Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации:стратегия, маркетинг, интернационализация

Подождите немного. Документ загружается.

121

ñíà÷àëà ïî òðåì îñíîâíûì êðèòåðèÿì, â èõ ãðóïïå  ñîöèàëü-

íî-ýêîíîìè÷åñêèå, ïñèõîãðàôè÷åñêèå è ïîâåäåí÷åñêèå, à çàòåì

ïî ñóáêðèòåðèÿì, «ðàñùåïëÿþùèì» êàæäóþ èç ãðóïï íà áîëåå

äåòàëüíûå îäíîðîäíûå ïîäãðóïïû, èëè ñåãìåíòû.

Ñåãìåíòèðîâàíèå ïî êîìïëåêñíîìó ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîìó

êðèòåðèþ ïðåäïîëàãàåò ðàçäåëåíèå ðûíêà òðóäà íà òðè ñåãìàí-

òà. Ïåðâûé ñåãìåíò ïðåäïîëàãàåò âîçìîæíîñòü èññëåäîâàíèÿ ïî-

âåäåíèÿ íà ðûíêå òðóäà íîñèòåëåé ñïîñîáíîñòè ê òðóäó (íàñòî-

ÿùèõ èëè áóäóùèõ ñîòðóäíèêîâ) ñ ïîçèöèé ïðèíàäëåæíîñòè èõ

ê îïðåäåëåííîìó ñîöèàëüíîìó ñëîþ èëè îáùåñòâåííîìó êëàññó.

Ïðåäñòàâèòåëè äóàëüíîé, èëè äâîéñòâåííîé, òåîðèè ðûíêà òðóäà,

çàíèìàâøèåñÿ åãî ñåãìåíòèðîâàíèåì ïî ïðèíàäëåæíîñòè èíäè-

âèäà ê îäíîìó èç ñîöèàëüíûõ ñåãìåíòîâ, ïðèøëè ê âûâîäó, ÷òî

ðûíîê òðóäà äåëèòñÿ íà ïðîôåññèîíàëüíî-ïðîôèëüíûé è âíóò-

ðèîðãàíèçàöèîííûé, ïðè÷åì ïðèíàäëåæíîñòü ê îòäåëüíûì ðû-

íî÷íûì ñåãìåíòàì îïðåäåëÿåòñÿ óñëîâèÿìè òðóäà, ïî-ðàçíîìó

ïðèðàâíèâàþùèìè ðàçëè÷íûå îáùåñòâåííûå øàíñû, à ñîîòâåò-

ñòâåííî, îêàçûâàþùèìè âëèÿíèå íà ïîâåäåíèå ëþäåé è ñëóæà-

ùèìè åãî ìåðèëîì.

Ïðàêòèêà ïîêàçàëà, ÷òî ñåãìåíòèðîâàíèå òîëüêî ïî êðèòåðèþ

îáðàçîâàòåëüíîãî óðîâíÿ, äîõîäà, ïðîôåññèè èëè ñîöèàëüíîãî ïðî-

èñõîæäåíèÿ, õîòÿ è äàåò âàæíóþ èíôîðìàöèþ î «ïðîöåññå ðàñ-

ïðåäåëåíèÿ îáùåñòâåííûõ øàíñîâ», òåì íå ìåíåå ïðåäïîëàãàåò

äëÿ áîëåå äîñòîâåðíîãî îáîñíîâàíèÿ èíäèâèäóàëüíîãî ïîâåäå-

íèÿ íîñèòåëÿ ñïîñîáíîñòè ê òðóäó ïðîâåäåíèå äàëüíåéøåãî «äðîá-

ëåíèÿ» ðûíêà òðóäà ïî, íàïðèìåð, ïñèõè÷åñêèì è äðóãèì ïåðå-

ìåííûì ïîâåäåíèÿ.

Ñåãìåíòèðîâàíèå ïî áèîãðàôè÷åñêèì êðèòåðèÿì çàêëþ÷àåòñÿ â

ðàçãðàíè÷åíèè ðûíêà òðóäà íà îñíîâå òàêèõ ïåðåìåííûõ, êàê ïîë,

âîçðàñò, ñåìåéíîå ïîëîæåíèå, ðàçìåð ñåìüè, îáúåäèíåííûõ â ãðóï-

ïó «æèçíåííûé öèêë ñåìüè», è ñîöèàëüíî-ïðîôåññèîíàëüíîãî

ñòàòóñà  ñòóäåíò, ñîèñêàòåëü ðàáî÷åãî ìåñòà, ñïåöèàëèñò, ðóêî-

âîäèòåëü, ñîáðàííûõ ïî ïðèçíàêó «ïðîôåññèîíàëüíûé æèçíåííûé

öèêë». Ñåãìåíòèðîâàíèå ïî äåìîãðàôè÷åñêèì ïðèçíàêàì, êàê ïî-

êàçàëà ïðàêòèêà, äîñòàòî÷íî ïîïóëÿðíî, âî-ïåðâûõ, ïîòîìó, ÷òî

ïîâåäåíèå «ïîòðåáèòåëÿ ðàáî÷åãî ìåñòà» íà ðûíêå òðóäà â çíà÷è-

òåëüíîé ñòåïåíè çàâèñèò îò åãî ïîëà (íàïðèìåð, â òðåáîâàíèÿõ ê

ðàáîòå ñåìåéíîé è èìåþùåé äåòåé æåíùèíû, ïîìèìî ïðî÷åãî,

áóäåò äîìèíèðîâàòü âîçìîæíîñòü «ñèíõðîíèçàöèè» äåÿòåëüíîñòè

íà ðàáîòå è âûïîëíåíèÿ âîñïèòàòåëüíî-õîçÿéñòâåííûõ ôóíêöèé

äîìà), âîçðàñòà (ñìåíà èíòåðåñîâ, ïåðåîöåíêà öåííîñòåé, à ñîîò-

âåòñòâåííî, òðåáîâàíèé ê ìåñòó ðàáîòû è îæèäàíèé îò íåãî) è ò.ä.

122

Âî-âòîðûõ, áèîãðàôè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ëåã÷å áîëüøèíñòâà

äðóãèõ òèïîâ ïåðåìåííûõ ïîääàþòñÿ íàáëþäåíèþ è ðåãèñòðàöèè.

