Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли

Подождите немного. Документ загружается.

Выборочная проверка количества товаров с распро-

странением ее результатов на всю партию допускается в

случаях, предусмотренных государственными стандарта-

ми, техническими условиями или договорами.

При обнаружении недостачи дальнейшая приемка приос-

танавливается, составляется акт о приемке товара по уни-

фицированной форме, утвержденной Госкомстатом России.

В нем должны быть указаны:

наименование, адрес и номер телефона организации,

где производилась приемка товаров, и наименование ее

структурного подразделения;

основание для составления акта (приказ или распоряжение);

место приемки;

наименование сопроводительных документов, их номе-

ра и т. д.;

наименования грузоотправителя, производителя, по-

ставщика, страховой компании;

номер и дата составления договора поставки товара;

номер и дата составления коммерческого акта;

номер железнодорожной накладной;

способ доставки;

дата отправления товара;

дата и время прибытия и приемки товара;

сведения о наименовании и количестве товаров, знача-

щихся по документам поставщика и о фактически посту-

пивших товарах;

сведения о состоянии товара, тары и упаковки в мо-

мент осмотра;

способ определения недостающего товара;

заключение о причинах и месте образования недостачи

товаров.

Лица, производившие приемку, должны принять меры к

обеспечению сохранности поступившего товара.

Если выявлено несоответствие массы брутто отдельных

мест массе, которая указана в транспортном или сопрово-

271

дительном документе, на трафарете, то покупатель не

должен вскрывать тару и упаковку.

Для продолжения работы по приемке товара и состав-

ления двустороннего акта необходимо вызвать представи-

теля одногороднего отправителя (изготовителя) или, если

это предусмотрено договором или другими обязательными

документами, представителя иногороднего отправителя

(изготовителя). Представитель одногороднего поставщика

должен явиться для участия в приемке товаров не позднее

чем на следующий день после получения вызова (по скоро-

портящейся продукции — не позднее 4

ч после получения

вызова); представитель иногороднего поставщика — в те-

чение трех дней после получения вызова, не считая време-

ни, необходимого для проезда.

В случае неявки представителя поставщика или если его

вызов не обязателен, приемка товара производится с уча-

стием:

представителя другого предприятия, выделенного руко-

водителем этого предприятия;

представителя общественности предприятия-получателя,

который назначается руководителем предприятия из числа

лиц, утвержденных решением профсоюзного комитета.

С согласия отправителя (изготовителя) приемка товаров

может быть произведена односторонне предприятием-по-

лучателем.

Представитель, выделенный для участия в приемке то-

варов, должен иметь удостоверение, которое выдается на

каждую приемку в отдельности.

После завершения окончательной приемки товаров дол-

жен быть составлен акт, в котором указывают: дату и но-

мер, место приемки и составления акта; время начала и

окончания приемки; наименование получателя и его адрес;

фамилию, имя и отчество лиц, участвующих в приемке, ме-

сто работы и занимаемые должности; дату и номер дове-

ренности на участие в приемке, а также сведения о том,

272

что эти лица ознакомлены с правилами приемки товаров по

количеству. В нем следует указать наименование и адрес от-

правителя (изготовителя), дату и номер телеграфного вызова,

дату и номер транспортного документа, счетов-фактур, вре-

мя доставки груза на склад. Если при поступлении груза был

составлен коммерческий акт, то в акте о недостаче товара

указывают дату и его номер. Здесь же должны содержаться

сведения о том, какой массой или за чьими пломбами отгру-

жены товары; об общей фактической массе и массе, знача-

щейся по документам; о массе каждого места, в котором об-

наружена недостача; каким способом определено количество

недостающих товаров; каковы точное количество недостаю-

щих товаров и их стоимость. Очень важно дать в акте за-

ключение о причинах и месте образования недостачи. Со-

ставляется акт по унифицированной форме, утвержденной

Госкомстатом России.

Если в процессе приемки товаров выявлены излишки,

то в акте следует отразить точные данные о них. Акт о

приемке товаров по количеству должен быть подписан

всеми лицами, принимавшими в ней участие, и утвержден

руководителем предприятия-получателя не позднее чем на

следующий день после его составления.

