Карпенко М.П. Телеобучение

Подождите немного. Документ загружается.

М.П. Карпенко. Телеобучение

611

с источниками. Мы не утверждаем, что каждый пользователь библиотеки

обязан использовать только компьютерные способы работы в библиотеке.

Для тех пользователей библиотек, которые предпочитают работу с тради-

ционными (бумажными) носителями информации, имеется принципиаль-

ная возможность создания копий на бумажных носителях. Эта идея реали-

зована в СГА в проекте «Индивидуальная книга», для реализации которого

разработано и внедрено специальное программное обеспечение, позволя-

ющее идентифицировать студента (из единой базы данных ИИС «Луч»),

определять требуемые рабочие учебники по коду, оперативно передавать

заказы на реализацию и автоматически контролировать количество зака-

занных/напечатанных/выданных материалов. Весь процесс от заказа кни-

ги до ее изготовления занимает не более двух дней, в сезон низкого заказа

может быть произведен за 10–15 мин.

Для распечатки используются быс-

трые принтеры, что снижает стоимость

однократной выдачи книги с 450 руб. в

традиционной библиотеке до 30 руб. при

цифровой технологии. Так, расчеты по-

казали, что при использовании быстрого

копира Kyocera Mita-4035KM и электри-

ческого степлера для брошюрования пе-

чать среднего учебника (90 страниц) за-

нимает полторы минуты. За 10-часовую

рабочую смену оператор печатает более

500 единиц учебников, методической ли-

тературы (15–20 страниц) и тестовых ма-

териалов (1 страница) (рис. 8.19).

В отличие от традиционной библиотечной технологии, объем склада

«Индивидуальной книги» не превышает 3–4 кубометров, поскольку на-

печатанная литература оперативно выдается студентам и не требует дли-

тельного хранения.

Для вуза, особенно для мегауниверситета, насчитывающих сотни ты-

сяч студентов, проблема обеспечения обучающихся учебными продуктами

на бумажных носителях является поистине грандиозной. Для ее решения

необходимо заранее определить оптимальное количество тиража каждого

продукта. Количество учебно-методической литературы составляет поряд-

ка десятков тысяч, и студент должен быть гарантированно ими обеспечен.

Рис. 8.19. Рабочий учебник, выпол-

ненный по технологии «Индивиду-

альная книга»

612

Библиотечные технологии в телеобучении

Поэтому, с одной стороны, ошибки в определении тиража могут привести

к колоссальным потерям из-за невостребованности части изготовленных

вузом пособий. С другой стороны, поскольку речь идет о десятках и сотнях

миллионов экземпляров, для их хранения требуются огромные склады и

соответствующие затраты.

Не следует забывать и о сложности взаимодействия с издательствами

и рисках срыва сроков изготовления и поставки готовой продукции, что

может привести к нарушениям выполнения учебных планов. Немаловаж-

ной проблемой в такой ситуации является нахождение компромисса меж-

ду централизованными и децентрализованными контрактами с издатель-

ствами, поскольку централизация, с одной стороны, ведет к увеличению

тиража и снижению стоимости выполнения заказа, а с другой – к увеличе-

нию сроков и удорожанию доставки готовой продукции, особенно в тер-

риториально удаленные центры доступа. Поэтому для вуза, реализующе-

го индустриальное производство учебных продуктов и обеспечивающего

каждого студента комплектом печатной учебной продукции в течение все-

го периода обучения, необходим экономически эффективный механизм

обеспечения учащихся образовательным контентом. Рассмотрим техноло-

гическую схему, реализованную в Современной гуманитарной академии

для обеспечения студентов бумажными копиями учебных материалов.

Работа по обеспечению учащихся печатными пособиями, разработан-

ными преподавателями СГА, производится на двух уровнях производс-

твенной схемы (рис. 8.20), связанных единым администрированием пос-

редством ИИС «Луч»: уровень – базовый вуз, уровень – учебный центр.