Â-òðåòüèõ, ïðåèìóùåñòâîì áèîãðàôè÷åñêîé èíôîðìàöèè ÿâëÿåòñÿ

åå âûñîêàÿ âðåìåííàÿ ñòàáèëüíîñòü.

Ïîñðåäñòâîì ãåîãðàôè÷åñêîãî êðèòåðèÿ ãåòåðîãåííûé ðûíîê

òðóäà ñòðóêòóðèðóåòñÿ íà ðàçëè÷íûå ãåîãðàôè÷åñêèå åäèíèöû:

ãîñóäàðñòâà, ðåãèîíû, ãîðîäà (áîëüøèå è ìàëûå), ñåëüñêèå íà-

ñåëåííûå ïóíêòû, ðàéîíû êðóïíûõ ðåãèîíîâ è ò.ä. Ãåîãðàôè-

÷åñêîå ñåãìåíòèðîâàíèå ïîçâîëÿåò ñôîðìèðîâàòü ïîâåäåíèå çà-

íÿòîãî íàñåëåíèÿ è êàíäèäàòîâ íà íàåì â çàâèñèìîñòè îò èõ êóëü-

òóðû, òðàäèöèé, â òîì ÷èñëå âåðîèñïîâåäàíèÿ, íàöèîíàëüíîé

ïðèíàäëåæíîñòè (íàïðèìåð, äèôôåðåíöèàöèÿ òðåáîâàíèé ê ìå-

ñòó ðàáîòû â åâðîïåéñêèõ è àçèàòñêèõ ñòðàíàõ, ðàçëè÷íûå ïðåä-

ïî÷òåíèÿ ê ïîñòðîåíèþ êàðüåðû ó æåíùèí â Àôðèêå, Èðàíå,

Èðàêå, ÷åì, íàïðèìåð, â «ôåìèíèçèðîâàííûõ» ÑØÀ, Ãåðìà-

íèè èò.ï.). Â Ðîññèè, íàïðèìåð, â óðáàíèçèðîâàííûõ ðåãèî-

íàõ áîëüøåå ïðåäïî÷òåíèå ïðè âûáîðå ìåñòà ðàáîòû îòäàåòñÿ

ñôåðå óñëóã, â ñåëüñêèõ  ïðîèçâîäñòâåííîìó ñåêòîðó ýêîíî-

ìèêè. Ïðîñëåæèâàåòñÿ íåîäíîðîäíîñòü â ïîâåäåíèè íà ðûíêå

òðóäà ïðåäñòàâèòåëåé êðóïíûõ (íàïðèìåð, ñòîëèö), ñðåäíèõ è

ìàëûõ ãîðîäîâ (ëèìèò÷èêè íà ïðåäïðèÿòèÿõ Ìîñêâû è Ñàíêò-

Ïåòåðáóðãà èç íàñåëåííûõ ïóíêòîâ ñ áîëåå íèçêèìè ðàñöåíêà-

ìè íà ðàáî÷óþ ñèëó), öåíòðàëüíûõ è îêðàèííûõ (÷àñòî íàçû-

âàåìûõ ðàáî÷èìè, èëè ïðîìûøëåííûìè) ðàéîíîâ îäíîãî ãî-

ðîäà è ò.ä.

Ïîâåäåíèå íîñèòåëÿ ñïîñîáíîñòè ê òðóäó íà ðûíêå òðóäà ìî-

æåò èçìåíÿòüñÿ îò ïðèíàäëåæíîñòè ê îäíîìó èç ñåãìåíòîâ, îá-

ðàçîâàííûõ ïî ïñèõîãðàôè÷åñêèì êðèòåðèÿì. Ñïåöèôèêà ÷åëîâå-

êà ìîæåò îïðåäåëÿòüñÿ åãî ñòèëåì æèçíè, îñíîâíûìè õàðàêòåðè-

ñòèêàìè êîòîðîãî ÿâëÿþòñÿ ñòåïåíü äåëîâîé àêòèâíîñòè (íà

ðàáî÷åì ìåñòå, â ñâîáîäíîå âðåìÿ, òàê íàçûâàåìàÿ ëè÷íàÿ è îá-

ùåñòâåííàÿ àêòèâíîñòü), èíòåðåñû (åäà, ñïîðò, íîâîñòè ñðåäñòâ

ìàññîâîé èíôîðìàöèè, êóëüòóðà, ïóòåøåñòâèÿ, êíèãè), ñêëîííîñòè

è ïðåäïî÷òåíèÿ (íàñòðîåííîñòü íà ìîáèëüíîñòü, ñàìîïðåçåíòàöèÿ,

ñòðåìëåíèå ê ëèäåðñòâó, ñëàâå, äåíüãàì è äð.), ìíåíèÿ (ïî ïîâî-

äó ïîëèòèêè, îáðàçîâàíèÿ, ñïîðòà, ëþáâè è äðóæáû è ò.ï.).

Çíà÷èìîñòü òàêîãî ðîäà èíôîðìàöèè äëÿ ðàáîòîäàòåëÿ ñîñòîèò

â âîçìîæíîñòè âûÿâëåíèÿ ïðèâëåêàòåëüíîñòè ñóùåñòâóþùèõ è

íîâûõ äîëæíîñòåé äëÿ ñîèñêàòåëåé ðàçëè÷íûõ ïñèõîòèïîâ. Åñëè

áóäóùèõ ìàðêåòîëîãîâ, äèçàéíåðîâ, ñòèëèñòîâ öåëåñîîáðàçíåå

èñêàòü â ñåãìåíòå ïðåäïî÷òåíèé íåçàâèñèìîé, ñ «ïëàâàþùèì»

ðåæèìîì, òâîð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, òî áóõãàëòåðà è ôèíàíñèñ-

123

òà  â ãðóïïå ñ äîìèíèðóþùèìè æåëàíèÿìè òàê íàçûâàåìûõ

«ðàìî÷íûõ» óñëîâèé òðóäà, ïîä÷èíåííîñòè ðàáîòû ñòðîãèì ïî-

ëîæåíèÿì èíñòðóêöèé.

Ïîâåäåí÷åñêèå êðèòåðèè èñïîëüçóþòñÿ äëÿ èññëåäîâàíèÿ ðà-

áî÷åãî è èíôîðìàöèîííîãî ïîâåäåíèÿ ñîèñêàòåëåé ðàáî÷åãî ìåñòà

íà ðûíêå òðóäà.

