Новичков Н.В. Теория организации
Подождите немного. Документ загружается.
171
- приобретение знаний – использование уже имеющихся в мире знаний и их приспособление
для нужд организации;
- производство знаний – осуществление деятельности по выявлению особенностей и
характеристик организации с определением конкурентных преимуществ и приоритетных
направлений деятельности (разработка особого, наиболее значимого знания для данной организации);
- усвоение знаний – создание условий для адаптации знаний к конкретным условиям
организации и обеспечение обучения руководителей и членов организации на протяжении всего
периода их сотрудничества с данным коллективом;
- передача знаний и обмен знаниями – выпуск знаний на рынок, их продажа и приобретение, а
также транспортировка с использованием современных информационных и телекоммуникационных
технологий [14];
- обновление знания, то есть постоянный творческий поиск и производство знаний, так как
любое, самое современное и важное, знание рано или поздно устаревает.
Управление знаниями в организации – это новая функция управления, содержащая в
себе направления управленческой деятельности, объектом которых выступают знания как
информационные ценности, необходимые для формирования, функционирования и развития
организации.
Как функция управления, то есть направление и вид управленческой деятельности,
управление знаниями в организации включает в себя следующие аспекты:
- практику придания дополнительной ценности имеющимся знаниям путем выявление,
отбора, синтеза, обобщения, хранения, восстановления и распространения реальных знаний;
- придание знаниям потребительского (прикладного) характера таким образом, чтобы они
представляли собой нужную и пригодную к использованию информацию;
- создание интерактивного обучающего окружения, где люди постоянно делятся тем, что они
знают, и используют все условия для производства и усвоения новых знаний [14].
Важной составляющей управления знаниями в организации является создание условий для
постоянного обучения с перспективой создания элементов обучающихся организационных форм.
Принципы самообучения организаций сводятся к следующему:
- обучаться быстрее, чем конкуренты;
- обучаться внутри организации (друг у друга и рабочих групп);
- обучаться за пределами организации (у элементов внешней среды – партнеров, конкурентов,
контактных лиц и др.);
- обучаться по вертикали – от вершины до основания организации;
- постоянно задавать себе правильные вопросы и применять обучение в действии;
- прогнозировать будущее, создавать сценарии и обучаться на них;
- применять на практике то, чему научились, и учиться на практике;
- обучаться быстрее, чем меняется внешняя среда;
- обучаться в областях, где раньше не обучались [14].
Безусловно, для постоянного производства и применения знаний в организации необходимы
особые специалисты – с творческим мышлением, с широкими взглядами, с пониманием
172
необходимости постоянного инновационного процесса. Поиск таких специалистов – задача
руководителей современных организаций.
Резюме.
1. Организационные изменения в организации – это комплекс мер управленческого характера,
направленный на улучшение управленческих и производственных процессов в организации.
2. Организационные изменения в организациях могут производиться в следующих основных
формах: реорганизации, реструктуризация и модернизация.
3. Реорганизация организации представляет собой реализацию изменений во всем
менеджменте организации.
4. Реструктуризация организации – это изменения структурной составляющей организации,
направленные на повышение ее эффективности в соответствии с ее реализуемой стратегией.
Отдельным направлением реструктуризации можно считать реинжиниринг, который в организациях
представляет собой перестройку на современной информационной и технологической основе
организации производства того или иного продукта.
5. Модернизация организации – это изменения всей организация, включая основополагающие
элементы и ценности.
6. Внутренние (организационные) рынки в организации – это способ построения
производственного процесса, основанный на внутренней творческой и управленческой свободе и
конкуренции в рамках производства продуктов организации.
7. Составляющими системы внутренних (организационных рынков) организации являются
творческая и управленческая свобода руководителей подразделений, обеспечение конкуренции и
рыночных отношений между подразделениями внутри организации, концентрация внимания на
работе подразделений, непосредственно производящих продукцию.
8. Знания в организации – это информационные ценности, являющиеся основой и движущей
силой развития организации.