К акту о недостаче или излишках товаров должны быть

приложены копии сопроводительных документов, упако-

вочные ярлыки, этикетки и пломбы тарных мест, в кото-

рых установлена недостача, удостоверение представителя,

выделенного для участия в приемке, односторонний и

коммерческий акты, а также другие документы, которые

могут свидетельствовать о недостаче.

Приемка товаров по качеству является важнейшей

операцией технологического процесса складской перера-

ботки грузов. Она проводится с целью выявления качества

и комплектности поступивших на склад товаров и соот-

ветствия их требованиям государственных стандартов,

технических условий, утвержденным образцам (эталонам).

273

Сроки приемки товаров по качеству могут быть преду-

смотрены договорами поставки, ГОСТами или техниче-

скими условиями. Во всех остальных случаях приемка то-

варов по качеству и комплектности проводится в следую-

щие сроки:

при иногородней поставке — не позднее 20 дней, а по

скоропортящейся продукции — 24

ч после поступления то-

варов на склад;

при одногородней поставке — не позднее 10 дней, а по

скоропортящейся продукции — 24

ч после поступления то-

варов на склад.

Сроки приемки товаров по качеству удлинены для рай-

онов Крайнего Севера и других районов досрочного завоза

до 48

ч по скоропортящимся товарам и до 40 дней по не-

скоропортящимся продовольственным товарам. Непродо-

вольственные товары должны быть приняты по качеству

не позднее 60 дней с момента их поступления на склад.

Одновременно с товаром осуществляется приемка тары.

Приемка товаров по качеству проводится материально

ответственными лицами с участием товароведов. На складах

должны быть созданы необходимые условия для квалифици-

рованной приемки товаров. С этой целью соответствующим

образом оснащаются рабочие места товароведов-бракеров.

Здесь должны быть в наличии необходимые ГОСТы, техни-

ческие условия, образцы (эталоны) и т. п. Обычно произво-

дится сплошная проверка качества и комплектности това-

ров. Выборочная проверка допускается лишь в тех случаях,

когда это оговорено в договоре, предусмотрено государст-

венными стандартами или техническими условиями.

Приемке и оприходованию подлежат только доброкаче-

ственные товары. Товары, не отвечающие установленным

требованиям или кондициям, должны быть перемещены в

экспедицию или карантинную камеру на временное ответ-

ственное хранение, а поставщик в течение 10 дней должен

распорядиться этими товарами.

274

В случае обнаружения несоответствия качества, ком-

плектности, маркировки товаров, тары или упаковки уста-

новленным требованиям составляется акт, приемка товаров

приостанавливается. Для участия в дальнейшей приемке

вызывается представитель поставщика, о чем ему должно

быть направлено уведомление (по телеграфу или телефону)

не позднее 24

ч, а по скоропортящимся товарам — сразу же

после обнаружения несоответствия качества товаров уста-

новленным требованиям.

Представитель иногороднего отправителя (изготовителя)

должен явиться для участия в окончательной приемке то-

варов не позднее чем в трехдневный срок после получения

вызова. При этом время, необходимое для проезда, в этот

срок не включается.

Представитель одногороднего поставщика обязан явить-

ся не позднее чем на следующий день (по скоропортящимся

товарам — не позднее 4

ч) после получения вызова.

Если представитель поставщика не явился в установ-

ленный срок или если его вызов был не обязателен, про-

верка качества товаров может производиться с участием

представителя общественности предприятия-получателя.

С согласия поставщика приемка товаров по качеству

может быть произведена получателем в одностороннем по-

рядке.

Документом, подтверждающим недоброкачественность,

некомплектность товара, отсутствие надлежащей маркиров-

ки, а также недоброкачественность тары и упаковки, являет-

ся акт, который должен быть составлен в день окончания

приемки, но не позднее установленных сроков. Акт составля-

ется по той же форме, что и при установлении недостачи то-

варов. В нем приводятся точные сведения об обнаруженных

недостатках, дается их характеристика, перечисляются осно-

вания, по которым товары переведены в более низкий сорт.