Èññëåäîâàíèå ðàáî÷åãî ïîâåäåíèÿ âêëþ÷àåò âûÿâëåíèå ïîâîäà

äëÿ ïîèñêà òîé èëè èíîé ðàáîòû, èñêîìûõ âûãîä êàíäèäàòà,

ñòðåìëåíèå åãî ê èíäèâèäóàëüíîé èëè êîìàíäíîé ðàáîòå è ò.ä.

Íàïðèìåð, ñåãìåíòèðîâàíèå ñîèñêàòåëåé ðàáî÷åãî ìåñòà ïî ìî-

òèâàöèîííûì ïðèçíàêàì â «ïðèâÿçêå» ñ êëàññèôèêàöèåé ïî ïî-

ëîâîçðàñòíûì è ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèì ãðóïïàì äàåò âîç-

ìîæíîñòü ðàñïîçíàòü èõ îñíîâíûå äâèæóùèå «èäåè» â ïîèñêàõ

ðàáîòû (ìîòèâ âëàñòè, äîñòèæåíèé, ïðèíàäëåæíîñòè, áåçîïàñ-

íîñòè èëè ñòàòóñà): îðãàíèçàöèÿ êàê ñòàðò äëÿ íàêîïëåíèÿ ïåð-

âîíà÷àëüíîãî îïûòà è ñòàæà; îðãàíèçàöèÿ êàê ïîëå äëÿ äîëãî-

ñðî÷íîé ïîëèôóíêöèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè; îðãàíèçàöèÿ êàê

ïîëèãîí äëÿ êðàòêîñðî÷íûõ ýêñïåðèìåíòîâ èëè ðåàëèçàöèè ñîá-

ñòâåííûõ ðàçðàáîòîê; îðãàíèçàöèÿ êàê ãàðàíòèðîâàííîå ìåñòî

ðàáîòû è ò.ä.

Ïîçíàíèå èíôîðìàöèîííîãî ïîâåäåíèÿ «ïîòðåáèòåëåé» íàñòî-

ÿùåãî èëè áóäóùåãî ìåñòà ðàáîòû ïîçâîëÿåò ðàáîòîäàòåëþ ñôîð-

ìèðîâàòü ñïåöèôè÷åñêèå äëÿ êàæäîãî ñåãìåíòà êîììóíèêàöè-

îííûå ñòðàòåãèè, ñïîñîáñòâóþùèå áîëåå ñêîðîìó è ðåçóëüòàòèâ-

íîìó ïîèñêó ïðèãîäíûõ ê äîëæíîñòè ñîòðóäíèêîâ. Âûÿâèòü

õàðàêòåð èíôîðìàöèîííîãî ïîâåäåíèÿ ìîæíî ñ ïîìîùüþ öåëå-

âûõ îïðîñîâ ðåñïîíäåíòîâ ðàçëè÷íûõ ñòàòóñíûõ è ïîëîâîçðàñò-

íûõ ãðóïï. Íàïðèìåð, ïîñðåäñòâîì ñîöèîëîãè÷åñêîãî èññëåäî-

âàíèÿ øêîëüíèêîâ Ãåðìàíèè (âûáîðêà âêëþ÷àëà ó÷àùèõñÿ îá-

ùåîáðàçîâàòåëüíûõ, ðåàëüíûõ, ñ ïðîôåññèîíàëüíûì óêëîíîì

øêîë è ãèìíàçèé) áûëà ñôîðìèðîâàíà êàðòèíà èíôîðìàöèîí-

íûõ ìàðøðóòîâ, âåäóùèõ ïîòåíöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ ê èõ ïåð-

âîìó ðàáî÷åìó ìåñòó. Îêàçàëîñü, ÷òî ñóáúåêòàìè íàèìåíüøåé

ïðîôîðèåíòàöèîííîé âåñîìîñòè äëÿ âñåõ ðåñïîíäåíòîâ ÿâëÿþòñÿ

øêîëüíûå ó÷èòåëÿ è ÿðìàðêè âàêàíñèé. Ãèìíàçèñòàìè è ó÷åíè-

êàìè ðåàëüíûõ øêîë â áîëüøåé ñòåïåíè âîñïðèíèìàåòñÿ èíôîð-

ìàöèÿ î áóäóùåé ðàáîòå, äàííàÿ íåïîñðåäñòâåííî ïðåäïðèÿòè-

åì-ðàáîòîäàòåëåì è ñëóæáîé çàíÿòîñòè; ó÷åíèêàìè îáùåîáðàçî-

âàòåëüíûõ  ðîäèòåëÿìè è äðóãèìè ðîäñòâåííèêàìè, à òàêæå âî

âðåìÿ ïðîèçâîäñòâåííîé ïðàêòèêè íà ïðåäïðèÿòèè. Êàê èñòî÷-

íèê èíôîðìàöèè ïðàêòèêà ïî÷òè íå îêàçàëà âëèÿíèÿ íà ó÷åíè-

êîâ ãèìíàçèé.

124

Ïðè ïðîâåäåíèè ñåãìåíòèðîâàíèÿ ðûíêà òðóäà öåëåñîîáðàç-

íà ðàçðàáîòêà îöåíî÷íîé ìàòðèöû, ïîçâîëÿþùåé ïðè âûáîðå ãðóï-

ïèðîâî÷íîãî êðèòåðèÿ îïðåäåëèòü åãî êà÷åñòâåííûå õàðàêòåðè-

ñòèêè è ñðàâíèòü èõ àäåêâàòíîñòü ïîñòàâëåííîé öåëè è, ïðè íå-

îáõîäèìîñòè, äðóã ñ äðóãîì. Êðèòåðèÿìè êà÷åñòâà ìîãóò áûòü:

ðåëåâàíòíîñòü ïîâåäåíèÿ íà ðûíêå òðóäà, ýêîíîìè÷íîñòü, äîñ-

òèæèìîñòü, ñòàáèëüíîñòü èíôîðìàöèè âî âðåìåíè (òàáë. 4.6).