9. Управление знаниями в организации – это новая функция управления, содержащая в себе
направления управленческой деятельности, объектом которых выступают знания как
информационные ценности, необходимые для формирования, функционирования и развития
организации.
Контрольные вопросы.
1. Чем продиктована необходимость реализации организационных изменений в организации?
2. Какие формы организационных изменений Вы знаете?
3. Что такое реорганизация в организации?
4. Чем реорганизация отличается от реструктуризации?
5. Чем обусловлена необходимость модернизации в организации?
6. Что такое внутренние рынки в организациях?
7. Как строятся рыночные отношения внутри организаций?
8. Какую роль играют знания в организациях?
173
9. Что такое управление знаниями в организации?
174
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Что хочется сказать в заключении?
Прежде всего, то, что в данной работе отсутствует, то есть какие существенные проблемы
теории организации не были обозначены автором в данном материале.
Во-первых, в работе не до конца раскрыта роль и значение человека как менеджера и
ключевого звена в современной организации. Различные аспекты, так называемого, человеческого
фактора требуют постоянного внимания в организации, что должным образом необходимо отражать
в соответствующем учебном курсе.
Во-вторых, в работе недостаточное внимание уделено построению и развитию
организационных коммуникаций, что в условиях постоянно изменяющей среды имеет
принципиальное значение.
В-третьих, более четко и последовательно необходимо обозначить проблемы менеджмента
организации, его значения для ее функционирования и развития.
Также в материале отсутствует еще ряд направлений современной теории организации.
Безусловно, в последующих редакциях настоящей работы обозначенные недостатки будут
устранены.
При этом автор оставляет за собой право считать, что представленная работа отвечает
требованиям учебного процесса по дисциплине «Теория организации» и надеется, что данный
материал будут интересны читателю.
В целом, хотелось бы сказать, что работа автора как по теоретическому обобщению
формирования, функционирования и развития организаций, так и по практической адаптации и
реализации полученных выводов не только не прекращается, но и, надеемся, с помощью читателей
получит новое продолжение.
175
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Апресян Р.Г. Гражданское участие: ответственность, сообщество, власть. М.: Изд-во «Аслан»,
1997.
2. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. Курс лекций. – М.: Юрид. лит., 1997.-
400 с.
3. Государственное и муниципальное управление: Справочник.- М.: “Издательство Магистр”,
1997.- 496 c.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации.- М., 2006.
5. Гражданское общество и неправительственные некоммерческие организации: Учебно-
методическое пособие / Сост.: Л.Н. Коновалова, В.Н. Якимец. М.: ГУУ, 2002. – 80 стр.
6. Гумилев Л.Н. Этногенез и биосфера Земли.- М., 2005.
7. Друкер П. Эффективное управление. – М., 2004.- 284 с.
8. Дюверже М. Политические партии.- М., 2002 - 560 с. (2002, 2005).
9. Захаренко И.К. Интеграционная динамика организационных форм и структур управления.
Дис… канд. экон. наук. М., 1998.
10. Зиновьев А.М. Организационные отношения в управлении инвестициями. Дис… канд. экон.
наук. М., 2001.
11. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. университет
управления; Нац. фонд подготовки кадров.- М.: ОАО «Типография «Новости», 2000.- 432 с.
12. Латфуллин Г.Р. Развитие самоуправления хозяйственных организаций.- М.: ГАУ, 1995.
13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: “Дело”, 1992.- 702 c. (1992-
2005).
14. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2002.- 480 с. (1998-2005).
15. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход к организации управления.- М.:
Экономика, 1983.- 234с.
16. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов / ГУУ.- М.: ЗАО
«Финстатинформ», 1998.- 119 с.
17. Морган Гарет. Имиджи организации: восемь моделей организационного развития / Гарет
Морган; [пер. с англ. под ред. Н. Лапиной]. – М.: Вершина, 2006. - 416 с.: ил.
18. Надеев А.Т. Основы системного анализа. Учебное пособие – Нижний Новгород: Изд-во Волго-
Вятского кадрового центра, 1993.- 136 с.
