
236 Р. А. Фатхутдинов. Производственный менеджмент
3) показатели должны опираться на важнейшие показатели конку-
рентоспособности конкретных товаров на конкретных рынках за
конкретный период;
4) важнейшие показатели должны быть выражены абсолютными,
относительными и удельными величинами (например, прибыль,
рентабельность товара и производства, удельная цена товара);
5) показатели должны быть состыкованы со всеми разделами плана;
6) показатели должны отражать все аспекты финансовой деятель-
ности фирмы (доходы, расходы, страхование, ликвидность цен-
ных бумаг и средств, налоги, эффективность использования ре-
сурсов и др.);
7) проектирование окончательных показателей должно осуществ-
ляться на основе многовариантных расчетов с определением
степени риска и устойчивости финансовой деятельности, с ис-
пользованием достаточного и качественного объема информации,
характеризующей технические, организационные, экологические,
экономические и социальные аспекты деятельности фирмы.
В качестве показателей эффективности функционирования фирмы
применяются значения рентабельности продаж, капитала, активов,
продукции, а также производительности труда, оборачиваемости капи-
талов, ликвидности. Каждый показатель выполняет свою роль. К еди-
ному интегральному показателю их привести довольно трудно. В связи
с этим на стадии стратегического маркетинга предлагается прогнози-
ровать и нормировать абсолютные или относительные значения ис-
пользования важнейших ресурсов — основного и оборотного капита-
ла, трудовых ресурсов. А на стадии тактического маркетинга должен
рассчитываться интегральный показатель эффективности использо-
вания ресурсов в организации за анализируемый период:
(5.13)
где
a
t
, a
2
, а
3
— весомость соответствующих видов ресурсов в себестои-
мости продукции, (определяются на основе анализа структуры
себестоимости); К ,
К^, К^
— коэффициент использования трудовых
ресурсов, основного и оборотного капитала соответственно.
На эффективность и конкурентоспособность товара прежде всего
оказывают влияние три фактора: себестоимость, качество товара и
затраты потребителя. Ориентация любой деятельности на потребите-
ля требует уточнения приоритетов: 1) сначала нужно повышать каче-
ство товара; 2) потом снижать затраты потребителя (прежде всего за