Ýòàï 3. Àíàëèç îñíîâíûõ êîíêóðåíòîâ

Ñåãìåíòû ðûíêà òðóäà, îïðåäåëåííûå ïðåäïðèÿòèåì-ðàáîòî-

äàòåëåì êàê ïðèâëåêàòåëüíûå äëÿ äàëüíåéøåé äåÿòåëüíîñòè â èõ

ïðîñòðàíñòâå, ìîãóò îêàçàòüñÿ ïðèâëåêàòåëüíûìè è äëÿ äðóãèõ

õîçÿéñòâóþùèõ ñóáúåêòîâ. Ïîýòîìó àíàëèç âîçìîæíîñòåé è íà-

ìåðåíèé îñíîâíûõ ñîïåðíèêîâ ÿâëÿåòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíûì, ëî-

ãè÷åñêè îáóñëîâëåííûì çâåíîì ìàðêåòèíãà ïåðñîíàëà.

Ïî ìåòîäèêå Å. Äèòìàííà àíàëèç êîíêóðåíòîâ öåëåñîîáðàç-

íî ñòðóêòóðèðîâàòü, âûäåëÿÿ â íåì äâà ñëåäóþùèõ äðóã çà äðó-

ãîì ýòàïà.

3.1. Âûÿâëåíèå îñíîâíûõ êîíêóðåíòîâ íà ðûíêå òðóäà

Ðåçóëüòàòîì ýòîé ðàáîòû äîëæíû ñòàòü îòâåòû íà ñëåäóþùèå

âîïðîñû:

Òàáëèöà 4.6

Ñðàâíèòåëüíàÿ îöåíêà êðèòåðèåâ ñåãìåíòèðîâàíèÿ

Òðåáîâàíèÿ

Êðèòåðèè

Ðåëåâàíò-

íîñòü ïîâå-

äåíèÿ íà

ðûíêå òðó-

äà

Ýêîíîìè÷-

íîñòü

Äîñòèæè-

ìîñòü

Ñòàáèëü-

íîñòü âî

âðåìåíè

Ñîöèàëüíî-

ýêîíîìè÷åñêèå

Ñêîðåå íèç-

êàÿ

Âûñîêàÿ Îò ñðåäíåé

äî âûñîêîé

Âûñîêàÿ

Ïñèõîãðàôè÷åñêèå:

ëè÷íîñòíûå

îáóñëîâëåííûå

ðàáî÷èì ìåñòîì

Ñðåäíÿÿ

Âûñîêàÿ

Îò íèçêîé äî

âûñîêîé

Ñêîðåå íèç-

êàÿ

Íèçêàÿ

Âíóòðåííèé

ðûíîê òðóäà:

ñêîðåå âû-

ñîêàÿ; âíåø-

íèé: íèçêàÿ

Âûñîêàÿ

Îò ñðåäíåé

äî âûñîêîé

Ïîâåäåí÷åñêèå

Ñðåäíÿÿ Îò ñðåäíåé

äî âûñîêîé

Ñðåäíÿÿ Ñðåäíÿÿ

125

 Êòî èç êîíêóðåíòîâ ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ñåðüåçíûì îòíîñè-

òåëüíî ñåãìåíòîâ, îïðåäåëåííûõ ïðåäïðèÿòèåì êàê ïðè-

âëåêàòåëüíûå?

 Èìåþòñÿ ëè òàê íàçûâàåìûå ÷óæèå îòíîñèòåëüíî îòðàñëå-

âîé ïðèíàäëåæíîñòè êîíêóðåíòû è, åñëè åñòü, òî êòî îíè?

 Ìîãóò ëè ïîÿâèòüñÿ íîâûå êîíêóðåíòû?

Ïîèñêîâîå ïðîñòðàíñòâî ìîæåò îãðàíè÷èâàòüñÿ ïðîôèëåì

òðåáîâàíèé ê äîëæíîñòè (äåÿòåëüíîñòè), íàïðèìåð, ïðåäïðèÿ-

òèÿìè, êîòîðûå ïðèíàäëåæàò ê «ñòðàòåãè÷åñêîé ãðóïïå» (â íåå

âõîäèò êàæäûé õîçÿéñòâóþùèé ñóáúåêò, êîòîðûé ñëåäóåò òîé æå

èëè ñõîæåé ñòðàòåãèè. Íàïðèìåð, îòäåëüíàÿ îòðàñëü ìîæåò áûòü

êâàëèôèöèðîâàíà êàê ñàìîñòîÿòåëüíàÿ ñòðàòåãè÷åñêàÿ ãðóïïà,

åñëè âñå âõîäÿùèå â íåå ïðåäïðèÿòèÿ â öåëîì ïðåñëåäóþò îäíó

è òó æå ñòðàòåãèþ). Íà ïðàêòèêå ïîäîáíûé âàðèàíò ìîæåò ðàñ-

ñìàòðèâàòüñÿ, åñëè òåõíèêà-ýëåêòðîíèêà, íàïðèìåð, èùåò áîëü-

øèíñòâî (èëè âñå) ïðåäïðèÿòèé àâòîìîáèëüíîé ïðîìûøëåííî-

ñòè. Îäíàêî âîçìîæåí è äðóãîé âàðèàíò, êîãäà èíòåðåñû ïðåä-

ïðèÿòèé ðàçëè÷íûõ îòðàñëåâûõ ãðóïï ôîêóñèðóþòñÿ íà îäíîì

ñåãìåíòå ðûíêà òðóäà. Ê ïðèìåðó, ïðîèçâîäñòâåííûå, òîðãîâûå,

îêàçûâàþùèå ðàçëè÷íîãî ðîäà óñëóãè õîçÿéñòâóþùèå ñóáúåêòû

ñîñðåäîòî÷èâàþò ñâîè èíòåðåñû íà ìîëîäûõ ñïåöèàëèñòàõ â îá-

ëàñòè ïàáëèê ðèëåéøíç, ïñèõîëîãàõ, ïðîãðàììèñòàõ è äð.

