Волгина И.В. Офис-менеджер. Практическое пособие

формат pdf
размер 1.82 МБ
добавлен 16 января 2011 г.

Год издания: 2007.
Издательство: Дашков и Ко.
ISBN: 978-5-91131-335-7.
Страниц: 452.
В книге приведены подробные практические рекомендации по исполнению конкретных бизнес-процессов и функций, обычно относящихся к компетенции офис-менеджера в западных компаниях или руководителя административного отдела в российских компаниях. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных компаний и многолетнего опыта работы автора в западных фирмах.
Книга является образовательным и справочным ресурсом для руководителей соответствующих подразделений.

Похожие разделы

Смотрите также

Громова Л.А. Этика управления

формат pdf
размер 889.87 КБ
добавлен 12 января 2012 г.

Учебно-методическое пособие является электронной версией книги: Этика управления: Учебно-методическое пособие/ Громова Л. А. СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. — 183 с. Пособие посвящено анализу и систематизации основных этических оснований управленческой практики в современных организациях. Этика управления рассматривается как гуманитарная технология регулирования деловых отношений. Особое место отводится анализу нравственных дилемм в п...

Кинан Кейт. Проведение переговоров

формат fb2
размер 50.35 КБ
добавлен 20 сентября 2011 г.

М.: Эксмо-Пресс, 2007 г., 80с. Профессиональный менеджер должен обладать очень многими навыками. В том числе он должен уметь вести переговоры. Для эффективного ведения переговоров необходимо понимание и использование разных подходов и технических приемов. Автор дает ряд практических рекомендаций для достижения взаимовыгодных соглашений, результат которых удовлетворял бы всех участников. Книга предназначена для широкого круга читателей, для тех...

Кинан Кейт. Проведение собраний и совещаний

формат fb2
размер 50.35 КБ
добавлен 20 сентября 2011 г.

М.: Эксмо-Пресс, 2006 г., 80с. Сегодня практически каждый менеджер, начиная с генерального директора и заканчивая руководителем подразделения, сталкивается с необходимостью проведения собраний и совещаний. Во время таких встреч происходит обмен информацией между подчиненными и руководителем, принимаются управленческие решения. При соответствующем уровне организации и проведения таких мероприятий эффективность этого метода управления может оказат...

Контрольная работа - Коммуникативные процессы в деловом общении

Лабораторная

формат doc
размер 102.5 КБ
добавлен 22 мая 2010 г.

Вариант №12 Введение 1. Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание 1.1. Вербальное общение 1.2 Невербальное общение 2. Приемы эффективного слушания делового партнера, его виды 3. Практическое задание Список использованной литературы

Контрольная работа - Основные направления современной западной психологии

Контрольная работа

формат doc
размер 123 КБ
добавлен 17 января 2011 г.

Введение. Сущность бихевиоризма как науки изучающей поведение объективным путем. Основные положения когнитивной психологии. Практическое задание. Заключение. Список литературы.15 стр. ВЗФЭИ, БУАиА, 3 курс.rn

Контрольная работа - Типология Юнга.Экстравертный и интравертный типы личности

Контрольная работа

формат doc
размер 93.5 КБ
добавлен 04 апреля 2011 г.

Введение. Экстравертный и интравертный типы личности. Типология Юнга психологических функций личности. Практическое задание. Заключение. Список литературы. МИПП,2 курс,16 стр.

Курсовая работа - Организация работы офис-менеджера

Курсовая работа

формат doc
размер 36.28 КБ
добавлен 26 ноября 2010 г.

АлтГУ, 2008. - 30 с. Введение 1. Способ организации и психологические аспекты работы офис-менеджера 2. Основные должностные обязанности офис-менеджера 3. Организация рабочего места и помощь в работе руководителя 4. Деловое общение и деловые контакты в работе офис-менеджера Заключение Список использованной литературы Приложениеrn

Резчиков Е.А. Деловая этика

формат pdf
размер 795.51 КБ
добавлен 28 февраля 2011 г.

Учебное пособие. - М.: МГИУ. 1998. -124 с. Пособие для студентов экономических и правоведческих специальностей и направлений дистанционной формы обучения содержит большое число вопросов и примеров, позволяющих самостоятельно работать студентам, прежде всего обучающимся по дистанционной форме. Однако оно будет полезным и для студентов других форм обучения, а также для преподавателей и аспирантов. Учебное пособие рекомендовано к изданию Методическ...

Реферат Деловой этикет офис менеджера

Реферат

формат doc
размер 233.38 КБ
добавлен 09 ноября 2010 г.

Общение Грани общения Речь Этика служебных отношений имидж "Телесный" имидж Утверждение индивидуальности Конструктивное использование критики Телефон Разговор без откладывания

Ротать Л.С. Профессиональная этика и психология делового общения

формат doc
размер 181.38 КБ
добавлен 20 ноября 2011 г.

Учебное пособие. Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей». г. Санкт - Петербург - 2011 год. 128 страниц. Понятие этики. Основные виды этики: гуманистическая и авторитарная. Структура этики. Сущность, специфика и содержание морали. Этика и мораль. Этические учения Древнего Востока VI – II тыс. до н.э. (Египет, Месопотамия, Китай, Индия). Этика античности. Христианская этика средневековья. Религиозный догматизм....