Здесь же должно быть заключение о причинах утраты качест-

ва товаров.

275

Надлежаще оформленный акт с приложенными к нему со-

ответствующими документами утверждается руководителем

предприятия в трехдневный срок с момента его составления.

При установлении расхождения по количеству и качест-

ву при приемке импортных товаров составляется акт по

специальной унифицированной форме, утвержденной Гос-

комстатом России.

Акты об установлении расхождения в количестве или

качестве поступивших товаров служат основанием для

предъявления претензии поставщику.

В претензии указывается наименование оптового пред-

приятия, предъявившего претензию, а также наименование

предприятия, к которому предъявляется претензия, их адре-

са, номер претензии, дата предъявления. В ней должны быть

сформулированы обстоятельства, послужившие основанием

для предъявления претензии, доказательства, подтверждаю-

щие изложенные в претензии обстоятельства, а также сумма

требований заявителя и расчет этих требований.

Претензия должна содержать ссылки на нормативные ак-

ты, договор или иные правоустанавливающие документы, а

также почтовые, платежные реквизиты заявителя претензии.

К претензии прилагаются:

акт о недостаче или недоброкачественности товаров;

счет-фактура;

транспортный документ;

акт отбора проб;

договор, на основании которого производилась постав-

ка товаров;

другие документы, удостоверяющие недостачу, порчу и

некомплектность товара.

Претензия должна быть подписана руководителем или

заместителем руководителя оптового предприятия.

Ответ на претензию дается в письменной форме и под-

писывается руководителем или заместителем руководителя

предприятия, к которому она предъявлена.

276

В ответе на претензию должны быть указаны:

при полном или частичном удовлетворении претензии —

признанная сумма, номер и дата платежного поручения на

перечисление этой суммы или срок и способ удовлетворения

претензии, если она не подлежит денежной оценке;

при полном или частичном отказе в удовлетворении пре-

тензии — мотивы отказа со ссылкой на соответствующее за-

конодательство и доказательства, обосновывающие отказ;

перечень прилагаемых к ответу на претензию докумен-

тов, других доказательств.

При удовлетворении претензии, подлежащей денежной

оценке, к ответу на претензию прилагается поручение

банку на перечисление денежных средств с отметкой об

исполнении (принятии к исполнению).

При полном или частичном отказе в удовлетворении

претензии заявителю должны быть возвращены подлин-

ные документы, которые были приложены к претензии, а

также направлены документы, обосновывающие отказ,

если их нет у заявителя претензии.

Ответ на претензию отправляется заказным или цен-

ным письмом, по телеграфу, телетайпу, а также с исполь-

зованием иных средств связи, обеспечивающих фиксиро-

вание отправления ответа на претензию, либо вручается

под расписку.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворе-

нии претензии или неполучения в срок ответа на претен-

зию заявитель вправе предъявить иск в арбитражный суд.

Он предъявляется в виде искового заявления.

Исковое заявление — это требование к компетентному

органу о защите нарушенного права организации, пред-

приятия, учреждения. Оно подлежит оплате государствен-

ной пошлиной. Направляется в арбитражный суд области,

края, республики по месту нахождения ответчика. От-

правляют его заказной корреспонденцией или передают

непосредственно в канцелярию суда.

277

В исковом заявлении указываются дата и номер заявле-

ния, наименования и адреса заявителя, ответчика и арбит-

ражного суда. В нем должны быть сформулированы обстоя-

тельства, послужившие основанием для предъявления иско-

вого заявления, а также доказательства, подтверждающие

эти обстоятельства. Должна быть приведена сумма неустой-

ки или стоимости недостающей продукции (товара).

К исковому заявлению должны быть приложены:

копия претензии и доказательство отсылки ее ответчику;

копия ответа на претензию (если имеется);

копия договора;

выписка из спецификации;

расчет неустойки или суммы претензии;

акт приемки продукции;

другие документы, обосновывающие исковые требования.

Исковое заявление должно быть подписано руководите-

лем предприятия или его заместителем.

14.3. Технология размещения, укладки

и хранения товаров

Принятые по количеству и качеству товары укладывают

в тару, пакетируют и перемещают в зону хранения. Здесь

их укладывают на стеллажи или в штабеля.

Для предотвращения порчи и обеспечения полной со-

хранности товаров на складе должны быть созданы соот-

ветствующие условия их хранения. При этом важное зна-

чение имеют разработка рациональной схемы размещения

товаров и выбор оптимальных способов их укладки, созда-

ние необходимых режимов хранения товаров, организация

повседневного наблюдения и ухода за ними.

Большое значение для осуществления оперативного кон-

троля и ухода за товарами, быстрой их отборки и отпуска

278

имеют разработка и соблюдение рациональной схемы раз-

мещения товаров, которая предусматривает закрепление за

товарами определенных групп, подгрупп и наименований

постоянных мест хранения (секций, участков, стеллажей и

т. д.). При разработке таких схем необходимо учитывать

объем и порядок поступления товаров на склад, условия их

реализации, правильное товарное соседство и возможность

повседневного наблюдения за их сохранностью.

Товары, которые длительное время хранятся на складе,

относительно редко поступают на склад, размещают даль-

ше от входов и выходов и, наоборот, товары с высокой

оборачиваемостью, крупногабаритные, с большим объемом

поступления и отпуска размещают ближе к выходу и зоне

комплектования заказов.

Каждому месту хранения присваивается индекс или

код, обозначающий номер стеллажа (штабеля), номер сек-

ции и номер яруса.

Номера стеллажей, секций и ярусов наносятся на конст-

рукции стеллажей яркой краской. Кодирование мест хране-

ния существенно упрощает технологию отборки товаров.

Схемы размещения стеллажей (штабелей) с указанием ин-

дексов вывешиваются на складах и в зале товарных образцов.

Вместе с тем снижение объема товарных запасов на

специализированных участках хранения приводит к нера-

циональному использованию определенных складских пло-

щадей. Поэтому в отдельных случаях может иметь место

свободный выбор места хранения товаров, что позволит бо-

лее эффективно маневрировать складской площадью.

На хранение товары укладывают различными способами.

Их выбор зависит от формы товара и тары, массы каждого

тарного места, физических свойств товаров и других факто-

ров. Предпочтение отдается такому способу укладки, при кото-

ром не допускается повреждение товара и тары, рационально

используются складские помещения и оборудование, создаются

удобства для контроля за состоянием товарных запасов.

279

Различают следующие способы хранения товаров:

• штабельное;

• стеллажное;

• навалом;

• в подвешенном виде.

Штабельное хранение применяют для раз-

личных продовольственных и непродовольственных товаров,

затаренных в мешки, кипы, кули, ящики, бочки, а также то-

варов на поддонах и в малогабаритных контейнерах.

При формировании штабеля необходимо следить за тем,

чтобы он был устойчивым, соответствовал определенным

нормам по высоте и обеспечивал свободный доступ к то-

варам. Высота штабеля зависит от свойств товара и его

упаковки, применяемых средств механизации, предельной

нагрузки на 1

пола, высоты складских помещений.

Определяется допустимая высота штабеля отношением

максимальной высоты штабеля к меньшей стороне осно-

вания тары: для неразборной тары эта величина должна

быть не более 6, для складной — не более 4,5.

При ручной укладке затаренных грузов в ящиках мас-

сой до 50

кг, в мешках до 70

кг, в бочках с экстрактами и

сыпучими материалами высота штабеля не должна пре-

вышать 2

м, в бочках с жировыми товарами — 1,5

м. При

механизированной укладке высота штабеля из грузов в

ящиках должна быть не более 3,6

м, в мешках — 3,8

м, в

бочках с экстрактами — 2,5

м, в бочках с сыпучими мате-

риалами — 3

м.

Различают три способа штабельной укладки товаров:

прямую, в перекрестную клетку, в обратную клетку.

При прямой укладке расположение каждого верхнего

затаренного места совпадает с расположением каждого

места в нижнем ряду. Такой способ применяется при шта-

белировании товаров, затаренных в ящики.

Для повышения устойчивости штабеля может приме-

няться прямая пирамидальная кладка, при которой в каж-

280