19. Новичков Н.В. Государственное управление развитием административной территории
(проблемы и принципы): Монография.- М., 2004.- 215 с.
20. Новичков Н.В. Организация управления системой федеральных органов исполнительной власти
(теоретико-методологические аспекты): Монография.- М., 2004.- 294 с.
21. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой.-
СПб: Питер, 2004.- 432 с.
22. Радченко Я.В. Конспекты лекций по дисциплине «Теория организации», часть 1.- М., ГАУ,
1998.
176
23. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник.- М.: ИНФРА-М,
2003.- 304 с.
24. Смирнов Э.А. Теория организации.- М.: ИНФРА-М, 2000 (2000-2005).
25. Современный менеджмент // Российский экономический журнал: 1995 г. - № 9, 10, 12; 1996 г. –
№ 1, 4, 7, 8, 10; 1997 г. - № 1, 2, 4, 6.
26. Теория организации: Учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко.- СПб: Питер, 2003.-
400 с.: ил.- (Серия «Учебник для вузов»).
27. Туронок С.Г. Политический анализ: Курс лекций: Учеб. пособие.- М.: Дело, 2005.- 360 с.
28. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М., 1992.
177
Приложение 1.
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО КУРСУ «ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ»
I. Цель контрольного задания – изучение проявления аспектов теории организации в конкретных
организациях.
II. Объект исследования: любая реальная организация, любого размера, любой формы
собственности по выбору исследователя.
III. Нужно выяснить следующие аспекты:
3.1. Наименование, отрасль деятельности, размер, а также, миссия (удовлетворение неких
потребностей) и главная цель (получение прибыли, завоевание власти и др.).
3.2. Форма собственности организации (частная, государственная, муниципальная, иная).
3.3. Организационно-правовая форма организации:
3.3.1. Коммерческая или некоммерческая организация,
3.3.2. Если коммерческая, то:
- хозяйственное товарищество или общество (конкретно – ОАО, ЗАО, ООО, полное товарищество,
товарищество на вере, общество с дополнительной ответственностью),
- производственный кооператив,
- государственное или муниципальное унитарное предприятие.
3.3.3. Если некоммерческая, то:
- общественное или религиозное объединение,
- фонд,
- государственная корпорация,
- учреждение,
- потребительский кооператив,
- некоммерческое партнерство,
- автономная некоммерческая организация,
- объединение юридических лиц (ассоциация или союз).
3.4. Территориальная сфера деятельности организации: глобальная, международная, федеральная,
межрегиональная, региональная, местная, локальная.
3.5. Сфера человеческой деятельности организации: публичные, хозяйственные, военные,
правоохранительные, культурные, научные, образовательные, просветительские, благотворительные,
религиозные, информационные, правозащитные, политические и др.
3.6. Проявление критериев организации (объединение людей, наличие миссии и главной цели,
совместная деятельность, разделение обязанностей, организационный стержень, правилами, властное
начало, границы, организационная форма).
3.7. Историческая форма организации: организация-община, организация-государство,
организация-армия, организация-цех, организация-предприятие, организация-корпорация,
виртуальная организация.
3.8. Модель организации: модель рациональной бюрократии, модель организации как коллектива
людей, модель системы, модель баланса интересов.
178
3.9. Факторы внутренней среды: структуры, ресурсы, организационная культура.
3.10. Факторы внешней среды организации:
3.10.1. Факторы внешней среды прямого действия: собственники, поставщики, конкуренты,
потребители, объединения организаций, государство, местные сообщества;
3.10.2. Факторы внешней среды косвенного действия: экономическая ситуация, политическая
ситуация, право, социально-культурная ситуация, физико-географические условия, научно-
техническое развитие, международная обстановка.
3.11. Тип (механистическая или органическая) организационной структуры и её вид
(обязательно нарисовать схему организационной структуры):
3.11.1. Если механистическая, то:
- линейно-функциональная,
- линейно-штабная,
- дивизиональная (продуктовой, рыночной или территориальной ориентации);
3.11.2. Если органическая, то:
- проектная,
- матричная,
- бригадная,
- горизонтальная иерархия (сетевая, виртуальная, многомерная, круговая, интеллектуальная,
обучающаяся организация).