3.2. Àíàëèç ïîëîæåíèÿ è ïîâåäåíèÿ êîíêóðåíòîâ íà ðûíêå òðóäà

Æåëàíèå ðàáîòîäàòåëÿ ïîëó÷àòü â íåîáõîäèìîé ìåðå èíôîð-

ìàöèþ î íàèáîëåå âàæíûõ êîíêóðåíòàõ, ó êîòîðûõ âûçûâàåò

èíòåðåñ àíàëîãè÷íûé, îïðåäåëåííûé êàê ïðèâëåêàòåëüíûé ñåã-

ìåíò ðûíêà òðóäà, íå âñåãäà ðåàëèçóåòñÿ èç-çà îòñóòñòâèÿ ìåòî-

äîâ èõ ñáîðà. Ïîýòîìó íåðåäêè ñëó÷àè, êîãäà àíàëèç êîíêóðåí-

òîâ è ïåðñïåêòèâ çàâîåâàíèÿ èìè çíà÷èòåëüíûõ äîëåé ðûíêà

îñóùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå âïå÷àòëåíèé, èíòóèöèè, äîãàäîê, âîç-

íèêàþùèõ èç îáðûâî÷íîé èíôîðìàöèè, ÷òî íå âñåãäà ïðèâîäèò

ê îáúåêòèâíîé îöåíêå äåéñòâèòåëüíîãî ïîëîæåíèÿ. Ìåòîäèêà

ïîñòðîåíèÿ èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû î êîíêóðåíòàõ, ðàçðàáî-

òàííàÿ Ë. Ïîðòåðîì è ïðèâåäåííàÿ íà ðèñ. 4.11, ïîçâîëÿåò îï-

ðåäåëèòü è ñòðóêòóðèðîâàòü îñíîâíûå ïîòîêè ñâåäåíèé î äåÿòåëü-

íîñòè ñîïåðíèêîâ äëÿ ïîñëåäóþùåãî âêëþ÷åíèÿ ðåçóëüòàòîâ ïðî-

âåäåííîãî àíàëèçà â ôîðìèðóåìûå ïåðñîíàë-ìàðêåòèíãîâûå

ñòðàòåãèè ïðåäïðèÿòèÿ.

Ñîãëàñíî ñõåìå ñèñòåìà âêëþ÷àåò äâà îñíîâíûõ èíôîðìàöè-

îííûõ ïîòîêà: ïîëåâóþ èíôîðìàöèþ, ñîáèðàåìóþ íåïîñðåäñòâåí-

íûìè ó÷àñòíèêàìè, èìåþùèìè êîíòàêòû ñ êîíêóðèðóþùèìè

126

Ðèñ. 4.11. Ïîñòðîåíèå èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû î êîíêóðåíòàõ (ïî Ïîðòåðó)

Ñáîð ïîëåâûõ

äàííûõ

Èñòî÷íèêè:

èíæåíåðíûå ðàáîòíèêè;

ñáûòîâèêè; ïîñòàâùèêè;

ðàáîòíèêè, ðàíåå

çàíÿòûå ó êîíêóðåíòîâ;

ïðîôåññèîíàëüíûå

ñúåçäû, ãèëüäèè

ïðåäïðèíèìàòåëåé;

èíñòèòóòû

èññëåäîâàíèÿ

ðûíêà è ò.ä.

Èñòî÷íèêè: ñòàòüè; ìåñòíûå ãàçåòû;

àäðåñà ðàñïîëîæåíèÿ êîíêóðåíòîâ;

ðåêëàìíûå îáúÿâëåíèÿ; äîêëàäû

ìåíåäæåðîâ; ñâåäåíèÿ àíàëèòèêîâ;

ïàòåíòíûå äîêóìåíòû; ñîîáùåíèÿ

îðãàíîâ âëàñòè è ò.ä.

Âûáîð: ñðàâíåíèå äîêóìåíòîâ;

èíòåðâüþ ñ ïåðñîíàëîì, êîòîðûé

âõîäèò â êîíòàêò ñ êîíêóðåíòàìè;

ðåãóëÿðíûå ñèòóàöèîííûå ñâåäåíèÿ

î êîíêóðåíòàõ ÷åðåç ñîáñòâåííûõ

«óïîëíîìî÷åííûõ ìåíåäæåðîâ»

Âûáîð: êàðòîòåêè êîíêóðåíòîâ;

áèáëèîòåêà êîíêóðåíòîâ

ñ îòâåòñòâåííûì áèáëèîòåêàðåì;

êîîðäèíàòîð àíàëèçà êîíêóðåíòîâ;

âûáîðêè èñòî÷íèêîâ; êàòàëîãèçàöèÿ

èñòî÷íèêîâ ñ ïîìîùüþ ÝÂÌ

Âûáîð: ðåçþìèðîâàíèå

èíôîðìàöèè;

êðàòêàÿ ñâîäêà ãîäîâîé èíôîðìàöèè

î êîíêóðåíòàõ; ñðàâíèòåëüíûé

ïðîèçâîäñòâåííûé àíàëèç;

ñèòóàöèîííûå ôèíàíñîâûå

äàííûå î êîíêóðåíòàõ

Âûáîð: ðåãóëÿðíàÿ äîñòàâêà

ãàçåòíûõ âûðåçîê îòâåòñòâåííûì

ìåíåäæåðàì; öèðêóëÿðíûå ïèñüìà;

àíàëèç ïîëîæåíèÿ  òåêóùèå

ñâåäåíèÿ î êîíêóðåíòàõ

Ñáîð îïóáëèêîâàííûõ

äàíûõ

Ñîïîñòàâëåíèå

äàííûõ

Àíàëèç êîíêóðåíòîâ äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ñòðàòåãèè

Êàòàëîãèçàöèÿ

äàííûõ

Îáðàáîòêà

àíàëèòè÷åñêèõ

äàííûõ

Ïåðåäà÷à

ñòðàòåãàì

127

îðãàíèçàöèÿìè, è èíôîðìàöèþ, îïóáëèêîâàííóþ â ïå÷àòè. Ñî-

ïîñòàâëåíèå äàííûõ îáîèõ êàíàëîâ ñ ïîìîùüþ ïðèâåäåííûõ

ìåòîäîâ ïîçâîëÿåò èõ ñèñòåìàòèçèðîâàòü â ñîîòâåòñòâóþùèõ ñïðà-

âî÷íûõ èçäàíèÿõ, à çàòåì ïîñðåäñòâîì ðåçþìèðîâàíèÿ, ñðàâíè-

òåëüíîãî ôèíàíñîâîãî, à òàêæå ïðîèçâîäñòâåííîãî àíàëèçà ôîð-

ìóëèðîâàòü ïåðâè÷íóþ îáîáùàþùóþ èíôîðìàöèþ. Çàòåì ïðî-

èçâîäèòñÿ äàëüíåéøàÿ àäðåñíàÿ ðàññûëêà ïî çàèíòåðåñîâàííûì

ñòðóêòóðíûì ïîäðàçäåëåíèÿì îðãàíèçàöèè èëè îòâåòñòâåííûì

ìåíåäæåðàì. Ïðîâåäåíèå êâàëèôèöèðîâàííîãî àíàëèçà ïðåäïðè-

ÿòèé-ñîïåðíèêîâ ôîðìèðóåò ñòðàòåãèþ äåÿòåëüíîñòè â âûáðàí-

íûõ ñåãìåíòàõ ñ ó÷åòîì åãî ðåçóëüòàòîâ.

Ñóáîðäèíèðîâàíèå îòâåòñòâåííîñòè çà ñáîð èíôîðìàöèè è

ñîïðîâîæäåíèå êàæäîãî ýòàïà âîçìîæíûìè àëüòåðíàòèâàìè â åãî

ðåàëèçàöèè ïîçâîëÿþò ïðåäïðèÿòèþ-ðàáîòîäàòåëþ ñîáðàòü ïîð-

òôåëü äàííûõ î ôàêòè÷åñêèõ è âîçìîæíûõ ñîïåðíèêàõ íà ðûí-

êå òðóäà. Âìåñòå ñ òåì ïðîâåäåíèå îáîçíà÷åííûõ ìåðîïðèÿòèé

íå ÿâëÿåòñÿ ãàðàíòîì ïîëó÷åíèÿ âñåé èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìîé

äëÿ ñèñòåìàòè÷åñêîãî êîíêóðåíòíîãî àíàëèçà. Îãîâàðèâàÿ ýòîò

ìîìåíò, Ïîðòåð ïîêàçûâàåò, ÷òî ñèñòåìà êîíêóðåíòíîãî àíàëè-

çà ñîñòîèò èç ÷åòûðåõ äèàãíîñòè÷åñêèõ ýëåìåíòîâ, èçó÷åíèå êî-

òîðûõ â ñîâîêóïíîñòè ñ ïðèíÿòèåì âî âíèìàíèå ñïåöèôèêè ïî-

ñòàâëåííîé öåëè ìîæåò ïðîÿñíèòü ñèòóàöèþ î ïîëîæåíèè è ïî-

âåäåíèè íà ðûíêå òðóäà íàèáîëåå ñåðüåçíûõ êîíêóðåíòîâ

(ðèñ.4.12).

Ïîëó÷åííàÿ èíôîðìàöèÿ äîëæíà ñòàòü îñíîâîé äëÿ ïðèíÿòèÿ

ðåøåíèÿ î äàëüíåéøèõ äåéñòâèÿõ îðãàíèçàöèè ïî îòíîøåíèþ ê

òåì ñåãìåíòàì, êîòîðûå áûëè îïðåäåëåíû êàê ïðèâëåêàòåëüíûå.

Ñ îäíîé ñòîðîíû, îðãàíèçàöèÿ ìîæåò îöåíèòü ñîáñòâåííóþ ðû-

íî÷íóþ ïîçèöèþ îòíîñèòåëüíî âûÿâëåííûõ ñîïåðíèêîâ, ñ äðó-

ãîé  âçâåñèòü íà îñíîâàíèè ðåçóëüòàòîâ îöåíêè ñâîè âîçìîæ-

íîñòè è íàìåðåíèÿ ïî ïðîðàáîòêå è çàâîåâàíèþ îïðåäåëåííîãî

ñåãìåíòà, øàíñû íà íåì óäåðæàòüñÿ, óäîâëåòâîðÿÿ âûäâèãàåìûå

êàíäèäàòàìè íà íàåì òðåáîâàíèÿ ê èñêîìîìó ìåñòó ðàáîòó. Ñå-

ðüåçíóþ ïîìîùü äëÿ ñðàâíèòåëüíîãî àíàëèçà ïðèòÿçàíèé ñîèñ-

êàòåëåé ìîãóò îêàçàòü ïðîôèëè ñèëüíûõ è ñëàáûõ ñòîðîí, ðàçðà-

áàòûâàåìûå äëÿ ñîáñòâåííîãî è êîíêóðèðóþùåãî ïðåäïðèÿòèé.

Ïîñòðîåííûå íà îäíîé øêàëå èçìåðåíèé, âêëþ÷àþùåé ñîïðî-

âîæäàåìûé öèôðîâûìè ïîêàçàòåëÿìè (íàïðèìåð, 110) äèàïà-

çîí çíà÷åíèé  îò «íå ñòîëü âàæíî» äî «î÷åíü âàæíî», ïðîôèëè

õàðàêòåðèçóþò îòäåëüíûå ïîçèöèè èëè èõ ñîâîêóïíîñòü (òàáë. 4.7),

ïî êîòîðûì ðàáîòîäàòåëþ íåîáõîäèìî ïðèíÿòü ìåðû äëÿ ïîëó-

÷åíèÿ êîíêóðåíòíûõ ïðåèìóùåñòâ ó áóäóùèõ ðàáîòíèêîâ.

Ðèñ. 4.12. Ýëåìåíòû êîíêóðåíòíîãî àíàëèçà (ïî âåðñèè Ïîðòåðà)

Ñáîð èíôîðìàöèè î äèíàìèêå ðûíêà òðóäà

è îöåíêà îòíîñèòåëüíûõ ïîçèöèé êîíêóðåíòîâ



Íàïðèìåð:

Êàê êîíêóðåíò îöåíèâàåò ñâîþ

(îòíîñèòåëüíî äðóãèõ) ïîçèöèþ íà ðûíêå, åñëè ìîæíî

ïîëîæèòü â îñíîâó èíôîðìàöèè åãî îôèöèàëüíûå

ñîîáùåíèÿ, óòâåðæäåíèÿ ìåíåäæåðîâ, ïðåäñòàâèòåëåé

«øòàáà» è äðóãèå èñòî÷íèêè?

Åñòü ëè ññûëêè íà òî, êàê êîíêóðåíò îöåíèâàåò áóäóùóþ

ñòðóêòóðó ðûíêà òðóäà è çíà÷åíèå îòäåëüíûõ

âëèÿþùèõ íà íåãî ôàêòîðîâ?



Îïèñàíèå íàñòîÿùåé êàäðîâîé ñòðàòåãèè

Íàïðèìåð:

Èìåþòñÿ ëè ññûëêè íà òî, íàñêîëüêî âàæíû äëÿ

êîíêóðåíòà ñåãìåíòû ðûíêà òðóäà, îöåíèâàåìûå äëÿ

ñîáñòâåííîãî ïðåäïðèÿòèÿ êàê ïðèâëåêàòåëüíûå ?

Ïîçâîëÿåò ëè ïîâåäåíèå êîíêóðåíòà óçíàòü,

êàêèå ñåãìåíòû íàèáîëåå âàæíû äëÿ îáðàáîòêè?

ñòü ëè ññûëêè íà òî, ÷åðåç êàêîé íàáîð äåéñòâèé

êîíêóðåíò ïûòàåòñÿ èäòè íàâñòðå÷ó ïðèòÿçàíèÿì

íà ðàáî÷åå ìåñòî íà ýòîì ñåãìåíòå?



 Å

Èíôîðìàöèÿ ê îòâåòó íà âîïðîñ: «Êàê âåäåò ñåáÿ êîíêóðåíò ñåé÷àñ, êàê îí ìîæåò

ïîâåñòè ñåáÿ ïî îòíîøåíèþ ê èíòåðåñóþùèì ñåãìåíòàì ðûíêà òðóäà?»

Ïðîãíîç áóäóùåãî ïîâåäåíèÿ íà ðûíêå òðóäà

Íàïðèìåð:

Èìåþòñÿ ëè ññûëêè íà èçìåíåíèÿ äåéñòâóþùåé

ñòðàòåãèè, åñëè äà, òî ÷åì îíè âûçâàíû (íàïðèìåð,

óñèëåííàÿ ïîääåðæêà çàìåùåíèÿ âàêàíñèé èíîñòðàíöàìè

ñîãëàñíî òåíäåíöèè èíòåðíàöèîíàëèçàöèè ïðåäïðèÿòèÿ)?

ìåþòñÿ ëè ññûëêè íà çàïëàíèðîâàííûå ìåðîïðèÿòèÿ

ïî ðåîðãàíèçàöèè, åñëè äà, òî ïðåäóñìîòðåíû ëè

èçìåíåíèÿ â êàäðîâîì ñîñòàâå òîï-ìåíåäæìåíòà?

îääåðæèâàåò, ôèíàíñèðóåò ëè êîíêóðåíò

èññëåäîâàòåëüñêèå ïðîåêòû?



Îöåíêà ôàêòè÷åñêèõ ñïîñîáíîñòåé

Íàïðèìåð:

ñòü ëè äàííûå, êîòîðûå ñâèäåòåëüñòâóþò

î ñèëüíûõ/ñëàáûõ ñòîðîíàõ êîíêóðåíòà?

àñêîëüêî êîíêóðåíò â ñîñòîÿíèè áûñòðî ðåàãèðîâàòü

íà ìåíÿþùèåñÿ ðûíî÷íûå óñëîâèÿ (íàïðèìåð,

ïðèñïîñîáëÿåìîñòü â çàâèñèìîñòè îò òåõíîëîãè÷åñêîãî

ñîñòîÿíèÿ)?

ñòü ëè ññûëêè íà êàäðîâóþ ñòðóêòóðó êîíêóðåíòà

(êà÷åñòâî íèçîâîãî è âûñøåãî ìåíåäæìåíòà)?

àê îöåíèâàåòñÿ ôèíàíñîâîå ïîëîæåíèå êîíêóðåíòà?



129

Êàê ïîêàçàëà ïðàêòèêà, äëÿ âûïóñêíèêîâ âûñøèõ ó÷åáíûõ

çàâåäåíèé ïðèâëåêàòåëüíûìè ÿâëÿþòñÿ ïðåäïðèÿòèÿ, ðåàëèçóþ-

ùèå ïðîãðàììû ñíèæåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíîãî øîêà ðåàëüíîñ-

òè, ïîçâîëÿþùèå áîëåå ñêîðóþ àäàïòàöèþ ìîëîäîãî ñïåöèàëè-

ñòà ê îñîáåííîñòÿì ïðîèçâîäñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè è ïðîõîæ-

äåíèÿ ïåðâîãî  íà÷àëüíîãî ýòàïà ïîñòðîåíèÿ êàðüåðû.

Ïîäîáíîãî ðîäà ïðîãðàììû, â òîì ÷èñëå ïîääåðæêè æåíùèí

â ðàìêàõ ìåðîïðèÿòèé öåëåâîãî ìàðêåòèíãà, ðåàëèçóþòñÿ, íàïðè-

ìåð, íà «Àóäè»; êîìïàíèÿ ïî âîçäóøíûì ïåðåâîçêàì ïàññàæè-

ðîâ è ãðóçîâ «Ëþôòãàíçà» (Ãåðìàíèÿ) ïîñðåäñòâîì óäîâëåòâîðåíèÿ

ïîòðåáíîñòåé ñëóæàùèõ â îïëà÷åííîì ïåðåëåòå «â ëþáîé êîíåö

Çåìëè», êóäà ïðîëîæåíû âîçäóøíûå òðàññû (îäèí ðàç â ãîä äëÿ

âñåõ ÷ëåíîâ ñåìüè), ïîëó÷èëà âîçìîæíîñòü îìîëîæåíèÿ ïåðñî-

íàëà è ò.ä.

Èñõîäÿ èç ñâåäåíèé, ïîëó÷àåìûõ î êîíêóðåíòàõ, ïðåäïðèÿ-

òèå èìååò âîçìîæíîñòü ëèáî «óñèëèòü» ñîáñòâåííóþ ñòðàòåãèþ

íà ïðèâëåêàòåëüíîì ñåãìåíòå, ëèáî çàèìñòâîâàòü îïðåäåëåííûå

Òàáëèöà 4.7

Âîçìîæíûå ïðåäïî÷òåíèÿ ñîèñêàòåëåé ðàáî÷åãî ìåñòà ïðè âûáîðå

ïðåäïðèÿòèÿ

Èñòî÷íèê: Becker W. Personalimage.  In: Strategisches Personalmarketing. Düsseldorf,