Такой подход является для высших учебных заведений поистине ре-

волюционным. Его реализация по существу является внедрением в вузов-

скую практику родившейся в Японии (пионер внедрения – фирма Тойота)

концепции управления «точно в срок»

– «just in time» – доставка ресурсов

к моменту их потребления – методом управления запасами, позволившим

корпорациям за счет оптимизации взаимодействия с поставщиками, кон-

трагентами и потребителями кардинальным образом снизить складские

издержки за счет минимизации запасов сырья, комплектующих и готовой

продукции.

Опыт СГА показывает, что существенным преимуществом электрон-

ных библиотек по сравнению с традиционными также является отсутствие

Растимешин В.Е., Куприянова Т.М. Упорядочение. Путь к созданию качественно-

го рабочего места. М.: Стандарты и качество, 2005.

М.П. Карпенко. Телеобучение

613

сложной и малоэффективной работы, связанной с определением источни-

ков многоэкземплярного комплектования и приобретения необходимых

или недостающих документов, с учетом и расстановкой их в фонде, с мас-

совой выдачей и приемом сдаваемых студентами книг (табл. 8.6).

Рис. 8.20. Производственная схема проекта «Индивидуальная книга»

614

Библиотечные технологии в телеобучении

Таблица 8.6

Показатели для библиотек с традиционной и цифровой технологией

Показатели Традиционная

технология

Цифровая

технология

Результат

Пространственный удельный

объем, Мб/л

0,7 1,4·10

в 200 тыс. раз

больше

Стоимость выдачи одной

бумажной книги, руб.

450 30 в 15 раз дешевле

Количество наименований изда-

ний в региональном вузе

0,5 млн 9 млн в 18 раз больше

Полученные результаты наглядно демонстрируют преимущества ис-

пользования цифровой библиотечной технологии по сравнению с тради-

ционной.

8.6.2. Развитие современных информационно-образовательных сред

Формирование современных распределенных электронных инфор-

мационно-образовательных сред (РЭИОС) сопряжено с рядом серьезных

проблем. Во-первых, это высокая стоимость телекоммуникационного обо-

рудования, обеспечивающего передачу информации в распределенных се-

тях. Кроме того, чтобы реально сделать РЭИОС трансграничными, необ-

ходимо на межгосударственном уровне решить проблемы совместимости

внутригосударственных систем передачи информации. Обе эти проблемы,

по нашему мнению, следует решать на государственном уровне, аналогич-

но тому, как реализуется транспортировка нефти, электричества и газа:

сеть транспортировки принадлежит государству, а передаваемая по ней

продукция – отдельным производителям.

Действительно, создать единую систему телекоммуникаций всей стра-

ны под силу только государству. Даже система передачи данных, создан-

ная в рамках ИК ДОТ СГА, соединяющая посредством цифровой спут-

никовой связи более 700 высокоскоростных локальных вычислительных

сетей, объединяющих примерно 25 тыс. серверов и электронных учебных

и рабочих мест, в состоянии обеспечить работу порядка 500 тыс. поль-

зователей (студентов и сотрудников). Техническая база распределенных

М.П. Карпенко. Телеобучение

615

информационно-образовательных сред, обеспечивающих образование

«через всю жизнь» и «на месте проживания» большинства населения стра-

ны в возрасте, начиная от первоклассника, должна быть на порядки мощ-

нее, что под силу только государству, с тем, чтобы обеспечить доступную

для образовательных учреждений плату за использование систем связи,

в том числе, спутниковых. Образовательные учреждения в такой систе-

ме будут поставщиками учебной информации – учебных продуктов и их

фрагментов, хранимых в распределенном (в том числе, трансграничном)

репозитарии.

Во-вторых, серьезной проблемой является создание в вузах репози-

тариев образовательных ресурсов, построенных на единых стандартах

представления данных. Разработка программного обеспечения для таких

репозитариев своими силами для многих организаций недоступна из-за

отсутствия программистов высшей квалификации. Стоят же такие раз-

работки весьма дорого (миллионы долларов). Только одна инстилляция

обойдется в десятки тысяч долларов. Кустарные же разработки програм-

много обеспечения своими силами, несмотря на существующие стандарты

и спецификации в этой области, неизбежно приведут к несовместимости

отдельных репозитариев, что сведет на нет идею унифицированной ин-

формационно-образовательной среды РФ, не говоря уже об ее интеграции

в единое мировое информационно-образовательное пространство.

За рубежом существует практика широкого сотрудничества по созда-

нию единого трансграничного пространства информационно-образова-

тельных ресурсов, что целесообразно использовать в России. Речь идет об

успешно развиваемом мировым образовательным сообществом объектном

принципе построения учебных ресурсов и их повторного использования,

наиболее успешно продвигаемым Глобальным образовательным консор-

циумом IMS. Идеология IMS

– система автоматизированного проектиро-

вания курсов, отражающая концепцию повторно используемых объектов

обучения и базирующаяся на спецификациях IMS. Концепция IMS предус-

матривает создание электронной библиотеки, которая обеспечивает как

функции информационного обслуживания пользователя, так и функции

репозитария, являющегося хранилищем полных текстов ресурсов, а также

объектов-фрагментов, из которых можно в автоматизированном режиме

формировать новые учебные продукты, либо заменять устаревшие фраг-

менты.

Информация представлена на сайте IMS. http://www.imsproject.org.

616

Библиотечные технологии в телеобучении

Мировое образовательное сообщество уже приняло предлагаемые

IMS концепции как основу развития дистанционного обучения, обеспечи-

вающую единство мирового образовательного пространства. Еще 16 мая

2003 г. в Италии IMS провел международную рабочую встречу крупных

участников рынка дистанционного образования. Члены IMS, так же, как

и правительственные организации многих стран мира, встретились для

того, что разрабатывать и расширять спецификации IMS, т. е. общие спо-

собы описания словарей дистанционного образования, метаданных, до-

ступности информации обучающимся, обмена студентами и учебными

материалами между системами. На встрече присутствовали представители

из Австралии, Канады, Италии, Норвегии, Великобритании и США.

Чтобы не оказаться в стороне от этого, уже ставшего магистральным,

направления развития в области создания учебных продуктов и не ока-

заться отрезанным от мирового образовательного пространства, необхо-

димо на уровне Правительства РФ предпринять серьезные усилия по раз-

вертыванию сотрудничества России в рамках реализуемых IMS проектов.

Кроме того, представляется целесообразным, чтобы государство при-

обретало права собственности на учебники, которым присвоен гриф Ми-

нобрнауки РФ, с целью обеспечить беспрепятственное бесплатное копиро-

вание таких учебников в электронные библиотеки.

В настоящее время одной из критических для любых, в том числе элек-

тронных библиотек, становится проблема комплектования. Действитель-

но, объем выпуска научной и учебной литературы на бумажных и элек-

тронных носителях приближается к 150 тыс. наименований в год. В этих

условиях, особенно с учетом все большей специализации научного знания,

работник библиотеки просто не в состоянии обработать такое количест-

во материала и адекватно оценить его научную значимость для реализуе-

мых вузом образовательных программ. Опыт Современной гуманитарной

академии показал, что проблема комплектования библиотеки эффективно

решается, если ее рассматривать как составную часть процесса индустри-

альной разработки учебных продуктов (текстовых материалов, мульти-

медийных лекций, тестовых баз, обучающих компьютерных программ и

т. д.). В этом случае процесс включает инвентаризацию существующих в

библиотеке учебных материалов и оценку их актуальности, анализ сущес-

твующей научной и учебной литературы, заказ новой учебной и научной

литературы и разработку на ее основе новых учебных продуктов. В этом

плане эффективной оказалась матричная структура управления процес-

М.П. Карпенко. Телеобучение

617

сом создания учебных продуктов, основанная на сочетании академичес-

кой и чисто менеджерской структур. При этом менеджеры обеспечивают

технологическую реализацию процессов, а академическая структура – на-

учное руководство формированием контента.

Как было показано выше, имеется устойчивая тенденция объединения

в библиотеках информационных и образовательных функций. С учетом

развития информационно-коммуникационных технологий вуз будущего,

равно как и библиотека, будут однородными распределенными открыты-

ми структурами. Здесь под однородностью понимается информационная

совместимость ресурсов, достигаемая за счет использования стандартов

обмена, т. е. возможность работы любого пользователя с любыми ресур-

сами, на каком бы сервере, в какой бы части света они ни располагались.

Открытость системы подразумевает возможность подключения к ней про-

извольного числа источников информации, в данном случае вузов, предла-

гающих свои образовательные программы и соответствующие информа-

ционно-обучающие ресурсы, выполненные по согласованным стандартам

обмена информацией – и возможность подключения любого числа поль-

зователей (читателей/обучаемых). Ограничения системы связаны лишь

быстродействием и объемом памяти серверов и пропускной способностью

линий связи, которые, впрочем, постоянно и достаточно быстро растут.

Распределенность среды означает, что пользователь работает с информа-

ционно-обучающей средой на месте обитания, если там установлено не-

обходимое оборудование и программное обеспечение (неважно, личный

это компьютер либо учебный/библиотечный центр), обучаясь по образо-

вательным программам любого вуза, подключенного к рассматриваемой

структуре.

Эффективная работа пользователя в такой системе, естественно, пред-

полагает наличие у него навыков и умений в области информационной

грамотности. В связи с этим распределенная библиотека будущего должна

предлагать впервые входящему в нее пользователю начать работу с про-

хождения курса информационной грамотности того или иного уровня.

Завершающей частью такого курса должно стать изучение технологии ра-

боты с библиотекой в объеме, который выбирает сам пользователь. При

этом возможно оказание содействия пользователю путем проведения пер-

вичного опроса, с целью определения круга действий, которые надо ос-

воить данному конкретному пользователю. На этой основе пользователю

отбирается минимально необходимый курс компьютерной грамотности,

618

Библиотечные технологии в телеобучении

соответствующий его целям, и предлагается пройти тест, определяющий,

насколько ему знакомы вопросы, освещаемые в этом курсе. Затем пользо-

вателю предлагается изучить те разделы курса, тестирование по которым

показало недостаточный уровень знаний. Отметим, что это система только

рекомендует пользователю, но не заставляет его это сделать в обязатель-

ном порядке.

После освоения практических навыков работы с распределенной биб-

лиотекой пользователь обращается к поиску нужного ему информацион-

но-образовательного ресурса и работает с ним. При первом входе в систе-

му она должна производить опрос пользователя с целью формирования

его «профиля индивидуальных предпочтений» по тематике, рубрикам и

пр. Эта информация в дальнейшем может уточняться и дополняться как

периодически по запросу системы, так и по инициативе пользователя.

Индивидуальный профиль используется, например, для автоматического

информирования пользователя об обновлении или появлении новых те-

матических каталогов, новостях (науки, культуры, спорта, политики и пр.),

издании новой литературы, о предложениях по участию в виртуальных на-

учных конференциях, дискуссиях, личном общении и т. д.

Следует отметить существенную особенность работы в распределен-

ной информационной среде по сравнению с локальной. В локальной среде

пользователь обращается к фиксированному, периодически обновляемому

каталогу, ищет в нем информацию либо при помощи поисковой машины

типа Яндекса и др., либо по кодам Государственного рубрикатора научно-

технической информации, либо по Универсальному десятичному класси-

фикатору и т. п. В распределенной информационно-образовательной среде

проблема поиска ресурса существенно усложняется: нужен поиск по уров-

ням – сначала в каталоге каталогов, а затем в выбранных каталогах.

В развитии распределенной информационно-образовательной среды

наблюдаются следующие тенденции:

– широкое использование в библиотеках образовательных техноло-

гий, включая использование автоматизированной обработки информаци-

онных ресурсов обучаемым;

– развитие безбумажных технологий работы с информационными ре-

сурсами;

– открытость (возможность подключения к ней произвольного числа

источников информации);

М.П. Карпенко. Телеобучение

619

– однородность (информационная совместимость ресурсов, достигае-

мая за счет использования стандартов обмена);

– библиотеки становятся «интеллектуальными орудиями труда», на

которых работник, не сходя с компьютерного рабочего места, возможно

находящегося за тысячи километров от библиотечного сервера, создает

новую продукцию – чертежи, учебные продукты и т. д.;

– адаптация библиотеки к индивидуальному «профилю» пользовате-

ля (работника/обучаемого);

– возможность для пользователей работы с ресурсами на иностран-

ных языках за счет размещения в библиотеке систем автоматического пе-

ревода, что особенно важно в условиях трансграничности информацион-

ных ресурсов.

Реализация указанных тенденций позволит распределенным образо-

вательно-информационным средам стать средством формирования клю-

чевых гуманитарных компетентностей у широких слоев населения, пос-

кольку они развивают информационные компетенции, навыки работы с

информацией и способности ее оценки. Доступность в открытой инфор-

мационной среде информации о разнообразии культур, религий, языков

и размещение в библиотеках соответствующих обучающих материалов, а

также возможность виртуального общения с жителями разных стран, не-

сомненно, явятся мощным фактором формирования навыков межкуль-

турного общения, расовой и религиозной терпимости.

Распределенная информационно-образовательная среда также явля-

ется значительным социальным фактором современного инклюзивного

общества, поскольку только с ее помощью можно успешно интегрировать

в него лиц, которым недоступны другие возможности обучения и рабо-

ты, например, инвалидам и лицам, находящимся в пенитенциарных заве-

дениях.

И, наконец, с точки зрения изменения парадигмы обучения, ставящей

обучаемого в центр образовательного процесса, цифровые библиотеки,

развивающиеся в сторону распределенных информационно-образователь-

ных сред, могут в современном обществе знаний при массовом обучении

«через всю жизнь» и «на месте обитания» обеспечить во все возрастающих

объемах высшее образование, доступное широким слоям населения. При

этом может быть обеспечен индивидуальный режим освоения учебного

материала с использованием программных и информационных средств и

технологий обучения, адаптирующихся к индивидуальному темпу усвое-

620

Библиотечные технологии в телеобучении

ния знаний обучаемого

и базирующихся на современных достижениях в

области когнитивной психологии и нейрологии.

Выводы

1. В процессе становления информационного общества и внедрением

в различные сферы деятельности человека цифровых технологий в биб-

лиотеках также происходят существенные перемены. Нарастающие темпы

этих перемен можно назвать своеобразной библиотечной революцией.

2. Развитие новых библиотечных технологий и использование различ-

ных видов связи трансформирует выработанные столетиями виды взаи-

модействия библиотеки с читателями, увеличивая эффективность работы

библиотек в десятки раз.

3. Тенденции развития распределенных информационно-образова-

тельных сред открывают новые направления развития библиотек:

– переход от использования механизмов владения традиционными

информационными ресурсами к реализации механизмов доступа к элект-

ронным ресурсам через глобальные информационные сети;

– адаптация библиотеки к индивидуальному «профилю» пользователя

(обучаемого);

– слияние в библиотеках функций предоставления информации и об-

разовательных функций; обучающая функция библиотек будет постоянно

возрастать с учетом необходимости обеспечить образование всем желаю-

щим «через всю жизнь» на месте обитания;

– формирование креативной функции библиотек – функции обеспе-

чения порождения нового знания.

Современные коммуникационные технологии обеспечивают новые

способы доставки информации в библиотеках: вместо традиционной выда-

чи книг из книгохранилищ – обеспечение доступа к полнотекстовым базам

данных и электронная доставка документов через локальную или глобаль-

ную сеть как через наземные каналы связи, так и спутниковые каналы.

4. Примером телекоммуникационной библиотеки является цифровая

библиотека, созданная в Современной гуманитарной академии (СГА) на

базе спутниковой системы телекоммуникаций. Телекоммуникационная

двухуровневая библиотека (ТКДБ) обеспечивает доступ к цифровому кон-

Тихомирова И.В., Чмыхова Е.В., Шляхта Н.Ф. Темп усвоения знаний как характе-

ристика индивидуальности // Психология и ее приложения (Ежегодник Российского пси-

хологического общества). Вып. 2. Т. 9. М., 2002.