3.12. Проявление законов организации:
3.12.1. Закон синергии: свойства организации больше суммы качеств ее составляющих,
3.12.2. Закон инновации: организация всегда осуществляет нововведения.
3.12.3. Закон формации: форма организации определяется строением ее связей,
3.12.4. Закон композиции: цель частного в организации является подцелью общего,
3.12.5. Закон соответствия: свойства организации соответствуют качествам ее составляющих,
3.12.6. Закон информатизации: развитие организации определяется информацией,
3.12.7. Закон единства: единство анализа и синтеза объективно,
3.12.8. Закон итерации: чем больше составляющих, тем сложнее организация,
3.12.9. Закон онтогенеза: жизненный цикл организации объективен по стадиям: возникновение,
становление, развитие, стагнация, разложение, ликвидация,
3.12.10. Закон самосохранения: любая организация приоритетно стремится к самосохранению.
3.13. Наличие участия организации в интеграционных образованиях:
- в ассоциации или союзе,
- в корпоративном объединении (корпорация, холдинг, консорциум, концерн)
- в монополистическом объединении (конгломерат, картель, синдикат, трест),
- в международном объединении (транснациональная корпорация (ТНК), международная
организация, совместное предприятие).
3.14. Оценить эффективность управления (результативность – достижение поставленных целей
и производительность – результат по отношению к ресурсам).
3.15. Проявление перспективных направлений развития организаций:
179
- формирование внутренних рынков организации (представлено или нет),
- управление знаниями (представлено или нет).
IV. Отметить: уникальная организация или типичная для данной отрасли, данного региона,
данного рода деятельности.
V. Предложить рекомендации по развитию организации.
VI. Работа выполняется в письменном виде и сдается перед окончанием семестра. Работа
обязательна!
VII. Основная литература:
7.1. Гражданский кодекс РФ.- М., 2007.
7.2. Латфуллин Г.Р., Новичков Н.В. Политическая организация.- СПб, 2007.
7.3. Мильнер Б.З. Теория организации.- М., 1999-2007.
7.4. Румянцева З.П. Общее управление организацией. – М., 2003-2007.
7.5. Теория организации: Учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко.- СПб, 2003.
Приложение 2.
Тесты по учебной дисциплине «Теория организации»
1. Не является предметом теории организации следующий аспект:
А - организация как система,
Б - организация как коллектив людей,
В - организация как процесс,
Г - организация как функция управления.
2. Представление организации как совокупности элементов, формирующих новое общее целое с
новыми качествами это:
А – комплексный подход как метод изучение теории организации,
Б – системный подход как метод изучение теории организации,
В – моделирование как метод изучение теории организации,
Г – экспериментирование как метод изучение теории организации.
3. Не является организацией следующая группа людей:
А - товарищество собственников жилья (ТСЖ),
Б - государство,
180
В - студенческая группа,
Г - семья.
4. Обязательным признаком организации является:
А – наличие руководителей и подчиненных,
Б – наличие миссии и общей цели,
В – совместная деятельность,
Г – группа людей.
5. Объединением инвесторов для достижения общих деловых целей является:
А - организация-цех,
Б – организация-предприятие,
В – организация-корпорация,
Г – виртуальная организация.
6. Миссия организации это:
А – ее предназначение,
Б – ее главная цель,
В – ее вид деятельности,
Г – основные продукты ее деятельности.
7. Структура организации это:
А - ее подразделения,
Б - ее элементы и взаимоотношения между ними,
В - ее внутренние отношения,
Г - ее отношения с внешней средой.
8. Управляющая система в организации это:
А – объект управления,
Б – план управления,
В – субъект управления,
Г – результат управления.
9. Не является фактором внутренней среды организации:
А – руководство организации,
Б – структуры организации,
В – ресурсы организации,
Г – организационная культуры.
10. Фактором внешней среды прямого действия является: