Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма в современных Российских условиях

Подождите немного. Документ загружается.

Продолжение

Страна Затраты туристов, млн дол.

Рейтинг

2005 г. 2015 г. (прогноз)

Германия 196 082,0 214 648,0 3(5)

Великобритания

194 918,0

252^13,0 4

Франция 155 677,0 195 460,0

5(6)

Италия

125 403,0

159 869,0 6(7)

Испания'

96 598,1

131 933,0 7(8)

Китай 89 888,7 306 492,0 8(3)

Канада 78 608,5

108 527,0

Мексика 57 678,7

96 514,6 10

Если говорить о среднегодовых темпах роста расходов на туризм

в ближайшие 10 лет, то в анализе будут фигурировать уже совсем

другие страны. В первой десятке окажутся в основном развивающи-

еся государства Азиатского региона. Быстрее всего эти расходы будут

расти в Китае

—

9,5%. Из европейских стран в десятку войдут государ-

ства Восточной Европы: Польша, у которой среднегодовые темпы рос-

та расходов на туризм составят 8,2%, и Чехия

—

7,6%.

По

расходам бизнес-туристов лидируют США, Япония, Германия.

Прогнозируется, что в ближайшее десятилетие ситуация останется

неизменной. Важно отметить, что в десятку стран по этому показате-

лю входит Россия

—

9875 млрд дол. (табл. 1.8).

Таблица 1.8

Страны

—

лидеры по расходам бизнес-туристов

Страна Расходы туристов, млн дол. Рейтинг

2005 г.

2015 г. (прогноз)

США

170 728,0 288 190,0

Япония 71 756,1 94 619,1

Германия 53 365,9 57 071,9

Великобритания

43 480,1

54 293,4

Франция

39 828,3

48 000,6

5(6)

Италия 38 571,1 48 316,6

6(5)

Испания

17 488,2 28 192,3

Канада

16 755,3 22 772,1

8(9)

Нидерланды

12 246,3

Россия

9 875,4

Республика Корея

16 056,9 (10)

Согласно оценкам экспертов \УТТС, в 2005 г. расходы туристов

приобретение товаров и услуг в странах пребывания составили

млрд дол. (12% всего экспорта), объем капитальных инвестиций

туризм

—

918 млрд дол. (9,4% от общего количества инвестиций),

сударственные расходы на туризм

—

285 млрд дол. (3,8% всех госу-

-твенных расходов). Самые большие расходы на туризм у США,

иии, стран Евросоюза. К 2015 г. ситуация кардинально не изме-

~я,

за исключением того, что государственные расходы увеличатся

:ктически во всех странах. А по темпам роста этого показателя

ервой десятке к 2015

г.

окажутся развивающиеся страны, такие, как

дан, Иран и Индия.

Говоря о государственной политике в сфере туризма, важно отме-

, что государство, осознавая возможности, которые индустрия ту-

ма открывает для подъема экономики и улучшения благосостояния

ии, должно выделять достаточное количество средств на развитие

истского сектора. Развитие туристской инфраструктуры невозмож-

без поддержки государства. Это касается и создания привлекатель-

ш образа страны, ее продвижения на международном рынке.

Интересно, что, по прогнозам \\ГГТС, по объемам капитальных

вестиций в туристский сектор экономики Россия с десятого места

2005

г.

(20 184 млн дол.) поднимется к 2015

г.

на пятое место мирово-

рейтинга (46

581

млн дол.). Лидировать по этому показателю в бли-

*шие десять лет будут США и Китай (табл. 1.9 и 1.10).

Таблица 1.9

Страны—лидеры по объему инвестиций в туризм

Страна

Размер капитальных инвестиций, млн дол.

2005 г.

2015 г. (прогноз)

ША

250 717,0

396 209,0

100 340,0

328 950,0

':ия

68 654,0

91 709,3

45 084,8

102 770,0

:обритания

34 149,2

44 993,2

ция

32 501,2

37 237,9

30 981,2

29 297,0

38 899,9

'лика Корея

20 229,0

38 085,0

20 184,0

46 581,0

ясние индустрией туризма России

зз

Таблица 1.10

Страны

—

лидеры по среднегодовому росту

государственных расходов на туризм в 2006—2015 гг. (прогноз)

Страна Среднегодовой рост расходов, %

Судан

40,2

Иран

9,2

Индия

6,3

Ливия 5,7

Бангладеш

5,5

Мадагаскар

5,5

Маврикий

5,4

Эфиопия

5,4

Бенин 5,4

Лаос

5,4

Важно также отметить, что в период

2005 по 2015

гг.

Россия будет

лидировать по среднегодовым темпам роста капитальных инвестиций

в туристский сектор. Этот показатель составит

9,8%.

Наша страна опе-

редит Испанию и Китай с их показателями 9,4 и 9,1% соответственно.

Приток инвестиций происходит благодаря глубоким структурным

переменам. Например, в Китае в 2003 г. появилось первое туристское

предприятие со 100%-ным участием иностранного капитала. К концу

2004 г. таких предприятий на территории страны было уже пять.

В Китае действует

совместных предприятий, огромный интерес этот

рынок представляет для международных гостиничных цепей. В насто-

ящее время туристский сектор Китая привлекает около 50 млрд дол,

зарубежных инвестиций, т.е. около 11% от всех иностранных капита-

ловложений в экономику КНР. В первой десятке инвесторов и при-

балтийские страны

—

Литва, Латвия, Эстония.

Прогнозируется заметный рост туристского сектора: ежегодный

спрос на туристские услуги в рассматриваемый период будет увеличй-

ваться на 4,6%, и в 2015 г. вклад международного туризма в мировую

экономику составит 10 679 млрд дол. Производство туристских услуг

ежегодно будет увеличиваться на 3,5%, количество занятых в турист-

ском секторе

—

на 1,4%.

Преимущества развития туристской отрасли очевидны, однако,

как считают специалисты Всемирной туристской организации, напоми-

нать

них надо постоянно.

2004

г.

в Мадриде состоялась Первая меж-

дународная конференция

по

коммуникациям

туризме (ТСШКСОМ).

В ее рамках подготовлена Глобальная кампания по популяризации

ожительного влияния туризма на человека и общество. Была пред-

ена простая и доходчивая идея новой информационной кампании:

изм обогащает личность, семью, общество и все Человечество»,

ваны цели камцании:

| продвигать туризм как основное право человека и образ жизни,

рый обогащает людей, общество, нации;

• стимулировать распространение информации о благах туризма

перспективной экономической деятельности для местного насе-

*я и всего государства;

укреплять сотрудничество турцентров и представителей турин-

~ии с местными, региональными и международными СМИ;

• налаживать связи между индивидуальными субъектами туриз-

ма более

широким сообществом международного туризма.

Специалисты ^ТТС считают, что туристский рынок России

"ижайшие годы «будет бурно развиваться, переживет бум инвести-

и войдет в тройку мировых лидеров объемам капиталовложе-

в турисТскую отрасль». В настоящее время Россия имеет все шан-

превратиться в ведущий центр международного туризма, даже

"мотря на то, что в стране много еще нерешенных проблем в сфере

истской инфраструктуры. «У России есть то, что в ближайшие де-

ть лет будет пользоваться наибольшим спросом у путешественни-

—

экстремальность,, красота, неповторимое своеобразие»,

—

отме-

-т эксперты ^ТТС [46].

1.3

ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА В РОССИИ:

СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ

Эффективное управление национальным туристским продуктом

России и рост возможностей его продвижения на мировой рынок

еделяются балансом въездного и выездного туризма, поскольку

енно в этой сфере сконцентрированы все условия для роста нацио-

ьного туристского потенциала и формируется устойчивая крите-

альная база оценки российского туризма.

Анализируя ситуацию в России, можно отметить, что для нее, как

ля многих европейских стран, характерны тенденции старения об-

ства, урбанизации, высокого уровня образования, большого коли-

ства праздничных дней, повышенного интереса россиян к жизни

дей в других странах. Все эти объективные факторы обеспечивают

рошие перспективы для выездного туризма. Однако, безусловно,

рживающим фактором для развития выездного туризма является

низкий уровень жизни основной массы населения страны. Если в бли-

жайшие годы станет возможным переломить эту негативную тенден-

цию и стимулировать рост доходов, то выездной туризм ожидает даль-

нейший подъем.

В последние годы выездной туризм интенсивно развивается бла-

годаря воздействию следующих факторов:

• принятие закона о въезде и выезде из России, глобально изме-

нившего политику государства, упрощение туристских формально-

стей, значительное расширение числа лиц, потенциально способных

выезжать за рубеж;

• введение политики валютного регулирования, позволяющей

легитимное обращение и вывоз значительных сумм валюты;

• выделение устойчивого сегмента населения, обладающего сред-

ними и высокими доходами, достаточными для поездки за рубеж;

• интенсивное продвижение иностранного туристского продукта

в России, поддерживаемое значительным финансированием иностран-

ных

туристских фирм, туристских центров

курортов и принимающих

стран.

С туристским целями за рубеж в 2005 г. выехало почти 6,8 млн

россиян, что на 3,5% больше, чем в 2004 г. Но по сравнению с 2003—

2004 гг., когда этот показатель увеличивался на 10—15

хорошей эту

динамику трудно назвать. Анализ табл. 1.11 показывает, что геогра-

фия турпотоков россиян в последний год изменилась. Рост на уровне

20% и выше продемонстрировали такие страны, как Китай, Египет,

Италия, Франция, Греция, Чехия, Болгария, Литва, Индия, Израиль,

Республика Корея, Нидерланды, Венгрия, Эстония. Кроме того, двух-

кратное увеличении турпотока в Сербию и Черногорию (с

тыс. чел.

в 2004

г.

до

33,1

тыс. чел. в 2005 г.) можно считать настоящим успехом

данного туристского направления.

Таблица 1.11

Численность российских граждан,

выехавших за границу в 2004—2005 гг. с целью туризма, тыс. чел.

Страна

Год

Изменение в 2005 г.

по сравнению

с 2004 г., %

2004

2005

Изменение в 2005 г.

по сравнению

с 2004 г., %

Турция

1 445,8 1 562,6 +8,1

Китай 941,0

1 151,6

+22,4

Египет

586,4

695,7

+18,6

Финляндия

377,1

391,3

+3,8

Украина 330,0

292,2

-11,4

Страна

Год

2004

2005

Продолжение

Изменение

2005

г.

по

сравнению

2004

г., %

пания

иия

яьша

анция

сция

"ИЯ

чгария

пр

икобритания

ланд

рватия

стрия

тва

вейцария

ля и

Черногория

ная

Корея

ерланды

ния

сция

1РИ Я

256,0

190,9

156,1

322,0

138,5

175,2

100,3

104,8

91,0

105,0

88,0

66,9

80,5

50,9

43,8

33,1

42,4

28,3

17,0

24,1

23,6

22,8

23,0

19Д~

17~А

1бТ"

15,0

163~

12/7~

6 557,1

231,1

218,7

206,0

200,5

174,1

167,0

146,3

124,9

121,2

108,1

90,5

72,3

70,9

58,1

50,5

44,1

41,3

35,2

33,1

29,5

28,0

27,0

25.0

22,2

21.1

20,9

19,6

19,3

15,9

13,8

13,3

785,0

-9,7

+14,6

+32,0

-37,7

+25,7

-4,7

+45,9

+19,1

+33,1

+3,0

+2,8

+8,1

-11,9

+ 14,1

+15,3

+33,2

-2,6

+24,4

+94,7

+22,4

+18,6

+18,4

+8,7

+7,8

+10,5

+22,2

+12,6

+19,9

+6,0

-15,3

+4,7

+3,5

Вместе с тем многие страны, традиционно пользовавшиеся попу-

лярностью у российских путешественников, существенно сдали свои

позиции. Например, в Германии туристов из России стало меньше по-

чти на 10%, на Мальте

—

на 15%, в Таиланде

—

на 12%, в ОАЭ

—

на 5%.

Самые плохие показатели у Польши

—

200,5 тыс. российских гостей,

т.е. почти на 40% меньше, чем в 2004 г.

В 2005

г.

для путешествия за рубеж 3,8% всех выезжающих за гра-

ницу россиян воспользовались услугами туристских фирм [37]. Ос-

новной целью выезда российских граждан за границу является досуг

и отдых

—

64,1%, 23,6% отправляются за границу к родственникам

и знакомым, 9,4% совершают выезд за рубеж с деловыми и йрофессио-

нальными целями.

Поездки за границу пока являются дорогостоящим удовольстви-

ем, что сказывается на продолжительности совершаемых туров. На

одну-две недели выезжают по туристским путевкам 48,3% россиян, до

1 месяца

—

3,4%, более

1-го

месяца

—

менее 1%.

Выездной туризм практически не подвержен влиянию сезонно-

сти и отличается равномерностью на протяжении всего года, хотя, ко-

нечно, предпочтение отдается летним месяцам и началу осени.

Большое влияние на формирование выездных и въездных турист-

ских Потоков имеют длительные экономические, культурные и исто-

рические связи со странами, в прошлом входившими в состав СССР.

В 2005 г. 43% выездов из России пришлось на страны СНГ и 64% всех

приехавших в Россию были жители СНГ.

Ситуацию, которая сложилась на рынке въездного туризма, иначе

как критической

не

назовешь. Количество иностранных туристов, при-

езжающих в Россию с целью экскурсионно-познавательного отдыха,

составило 2,38 млн чел., что почти на 17% меньше, чем в 2004 г.

Отрицательную динамику продемонстрировали практически все

без исключения направления. Так, число украинских туристов сокра-

тилось на 26%, немецких

—

на 11%, китайских и финских

—

на 28%,

канадских и французских

—

на 22,5%.

Особенно заметНым стало уменьшение польских путешественни-

ков (в 2004

г.

их было 354

тыс.

чел., а в 2005

г. —

всего

133

тыс. (-62%)).

Симптоматично, что интерес к России как к направлению отдыха по-

теряли прежде всего граждане стран Европы (швейцарцы, норвеж-

цы, французы, греки, датчане), а также японцы. На этом фоне уве-

личение турпотока из Испании (+17%), Бельгии (+14%) и Израиля

(+13%) выглядит приятной неожиданностью. А лидером по дина-

мике прироста стала Швеция. В 2004 г. Россия приняла 319 тыс.

шведских туристов, а в 2005 г.

—

почти 460 тыс. (+44%). Кроме этого

йчилось количество туристов из Великобритании, Турции, Мон-

и и Австралии (табл. 1.12).

Таблица 1.12

Численность иностранных граждан, въехавших в Россию

в 2004—2005 гг. с целью туризма, тыс. чел.

Страна

Год

2004

2005

Изменение в 2005 г.

по сравнению

с 2004 г., %

;ия

741,7 646,6

-12,8

843,2 621,6 -26,3

514,0 601,8 +17,1

567,8

508,4

-10,5

319,0 458,1 +43,6

418,9 439,8 +5,0

ая Корея

444,0 433,0 -2,5

-рланды

331,0

327,0

-1,2

351,1

313,5

-10,7

269,2

304,0

+ 12,9

ия

324,0 291,0 -10,2

цария

243,7

213,4

-12,4

236,7 212,2 -10,4

283,8 204,2 -28,0

174,8

199,5

+14,1

"Лидия

242,8 175,6 -27,7

187,4 175,6

-6,3

211,3

170,7

-19,2

181,7

156,7

-13,7

140,8

150,3 +6,7

141,9

146,8 +3,5

174,3 134,8 -22,6

354,0 133,1 -62,4

125,4

125,3

Британия

115,6 119,0 +2,9

141,1

109,3 -22,5

2 860,8 2 384,6

-16,6

"Ч>

оценкам принимающих российских туроператоров, в 2005 г.

ина наиболее популярных направлениях

—

Москва, Санкт-Петер-

бург, Золотое кольцо

—

зафиксировано сокращение прибытий на

20—

25%. Аналогичная ситуация сложилась и на рынке весьма популяр-

ных у иностранцев речных круизов.

Цо мнению

руководителей принимающих турфирм, основная при-

чина падения иностранного турпотока в Россию

—

высокие цены. За

последний год серьезно подорожали все составляющие турпакета: раз-

мещение, железнодорожный транспорт, авиаперевозка, входные биле-

ты в музеи. Все это делает предложение российских туроператоров

неконкурентоспособным. Эксперты оценивают общее падение спроса

на туры в Россию на иностранных рынках в 10—20%. Особые трудно-

сти туроператоры связывают с дефицитом недорогих трехзвездочных

гостиниц, тем более что многие вновь построенные гостиницы этой

категории на практике оказываются совсем недешевыми (например,

московская трехзвездочная гостиница НоМау 1пп предлагает номера

за 200

дол.

и выше). Еще сложнее стала ситуация после сноса гостини-

цы «Россия», которая была рассчитана на 5,5 тыс. мест.

Большинство специалистов полагают, что отрицательная динами-

ка сохранится в ближайшие

4—5

лет.

Для того чтобы полнее определить проблемы, препятствующие

развитию въездного туризма, Российский союз туриндустрии провел

экспертный опрос

115

работающих на въезд туроператоров в 27 регио-

нах России (табл. 1.13) [28].

В настоящее время Россия находится в состоянии высокой кон-

курентной борьбы со странами Западной Европы (Франция, Италия,

Испания), Прибалтикой, Польшей, Чехией, Венгрией, Словакией за

потребителя.

Кроме того, эти

страны имеют

ряд

географических преиму-

ществ, что делает перелет дешевле, и упрощенный визовой режим.

Дальнейшее развитие въездного туризма невозможно без актив-

ного продвижения национального российского туристского продукта

на международном рынке, без формирования за рубежом образа Рос-

сии как страны, благоприятной для туризма. Задача продвижения рос-

сийских регионов и оригинальных туристских продуктов должна стать

приоритетной в настоящее время. Несмотря на усилия, предприни-

маемые федеральными и региональными властями, они малоэффек-

тивны из-за недостатка финансирования. На некоммерческую рекла-

му туристских возможностей страны за рубежом из федерального

бюджета выделяется всего 3 млн евро. Предполагается, что эти деньги

пойдут

не

только непосредственно на рекламные акции, выставки, кон-

ференции и прочие мероприятия, проводимые Федеральным агент-

ством по туризму (Ростуризм), но и на маркетинговые исследования

(для сравнения: Польша в 2006 г. намеревалась потратить на свое

1Л

СО

со

см

е-Г

Ц5

цэ

еп\

•ч

со

-а

з 5

ал

* «

Ч и

Ёй си

И р

Й й

а&

1 Ё

8 8

I з

КС я

I о

л о.

я а

з Ц

§ *

" X

И 8

О и

^ а

й О.

X X

Я Я

№

я а

V с

1 в

в >>

з §

й «

I а

й я

& *

Ж Я-

о"

г-Г

оо

(О

<35

1П

<л

•Ч

СО

со

ч»

см

оо

см

00.

г-*

го

•41

СО

(О

сп

Он

К"

(С

Б»

й я

в а>

~ В

н Г

I *

о «

и 5 а