1997. S. 130.

ï/ï

Òðåáîâàíèÿ ê ìåñòó ðàáîòû

ï/ï

Òðåáîâàíèÿ ê ìåñòó ðàáîòû

1 Âîçìîæíîñòü îñóùåñòâëåíèÿ

ñâîèõ èäåé

13 Äîñòàòî÷íîå ñâîáîäíîå âðåìÿ

2 Ðàáîòà ñ èíäèâèäóàëüíîé îòâåò-

ñòâåííîñòüþ

14 Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà

3 Ðàáîòà â êîìàíäå 15 Äîõîä

4 Ìíîãîñòîðîííÿÿ äåÿòåëüíîñòü 16 Ïðîãðàììû ïîääåðæêè æåíùèí

5 Ó÷àñòèå â âûïîëíåíèè ðàçëè÷-

íûõ ôóíêöèé

17 Îòñóòñòâèå íåîáõîäèìîñòè

ñìåíû ìåñòîæèòåëüñòâà

6 Íàëè÷èå íà ïðåäïðèÿòèè ïðî-

ãðàìì äëÿ ðàçâèòèÿ

18 Ôèíàíñîâî-óñòîé÷èâîå

ïðåäïðèÿòèå

7 Âîçìîæíîñòü ïîâûøåíèÿ êâà-

ëèôèêàöèè

19 Èìèäæ ïðåäïðèÿòèÿ

8 Ãèáêèé ãðàôèê ðàáîòû 20 Ïðîâåäåíèå èññëåäîâàíèé

9 Âîçìîæíîñòü çàãðàíêîìàíäèðî-

âîê

21 Äèíàìèêà ðîñòà

10 Øàíñû ïîñòðîåíèÿ êàðüåðû 22 Êîîïåðàòèâíûé ñòèëü

ðóêîâîäñòâà

11 Âîçìîæíîñòü ñêîðîãî ïîëó÷åíèÿ

îòâåòñòâåííîé ðàáîòû

23 Ïðîèçâîäñòâåííûé êëèìàò

12 Áåçîïàñíîå ðàáî÷åå ìåñòî 24 Äîãîâîðû î êîíñóëüòàöèÿõ ñ

áîëåå îïûòíûìè ñîòðóäíèêàìè

130

ýëåìåíòû, ïðåäëàãàåìûå ñîèñêàòåëÿì ðàáî÷åãî ìåñòà óñïåøíû-

ìè ñîïåðíèêàìè.

Ýòàï 4. Àíàëèç àêòèâíûõ ïàðòíåðîâ

Ïàðòíåðàìè íàçûâàþò ó÷àñòíèêîâ êàêîé-ëèáî ñîâìåñòíîé

äåÿòåëüíîñòè. Ðåàëèçóÿ íà ðûíêå òðóäà ñòðàòåãèè ïîèñêà è ïðè-

âëå÷åíèÿ ïðèãîäíîé ðàáî÷åé ñèëû, ïðåäïðèÿòèå â ñîáñòâåííîì

äèàëîãå ñ áóäóùèìè ðàáîòíèêàìè îêàçûâàåòñÿ ïîä âëèÿíèåì

óñëîâèé è ôàêòîðîâ, èñõîäÿùèõ îò ðàçëè÷íûõ âíóòðåííèõ è âíå-

øíèõ ñóáúåêòîâ, êîòîðûõ ìîæíî êâàëèôèöèðîâàòü êàê ñèñòåì-

íûõ ïàðòíåðîâ. Ïàðòíåðû ìîãóò áûòü íå ïîñòîÿííûìè, ïîýòî-

ìó ðå÷ü ïîéäåò îá îòíîñèòåëüíî ïîñòîÿííûõ, àêòèâíûõ ïàðòíå-

ðàõ. Ïîçèöèè ïàðòíåðîâ ìîãóò áûòü îïîñðåäîâàíû èõ èíòåðåñàìè,

êîòîðûå îíè õîòÿò óäîâëåòâîðèòü:

 ÷åðåç ÷ëåíñòâî â ñîâìåñòíîé îðãàíèçàöèè;

 ÷åðåç ïðîÿâëåíèå ñâîèõ âëàñòíûõ ïîëíîìî÷èé (âîçìîæíîñòü

âîçíàãðàæäåíèÿ; âîçìîæíîñòü íàêàçàíèÿ; ïðîÿâëåíèÿ àä-

ìèíèñòðàòèâíîé âëàñòè; ñèëó ïîëîæèòåëüíîãî ïðèìåðà;

ýêñïåðòíîé âëàñòè; âëàñòè ïîñðåäñòâîì èíôîðìàöèîííîãî

ïðåèìóùåñòâà è ò.ä.).

Ïðîöåäóðó àíàëèçà ïîâåäåíèÿ ñèñòåìíûõ ïàðòíåðîâ íà ðûí-

êå òðóäà îñóùåñòâëÿþò ïî ýòàïàì.

4.1. Âûÿâëåíèå ñèñòåìíûõ ïàðòíåðîâ

Äëÿ âûÿâëåíèÿ ñèñòåìíûõ ïàðòíåðîâ èõ íåîáõîäèìî ñîîòâåò-

ñòâóþùèì îáðàçîì êëàññèôèöèðîâàòü. Ïî ïðèçíàêó ïîñòîÿííîãî

ðàñïîëîæåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïðåäïðèÿòèÿ ñèñòåìíûå ïàðòíåðû

ãðóïïèðóþòñÿ íà âíóòðåííèå è âíåøíèå.

Â ãðóïïó âíóòðåííèõ ïàðòíåðîâ ìîãóò áûòü âêëþ÷åíû:

 ñîáñòâåííèê (íåïîñðåäñòâåííî ïðåäïðèÿòèÿ, ñîáñòâåííèê

êàïèòàëà);

 ðóêîâîäèòåëè âñåõ èåðàðõè÷åñêèõ óðîâíåé;

 ñîòðóäíèêè:

 ñîâåò îðãàíèçàöèè;

 ïðîôñîþç

Âíåøíèìè ïàðòíåðàìè ìîãóò âûñòóïàòü:

 ïðîôñîþç

;

 ñðåäñòâà ìàññîâîé èíôîðìàöèè è îáùåñòâåííîñòü (â ãðà-

íèöàõ ðåãèîíà, ñòðàíû, à òàêæå çà ïðåäåëàìè ãðàíèö);

Ïðîôñîþç îäíîâðåìåííî ìîæåò áûòü îòíåñåí ê ãðóïïå âíóòðåííèõ è âíåøíèõ

ïàðòíåðîâ.