте про долю продукції вашого підприємства?

1. Вона використовується іншими підприємствами як напівфабри-

кат.

2. Вам відомі її основні параметри й значення для замовників.

3. Доля продукції вас узагалі не цікавить.

215

Начальник

13. Як організовано на вашому підприємстві інформаційне обслу-

говування?

1. Кожен співробітник повинен і може одержати для своєї роботи

всю необхідну інформацію.

2. Вашому начальникові однаково, де і як ви отримуєте інформа-

цію.

3. Керівники вашого підприємства вважають збирання інформа-

ції марною витратою часу.

14. Ваша думка про рекламу продукції вашого підприємства:

1. Вам байдужі ці питання.

2. Ви вважаєте це непотрібною справою.

3. Ви завжди розповідаєте, на якому підприємстві працюєте.

Опрацювання й інтерпретація результатів тесту

Проти номера питання у відповідному варіанті проставлена та

відповідь, яку ви підкреслили. Визначте її оцінку в балах. Підсуму-

вавши бали, ви довідаєтеся, до якої із чотирьох категорій належить

ваше підприємство і чи правильно ви його оцінили.

Бали

Питання

1234567891011121314

3 31221133132213

2 12332221223122

1 23113312311331

До 20 балів. Ситуація на підприємстві несприятлива. Необхідні

істотні зміни, навіть, у самій концепції управління виробництвом.

21–28 балів. Підприємство постійно лихоманить. Час працює про-

ти керівника. Необхідно прискорити аналіз ситуації й розробити нову

концепцію системи керування і розвитку підприємства.

29–37 балів. Підприємство має добру репутацію. Але все-таки

не можна забувати про те, що для стабільного успіху потрібно постій-

но вдосконалювати методи керівництва й діяльність підлеглих. Спо-

чивати на лаврах небезпечно — це може призвести до погіршення

ситуації і в підрозділі, і на підприємстві загалом.

Розділ 6

216

38 і більше балів. Підприємство працює досить стабільно, злаго-

джено й добре. Але це зовсім не означає, що вже не можна нічого поліп-

шити. Необхідно час від часу консультуватися в експертів з організації

виробництва, щоб зберегти досягнутий високий рівень.

До директора прийшов підлеглий. Прохав надати йому відгул,

оскільки дружина вирішила влаштувати генеральне прибирання.

Директор відповів, що це — не причина для відсутності. Підлеглий

сказав: «Дуже дякую. Я був впевнений, що на Вас можна поклас-

тися».

217

Кар’єра

РОЗДІЛ 7

КАР’ЄРА

7.1. Стратегія

і тактика кар’єри

У цьому підрозділі мова піде

про низку аспектів, пов’язаних з

осмисленням ділової кар’єри та

її плануванням.

7.1.1. Планування кар’єри

Англійський психолог Тоні

Б’юзен опрацював методику

«mind map» («розумова кар-

та»). Вона вважається унікаль-

ною для організації мислення.

Принцип дії методики — про-

стий. Вона є рисунком, що відо-

бражує хід думок на етапі вирі-

шення проблеми. Методика має

широку сферу застосування —

від складання переліків справ

до розвитку інтелектуальних

здібностей і розв’язання твор-

чих завдань. Методику можна

застосовувати і для розробки

плану кар’єри. Для розробки

«розумової карти» використову-

ються кольорові олівці та аркуш

паперу формату А-4.

Розділ 7

218

Складається «розумова карта» за такою послідовністю:

Аркуш паперу кладеться горизонтально.

1. У середині аркуша з лівого краю позначаються прізвище і по-

сада, яка обіймається на час складання карти. Навпроти з правого

краю аркуша записується посада, яку б хотіли посісти у результаті

просування службовою драбиною.

2. Від висхідної точки нарисуйте віялом стрілки, що познача-

ють дії, які могли б вжити для досягнення поставленої мети. Бажаю

зазначити якомога більше пунктів.

3. Наприкінці кожної стрілки нарисуйте кружальце, у якому

опишіть очікуваний результат від відповідної дії.

4. Від кружальців з результатами знову намалюйте віялом

кілька стрілочок з усіма можливими варіантами ваших дій. На-

прикінці стрілочок у кружальцях слід знову зазначити очікувані

результати від ваших дій.

5. Стрілки з кружальцями слід рисувати доти, поки не будуть

вичерпані всі варіанти досягнення кінцевої мети. Кажуть, що роз-

робка повноцінної кар’єрної «розумової карти» може тривати від

кількох днів до кількох місяців.

6. Оцініть отриману картину. Зверніть увагу на ті ланцюжки,

які найлегше і найшвидше приведуть вас до кінцевої кар’єрної

мети. Зазначте також найгіршу лінію поведінки.

7. Викресліть всі ланцюжки, які не влаштовують вас. З тих

ліній, які залишилися, слід вибрати найоптимальнішу і вирізнити

її яскравим кольором.

8. Кажуть, що нині існує достатній обсяг програмного забез-

печення, яке уможливлює складання «розумових карт». Найпо-

пулярнішими вважаються «Free Mind», «Mind Manager», «Mind

Meister», «Mapul», «Concept Draw», «Mind Map». Фахівці зазна-

чають, що рисувати «розумові карти» від руки — швидше і зруч-

ніше. За ручного способу зображення зменшується ризик загубити

важливу думку. Ручний варіант складання розумовою карти надає

більше можливостей для опрацювання свого індивідуального стилю

складання карти. Цей спосіб дозволяє чіткіше відчувати шляхи

досягнення мети, яка влаштовує того, хто складає карту. Ручний

спосіб складання карти корисний ще й ось чим, — вчені стверджу-

ють, що малювання розвиває праву півкулю мозку.

Може постати питання — у якому віці доцільно рисувати «ро-

зумову карту»? Точну відповідь на запитання знає, очевидно, лише

219

Кар’єра

Бог. Автору цієї книжки здається, що це — ніколи не пізно. Все ж

таки, беручи до уваги, що сани слід готувати влітку, а воза — взим-

ку, то й кар’єру краще за все планувати замолоду.

Перед тим як шукати роботу, фахівці радять шукачам поста-

вити собі кілька запитань та відповісти на них:

• чим би вам хотілося займатися?;

• який досвід роботи ви маєте?;

• що у вас гарно виходить?

Ці запитання та відповіді на них допоможуть скласти план по-

шуку. На ньому і слід сконцентрувати свої зусилля. Щоб правильно

вибрати професію, необхідно співставити те, що любите робити з

тим, що вмієте.

Щоб швидко зробити стрімку кар’єру, слід від самого початку

визначити її бажані напрями і втілювати ефективні стратегії у про-

суванні службовою драбиною. Для цього необхідно наступне:

1. Аналіз професій. Дізнавайтеся якомога більше про сутність

робіт, які вас цікавлять. Наприклад, про те, які вимоги висувають-

ся до освіти, про платню, умови праці, перспективи та все інше, що

допоможе вам звузити пошуки.

2. Практичний досвід. Слід визначитися з видами діяльності,

які цікавлять. Не завадить одержати з них практичний досвід.

Його можна здобути за допомогою стажувань, вузівських заходів

(наприклад, виробничої практики).

3. Володіння пером та язиком. До того як приступити до по-

шуку роботи, необхідно навчитися готувати резюме та супровідні

листи, заповнювати анкети з працевлаштування. Слід оволодіти

методиками пошуку роботи та потренуватися у проходженні спів-

бесіди. Підготуйте портфоліо — резюме, супровідні листи, реко-

мендації, копії дипломів, сертифікатів та іншу інформацію, яка

проливає світло та ваші досягнення і результати.

4. Самопрезентація. Себе слід вміти показати з найкращого

боку. Влаштування на роботу — це продаж роботодавцям своїх на-

вичок, освіти та досвіду. Себе потрібно намагатися продати якомога

дорожче. Важливо оволодіти ефективними способами проходження

інтерв’ю.

5. Відслідковування вакансії. Особливу увагу слід звертати

на вакансії фірм, що найбільше цікавлять вас. Дізнавайтеся, які

компанії створюють нові робочі місця.

Розділ 7

220

6. Конкурентоспроможність. Постійно слід у полі зору трима-

ти те, яка освіта і які навички забезпечують працівнику конкурен-

тоспроможність на ринку праці — як сучасному, так і майбутньому.

У результаті зазначених вище аналізів, опитувань та оціню-

вань має сформуватися загальна уява про те чи відповідають ваші

освіта, вміння і навички тим вимогам, які висувають роботодавці.

7.1.2. Кар’єротворчі прийоми

У кар’єрному просуванні провідну роль відіграють постановка

довгострокових цілей та розробка плану щодо їх досягнення. По-

трібно знати куди йти і як йти. Кар’єрний шлях не можна уявити

і без рутинних та малопомітних вчинків. Море врешті-решт теж

складається з крапель. У кар’єрному просуванні слід спиратися

не лише на амбіції, а й щодня використовувати розумні тактичні

прийоми. Не забувайте, що «під лежачий камінь вода не тече»,

а «без вітру не родить жито, без вітру вода не шумить». Ініціатива і

настирливість вважаються найкращими помічниками у просуванні

службовою драбиною.

Щоб звернути на себе увагу в повсякденній роботі, необхідно

вдаватися до таких заходів.

1. Висловлюйте свою думку. Робіть це на зборах, планерках,

нарадах тощо. Беріть учать у дискусіях. Це вказуватиме на те, що

у вас є зацікавленість щодо діяльності компанії і вам не бракує

сміливості та ентузіазму. На збори слід приходити підготовленим,

щоб у випадку потреби самому винести на обговорення якесь важ-

ливе питання.

2. Перебувайте у центрі уваги. Психологи стверджують, що

коли людина сідає близько біля того, хто проводить засідання, то це

підказує ведучому, що ви його підтримуєте. Вибравши собі таке

місце ви підвищуєте шанси на те, що вас помітять і почують. За-

йнявши місце у центрі зали, де відбувається нарада, ви показуєте

всім, що бажаєте брати активну участь в обговоренні всіх питань.

3. Піарте себе. Відомим принципом є «Не важливо, що ви зна-

єте, важливо — кого ви знаєте». Не менш доречним критерієм є й

те, хто вас знає. Вчіться говорити на публіку. Якщо вмітимете легко

і чітко звертатися зі своїми пропозиціями до колег або начальства,

то це вирізнятиме вас з маси працівників. Для того, щоб начальник