
Оценка поставщика. Для этой цели может использоваться стан-
дарт рейтинговой оценки поставщика, где выделяются следующие раз-
делы:
Продукт – качество, упаковка, стандартизация, гарантия.
Цена - стоимость приобретения продукции или услуг, которая
включает в себя цену продукции (услуг) и не имеющую денежного вы-
ражения прочную стоимость, к которой можно отнести, например, из-
менение имиджа предприятия,
социальную значимость сферы деятель-
ности фирмы, перспектива роста и развития производства.
Услуги – доставка вовремя, состояние продукта по прибытии,
обеспеченность и следование инструкциям, количество отказов, обслу-
живание жалоб, технический надзор, помощь при авариях, снабжение в
соответствии с датой по каталогу, установление отпускной цены сразу.
Торговый персонал – знание собственной компании, собственного
продукта, отрасли
закупщика, компании закупщика.
Объем продаж – в том числе по договоренности, в результате
планирования и подготовки, скорость оформления.
Торговый сервис – быстрота окончательных расчетов, порядок
выполнения заказов, сопровождение поставки, прием претензий.
Прочие критерии - удаленность поставщика от потребителя;
- наличие у поставщика резервных мощностей,
- сроки выполнения текущих и экстренных заказов и т.
д.
Итоговая оценка поставщика – рейтинговая оценка.
Если фирма рассчитывает на длительные отношения с снабжаю-
щей организацией, то она должна обратить внимание на финансовое
состояние, качество, менеджмент, исследования и технические возмож-
ности. Эти показатели должны учитываться во время оценки, т.к. име-
ют возрастающе важную роль во времени.
Развитие поставщика
. Проведя оценку поставщика и выявив
положительные и отрицательные стороны, встает вопрос: как этого по-
ставщика интегрировать в сторону своих интересов? Комплекс мер мо-
жет быть достаточно разнообразным – от финансовой и инженерной
поддержки с включением необходимого обучения поставщика закуп-
щиком, до простого взаимного согласования формата электронной пе-
редачи данных.
Переговоры с
поставщиком. Данный этап предусматривает ве-
дение переговоров с целью установления приемлемых условий и цены
поставки для обеих сторон, а также юридическое оформление и закреп-
ление в контракте на поставку.
Существует несколько стратегий ведения переговоров. Рассмот-
рим некоторые из них: