Коробко В.И. Теория управления
Подождите немного. Документ загружается.
I. Основы теории управления
122
Óðîâåíü ïðîãðåññèâíîñòè òåõíèêè õàðàêòåðèçóþò êîýôôèöèåíòû:
(1) ñòåïåíè èñïîëüçîâàíèÿ ïðîãðåññèâíîãî îáîðóäîâàíèÿ (Ê
ï.î
):
Ê
ï.î
= Ñ
ï.î
/ Ñ
î
,
ãäå Ñ
ï.î
— áàëàíñîâàÿ ñòîèìîñòü ïðîãðåññèâíîãî îáîðóäîâàíèÿ, òûñ. ðóá.;
Ñ
î
— áàëàíñîâàÿ ñòîèìîñòü âñåãî îáîðóäîâàíèÿ, òûñ. ðóá.;
(2) ñòåïåíè îñíàùåííîñòè òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîöåññîâ îñíà-
ñòêîé (Ê
îñ
):
Ê
îñ
= Ì
îñ
/ Ì
î.ä
,
ãäå Ì
îñ
— êîëè÷åñòâî åäèíèö îñíàñòêè, øò.;
Ì
î.ä
— êîëè÷åñòâî îðèãèíàëüíûõ äåòàëåé, øò.;
(3) ñòåïåíè ðàñõîäîâàíèÿ ìàòåðèàëîâ è ïðîãðåññèâíûõ çàãî-
òîâîê (Ê
ì
):
Ê
ì
= Ì
ì.ò
/ Ì
ì
,
ãäå Ì
ì.ò
— ìàññà ìåòàëëà â òîâàðíîé ïðîäóêöèè, ò;
Ì
ì
— ìàññà ìåòàëëà, èçðàñõîäîâàííîãî íà âûïóñê ïðîäóêöèè, ò.
Óðîâåíü èñïîëüçîâàíèÿ ìîùíîñòè òåõíèêè õàðàêòåðèçóåò ïîêà-
çàòåëü (êîýôôèöèåíò) ãîäíîñòè òåõíèêè (Ê
ã.ò
):
Ê
ã.ò
= Ñ
î
– Ñ
à
/ Ñ
î
,
ãäå Ñ
î
— áàëàíñîâàÿ ñòîèìîñòü âñåãî îáîðóäîâàíèÿ, òûñ. ðóá.;
Ñ
à
— ñóììà àìîðòèçàöèîííûõ îò÷èñëåíèé, òûñ. ðóá.
Óðîâåíü ìåõàíèçàöèè òðóäà (Ê
ì.ò
) õàðàêòåðèçóåòñÿ ñòåïåíüþ
îõâàòà ðàáî÷èõ ìåõàíèçèðîâàííûì òðóäîì:
Ê
ì.ò
= Ð
ì
/ Ð,
ãäå Ð
ì
— ÷èñëåííîñòü ðàáî÷èõ, çàíÿòûõ ìåõàíèçèðîâàííûì òðóäîì, ÷åë.;
Ð — îáùàÿ ÷èñëåííîñòü ðàáî÷èõ, ÷åë.
Îáùèé òåõíè÷åñêèé óðîâåíü ïðåäïðèÿòèÿ (Ê
ò
) îöåíèâàåòñÿ êî-
ýôôèöèåíòîì, îïðåäåëåííûì ïî ôîðìóëå:
Ê
ò
= Ê
ï.î
+ Ê
îñ
+ Ê
ì
+ Ê
ã.ò
+ Ê
ñ
+ Ê
ì.ò
/ 5.
Îðãàíèçàöèîííûé óðîâåíü ïðåäïðèÿòèÿ õàðàêòåðèçóåòñÿ óðîâ-
íÿìè: îðãàíèçàöèè òðóäà; íîðìèðîâàíèÿ òðóäà; ñìåííîñòüþ íà
ïðåäïðèÿòèè; ðèòìè÷íîñòè ðàáîò.
Óðîâåíü îðãàíèçàöèè òðóäà îïðåäåëÿåòñÿ êîýôôèöèåíòàìè:
• ðàçäåëåíèÿ òðóäà;
• îðãàíèçàöèè ðàáî÷èõ ìåñò;
• îáñëóæèâàíèÿ ðàáîòíèêîâ;
• ñîâìåùåíèÿ ïðîôåññèé;
4. Система, принципы и методы управления
123
• óñëîâèé òðóäà;
• òðóäîâîé äèñöèïëèíû;
• òâîð÷åñêîé àêòèâíîñòè.
Êîýôôèöèåíò ðàçäåëåíèÿ òðóäà (Ê
ð.ò
) õàðàê-
òåðèçóåò ñòåïåíü ñïåöèàëèçàöèè òðóäà ðàáî÷èõ, âûðàæàåòñÿ ïî-
ñðåäñòâîì âûÿâëåíèÿ óäåëüíîãî âåñà âûïîëíÿåìûõ èìè ôóíê-
öèé, ñîîòâåòñòâóþùèõ èõ êâàëèôèêàöèè è ïðåäóñìîòðåííûõ
ïðîèçâîäñòâåííûìè çàäàíèÿìè:
12
р.т
см
()
,
4
s
tt
K
tР t
+
=
−⋅
∑
∑
ãäå t
1
— çàòðàòû âðåìåíè íà âûïîëíåíèå ôóíêöèé, íå ïðåäóñìîòðåííûõ
ÅÒÊÑ (îïðåäåëÿåòñÿ ïî íàðÿäàì, ÔÐÄ è äð.), ìèí;
t
2
— çàòðàòû âðåìåíè íà âûïîëíåíèå ôóíêöèé, íå ïðåäóñìîòðåííûõ
òåõíîëîãè÷åñêîé äîêóìåíòàöèåé, ìèí;
t
ñì
— ñìåííûé ôîíä ðàáî÷åãî âðåìåíè îäíîãî ðàáî÷åãî, ìèí;
t
s
— ïîòåðè ðàáî÷åãî âðåìåíè, ñâÿçàííûå ñ ïðîñòîÿìè ïî îðãàíèçàöè-
îííî-òåõíè÷åñêèì ïðè÷èíàì, à òàêæå íàðóøåíèÿìè òðóäîâîé
äèñöèïëèíû, ìèí;
Ð — ÷èñëî ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ, ÷åë.
Êîýôôèöèåíò îðãàíèçàöèè ðàáî÷èõ ìåñò
(Ê
ð.ì
) õàðàêòåðèçóåò óðîâåíü àòòåñòîâàííûõ ðàáî÷èõ ìåñò â îá-
ùåì êîëè÷åñòâå ñóùåñòâóþùèõ ìåñò. Ïðè ýòîì ðàáî÷èì ìåñòîì
íàçûâàåòñÿ çîíà, îñíàùåííàÿ íåîáõîäèìûìè òåõíè÷åñêèìè
ñðåäñòâàìè, â êîòîðîé ñîâåðøàåòñÿ òðóäîâàÿ äåÿòåëüíîñòü èñ-
ïîëíèòåëåé èëè ãðóïïû èñïîëíèòåëåé, ñîâìåñòíî âûïîëíÿþùèõ
îäíó ðàáîòó èëè îïåðàöèþ, à ïîä îðãàíèçàöèåé ðàáî÷èõ ìåñò
ïîíèìàåòñÿ ñèñòåìà ìåðîïðèÿòèé ïî îñíàùåíèþ ðàáî÷èõ ìåñò
ñðåäñòâàìè è ïðåäìåòàìè òðóäà è èõ ðàçìåùåíèå â îïðåäåëåí-
íîì ïîðÿäêå. Îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ð.ì
= Ð
à.ð.ì
/ Ð,
ãäå Ð
à.ð.ì
— ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ, çàíÿòûõ íà àòòåñòîâàííûõ ðàáî÷èõ ìåñ-
òàõ, ÷åë.
Ïîä êîýôôèöèåíòîì îáñëóæèâàíèÿ ðà-
áîòíèêîâ (Ê
î.ð
) ïîíèìàåòñÿ ñâîåâðåìåííîå îáåñïå÷åíèå èõ
ìàòåðèàëàìè, çàãîòîâêàìè, ýíåðãèåé; òåõíè÷åñêèì êîíòðîëåì
êà÷åñòâà ïðîäóêöèè; ïåðåäà÷à ïðîäóêöèè íà ïîñëåäóþùèå îïå-
ðàöèè; óäàëåíèå ïðîèçâîäñòâåííûõ îòõîäîâ; ïîääåðæàíèå â ðàáî-
÷åì ñîñòîÿíèè òåõíîëîãè÷åñêîãî îáîðóäîâàíèÿ è îñíàñòêè; âûäà-
÷à çàäàíèé; îïåðàòèâíîå ðåøåíèå âîïðîñîâ, ñâÿçàííûõ ñî ñáîÿìè
è îòêëîíåíèÿìè â ïðîèçâîäñòâåííîì ïðîöåññå. Ýòîò êîýôôè-
I. Основы теории управления
124
öèåíò õàðàêòåðèçóåò ýôôåêòèâíîñòü ìåð, ïðèíèìàåìûõ ðóêîâîäè-
òåëÿìè ó÷àñòêîâ, öåõîâ è äðóãèõ ñòðóêòóðíûõ åäèíèö ïî ñîçäàíèþ
íåîáõîäèìûõ äëÿ áåñïåðåáîéíîé ðàáîòû óñëîâèé, âûðàæàåòñÿ
óäåëüíûì âåñîì ïîòåðü ðàáî÷åãî âðåìåíè:
п.р.в
о.р
см н
,
PC
t
K
t
=
∑
ãäå t
ï.ð.â
— ïîòåðè ðàáî÷åãî âðåìåíè, âûÿâëåííûå â ðåçóëüòàòå íàáëþäåíèÿ,
ìèí;
Ð
í
— ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ, îõâà÷åííûõ íàáëþäåíèåì, ÷åë.;
Ñ — êîëè÷åñòâî ðàáî÷èõ ñìåí, â êîòîðûå ïðîâîäèëîñü èçó÷åíèå ïî-
òåðü ðàáî÷åãî âðåìåíè.
Êîýôôèöèåíò ñîâìåùåíèÿ ïðîôåññèé
ðàáî÷èìè (Ê
ñ.ï
) ïîêàçûâàåò, íàñêîëüêî øèðîêî ïðèìåíÿåòñÿ
èìè ñîâìåùåíèå ïðîôåññèé è ôóíêöèé òðóäà:
Ê
ñ.ï
= Ð
ñ.ï
/ Ð,
ãäå Ð
ñ.ï
— ÷èñëåííîñòü ðàáî÷èõ, ñîâìåùàþùèõ ôóíêöèè ðàçëè÷íûõ ïðîôåñ-
ñèé â ðàññìàòðèâàåìîì ïåðèîäå, ÷åë.
Êîýôôèöèåíò óñëîâèé òðóäà (Ê
ó.ò
) õàðàêòåðè-
çóåò ñîîòâåòñòâèå ôàêòè÷åñêèõ óñëîâèé òðóäà íîðìàòèâíûì â
òàêîì âèäå:
у.т 1 2
,
n
Kn=αα α…
ãäå α
1
,α
2
, α
3
, — èíäåêñû ñîîòâåòñòâèÿ ôàêòè÷åñêèõ óñëîâèé òðóäà íîðìà-
òèâíûì ïî êàæäîìó ïîêàçàòåëþ, êîòîðûå îïðåäåëÿþòñÿ ïî
ôîðìóëå:
α = Ó
ô
/ Ó
í
,
ãäå Ó
ô
, Ó
í
— ñîîòâåòñòâåííî ôàêòè÷åñêîå è íîðìàòèâíîå çíà÷åíèÿ ïîêàçà-
òåëåé óñëîâèé òðóäà â îïðåäåëåííûõ åäèíèöàõ èçìåðåíèÿ. Â
òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ôàêòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè (øóì, âèáðàöèÿ,
ïûëü è äð.) ïðåâûøàþò íîðìàòèâíûå, óõóäøàÿ óñëîâèÿ òðóäà,
èíäåêñ îïðåäåëÿåòñÿ îáðàòíûì îòíîøåíèåì.
Êîýôôèöèåíò òðóäîâîé äèñöèïëèíû (Ê
ò.ä
)
õàðàêòåðèçóåò âåëè÷èíó âíóòðèñìåííûõ è öåëîäíåâíûõ ïîòåðü
ðàáî÷åãî âðåìåíè ïî âèíå ðàáî÷åãî:
вс ц.п
т.д
см н пл
(1 )(1 )
,
РР
tt
K
tt
−−
=
′
−
∑∑
ãäå t
âñ
— âíóòðèñìåííûå ïîòåðè ðàáî÷åãî âðåìåíè, âûçâàííûå íàðóøåíèåì
òðóäîâîé äèñöèïëèíû (ïîçäíåå íà÷àëî è ðàííåå îêîí÷àíèå ðàáî-
4. Система, принципы и методы управления
125
òû, ïîñòîðîííèå ðàçãîâîðû â òå÷åíèå ñìåíû, îòëó÷êè ñ ðàáî÷åãî
ìåñòà ïî íåóâàæèòåëüíûì ïðè÷èíàì) ïî èçó÷àåìîé ãðóïïå ðàáîò-
íèêîâ, ìèí.;
t
öï
— öåëåíàïðàâëåííûå ïîòåðè ðàáî÷åãî âðåìåíè, âûçâàííûå íàðóøå-
íèåì òðóäîâîé äèñöèïëèíû, äí.;
t
ïë
— ïëàíîâûé ôîíä ðàáî÷åãî âðåìåíè îäíîãî ðàáîòíèêà çà ðàññìàò-
ðèâàåìûé ïåðèîä, ìèí.;
Ð
í
— ÷èñëî ðàáîòíèêîâ, îõâà÷åííûõ íàáëþäåíèåì, ÷åë.;
Ð′ — ÷èñëî ðàáîòàþùèõ â äàííîì ïîäðàçäåëåíèè, ÷åë.
Êîýôôèöèåíò òâîð÷åñêîé àêòèâíîñòè
(Ê
ò.à
) îòðàæàåò ñòåïåíü ó÷àñòèÿ ðàáî÷èõ è ñëóæàùèõ â ïðîâîäèìûõ
íà ïðåäïðèÿòèè ìåðîïðèÿòèÿõ ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ òåõíèêè,
òåõíîëîãèè, îðãàíèçàöèè òðóäà è ðàññ÷èòûâàåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ò.à
= Ð
ò.à
/ Ð,
ãäå Ð
ò.à
— ÷èñëî ðàáîòíèêîâ, ïîäàâøèõ çàÿâêè íà èçîáðåòåíèÿ è ðàöèîíà-
ëèçàòîðñêèå ïðåäëîæåíèÿ, ÷åë.
Èíòåãðàëüíûé ïîêàçàòåëü óðîâíÿ îðãà-
íèçàöèè òðóäà Ê
î.ò
îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
о.т т.д с.п
,
n
K
nK K K= …
ãäå n — ÷èñëî êîýôôèöèåíòîâ, ïî êîòîðîìó îöåíèâàëèñü ïîêàçàòåëè óðîâíÿ
îðãàíèçàöèè òðóäà.
Êîýôôèöèåíò íîðìèðîâàíèÿ òðóäà ðà-
áîòíèêîâ (Ê
í.ò
) õàðàêòåðèçóåò ñòåïåíü îõâàòà èõ òðóäà ðàç-
ëè÷íûìè âèäàìè íîðì, à òàêæå êà÷åñòâîì ïðèìåíÿåìûõ íîðì è
íîðìàòèâîâ:
Ê
í.ò
= (Ð
ñä
Ê
í.í
+ Ð
ïîâ
+ Ð
ñë
) / Ð,
ãäå Ð
ñä
— ÷èñëåííîñòü ðàáî÷èõ-ñäåëüùèêîâ, ÷åë.;
Ê
í.í
— êîýôôèöèåíò íàïðÿæåííîñòè íîðì îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
í.í
= 100 / Ï
â.í
,
ãäå Ï
â.í
— ïðîöåíò âûïîëíåíèÿ íîðì;
Ð
ïîâ
— ÷èñëåííîñòü ðàáî÷èõ-ïîâðåìåíùèêîâ, òðóä êîòîðûõ íîðìèðóåòñÿ
ïî çàäàíèÿì, ðàññ÷èòàííûì ïî íîðìàì îáñëóæèâàíèÿ, íîðìàòè-
âàì ÷èñëåííîñòè, ÷åë.;
Ð
ñë
— ÷èñëåííîñòü ñëóæàùèõ, òðóä êîòîðûõ íîðìèðóåòñÿ ïî íîðìàì,
ðàññ÷èòàííûì ïî ìåæîòðàñëåâûì è îòðàñëåâûì íîðìàòèâàì, ÷åë.
Óðîâåíü ñìåííîñòè ðàáîòàþùèõ íà ïðåäïðèÿòèè (Ê
ñì
) îïðåäå-
ëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ñì
= Ð
ñì
/ Ð,
ãäå Ð
ñì
— êîëè÷åñòâî ðàáîòàþùèõ âî âòîðîé è òðåòüåé ñìåíàõ, âìåñòå âçÿòûõ.
I. Основы теории управления
126
Óðîâåíü ðèòìè÷íîñòè (Ê
ð
) îïðåäåëÿòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ð
= Ò
ïð
/ Ò
îáù
,
ãäå Ò
ïð
— ïðîäóêöèÿ, âûïóùåííàÿ â òðåòüåé äåêàäå, òûñ. ðóá.;
Ò
îáù
— ïðîäóêöèÿ, âûïóùåííàÿ â îò÷åòíîì ïåðèîäå, òûñ. ðóá.
Îáùèé îðãàíèçàöèîííûé óðîâåíü ïðåä-
ïðèÿòèÿ Ê
î
îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
î
= (Ê
î.ò
+ Ê
í.ò
+ Ê
ñì
+ Ê
ð
) / 4.
Ýêîíîìè÷åñêèé óðîâåíü ïðåäïðèÿòèÿ õàðàêòåðèçóåòñÿ ïîêàçà-
òåëÿìè:
• ðîñò ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà;
• ñíèæåíèå òðóäîåìêîñòè ïðîäóêöèè;
• ðîñò ñðåäíåé çàðàáîòíîé ïëàòû;
• êà÷åñòâî âûïóñêàåìîé ïðîäóêöèè;
• ðåíòàáåëüíîñòü ðåàëèçîâàííîé ïðîäóêöèè;
• îñâîåíèå è âûïóñê íîâûõ èçäåëèé â îáùåì îáúåìå ïðîèç-
âîäñòâà;
• âûïîëíåíèå ïëàíà ïîñòàâîê ïî äîãîâîðàì;
• ýôôåêòèâíîñòü äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ.
Óðîâåíü ðîñòà ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà (Ê
ï.ò
) îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ê
ï.ò
= (Ï
ò.î
– Ï
ò.ï
) / Ï
ò.ï
,
ãäå Ï
ò.î
— ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà îò÷åòíîãî ïåðèîäà, òûñ. ðóá.;
Ï
ò.ï
— ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà ïðîøëîãî ïåðèîäà, òûñ. ðóá.
Ï ð è ì å ÷ à í è å.  ñëó÷àå ñíèæåíèÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà â îò÷åò-
íîì ïåðèîäå ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì èòîãîâûé ïîêàçàòåëü óêàçûâàåòñÿ ñ
ìèíóñîì.
Óðîâåíü ñíèæåíèÿ òðóäîåìêîñòè òðóäà (Ê
ò
) îïðåäåëÿåòñÿ ïî
ôîðìóëå:
Ê
ò
= (Ò
î
– Ò
ï
) / Ò
ï
,
ãäå Ò
î
— òðóäîåìêîñòü èçãîòîâëåíèÿ ïðîäóêöèè îò÷åòíîãî ïåðèîäà, òûñ.
íîðìî-÷.;
Ò
ï
— òðóäîåìêîñòü èçãîòîâëåíèÿ ïðîäóêöèè ïðîøëîãî ïåðèîäà, òûñ.
íîðìî-÷.
Óðîâåíü ðîñòà ñðåäíåé çàðàáîòíîé ïëàòû (Ê
ç.ï
) îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ê
ç.ï
= (Ç
î.ï
– Ç
ï.ï
) / Ç
ï.ï
,
ãäå Ç
î.ï
— ñðåäíÿÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà îò÷åòíîãî ïåðèîäà, ðóá.;
Ç
ï.ï
— ñðåäíÿÿ çàðàáîòíàÿ ïëàòà ïðîøëîãî ïåðèîäà, ðóá.
4. Система, принципы и методы управления
127
Óðîâåíü êà÷åñòâà âûïóñêàåìîé ïðîäóêöèè (Ê
ê
) îïðåäåëÿåòñÿ ïî
ôîðìóëå:
Ê
ê
= Ï
áð
/ Ñ
â.ï
,
ãäå Ï
áð
— ïîòåðè îò áðàêà îò÷åòíîãî ïåðèîäà, òûñ. ðóá.;
Ñ
â.ï
— ñåáåñòîèìîñòü âàëîâîé ïðîäóêöèè â îò÷åòíîì ïåðèîäå, òûñ. ðóá.
Óðîâåíü ðåíòàáåëüíîñòè ðåàëèçîâàííîé ïðîäóêöèè (Ê
ð
) îïðåäå-
ëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ð
= Ð
î.ö
/ Ð
ñ.ð
,
ãäå Ð
ñ.ð
— ñåáåñòîèìîñòü ðåàëèçîâàííîé ïðîäóêöèè, òûñ. ðóá.;
Ð
î.ö
— ðåàëèçîâàííàÿ ïðîäóêöèÿ â îïòîâûõ öåíàõ, òûñ. ðóá.
Óðîâåíü îñâîåíèÿ è âûïóñêà íîâûõ èçäåëèé â îáùåì îáúåìå
ïðîäóêöèè (Ê
î.í.è
) îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
î.í.è
= Î
í.ò
/ Î
ò.ï
,
ãäå Î
í.ò
— îáúåì íîâûõ èçäåëèé, ïðåäóñìîòðåííûé â ïëàíå ïðîèçâîäñòâà
òîâàðíîé ïðîäóêöèè, òûñ. ðóá.;
Î
ò.ï
— îáùèé îáúåì ïðîèçâîäñòâà, ïðåäóñìîòðåííûé â ïëàíå âûïóñêà
òîâàðíîé ïðîäóêöèè, òûñ. ðóá.
Óðîâåíü âûïîëíåíèÿ ïëàíà ïîñòàâîê ïî äîãîâîðàì (Ê
ä.ï
) ñî-
ñòàâëÿåò:
Ê
ä.ï
= Ð
ï.ô
/ Ð
ï.ï
,
ãäå Ð
ï.ô
— ôàêòè÷åñêèé îáúåì ðåàëèçàöèè ïðîäóêöèè ïî äîãîâîðíûì ïî-
ñòàâêàì, òûñ. ðóá.;
Ð
ï.ï
— îáùèé îáúåì ðåàëèçàöèè ïðîäóêöèè, ïðåäóñìîòðåííûé ïëàíîì
äîãîâîðíûõ ïîñòàâîê, òûñ. ðóá.
Áàëàíñîâàÿ ïðèáûëü õàðàêòåðèçóåò êîíå÷íûé ýêîíîìè÷å-
ñêèé ðåçóëüòàò ôèíàíñîâî-õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè ïðåä-
ïðèÿòèÿ è ïðÿìî ïðîïîðöèîíàëüíî âëèÿåò íà ôîðìèðîâàíèå
èñòî÷íèêîâ, îïðåäåëÿþùèõ äàëüíåéøåå ðàçâèòèå ðàñøèðåííîãî
âîñïðîèçâîäñòâà.
Óðîâåíü ýôôåêòèâíîñòè (Ê
ýô
) ïðîìûøëåííîé äåÿòåëüíîñòè
îðãàíèçàöèè, ïðåäïðèÿòèÿ îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ýô
=Ï
áàë
/ Ð
ñ.ð
,
ãäå Ï
áàë
— áàëàíñîâàÿ ïðèáûëü îò äåÿòåëüíîñòè, òûñ. ðóá.;
Ð
ñ.ð
— ñåáåñòîèìîñòü ðåàëèçîâàííîé ïðîäóêöèè, òûñ. ðóá.
Îáùèé ýêîíîìè÷åñêèé óðîâåíü ïðåäïðèÿòèÿ (Ê
ý
) îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ê
ý
= (Ê
ï.ò
+ Ê
ò
+ Ê
ç.ï
+ Ê
ê
+ Ê
ð
+ Ê
î.í.è
+ Ê
ä.ï
+ Ê
ýô
) / 8.
I. Основы теории управления
128
Óðîâåíü ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ ïðåäïðèÿòèÿ õà-
ðàêòåðèçóåòñÿ ïîêàçàòåëÿìè:
• óðîâåíü ñòàáèëüíîñòè êàäðîâ;
• óðîâåíü óäîâëåòâîðåíèÿ ìàòåðèàëüíûõ ïîòðåáíîñòåé ðà-
áîòíèêà;
• óðîâåíü êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé.
Óðîâåíü ñòàáèëüíîñòè êàäðîâ (Ê
ñ.ê
) îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ñ.ê
= Ð
óâ
/ Ð
îáù
,
ãäå Ð
óâ
— ÷èñëî óâîëèâøèõñÿ ðàáîòíèêîâ â îò÷åòíîì ïåðèîäå, ÷åë.;
Ð
îáù
— îáùåå êîëè÷åñòâî ðàáîòíèêîâ â îò÷åòíîì ïåðèîäå, ÷åë.
Óðîâåíü óäîâëåòâîðåíèÿ ñîöèàëüíûõ ïîòðåáíîñòåé ðàáîòíèêîâ
(Ê
ó.ñ.ï
) îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
д.у ж п
у.с.п
д.у1 ж1 п1
С+С+С
,
С+С+С
K =
ãäå Ñ
ä.ó
— óðîâåíü îáåñïå÷åíèÿ ðàáîòàþùèõ äåòñêèìè ó÷ðåæäåíèÿìè, ÷åë.;
Ñ
æ
— óðîâåíü îáåñïå÷åíèÿ ðàáîòàþùèõ æèëüåì, ÷åë.;
Ñ
ï
— óðîâåíü îáåñïå÷åíèÿ ðàáîòàþùèõ ïóòåâêàìè, ÷åë.;
Ñ
ä.ó1
— ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ, ñòîÿùèõ â î÷åðåäè íà äåòñêèå ó÷ðåæ-
äåíèÿ, ÷åë.;
Ñ
æ1
— ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ, ñòîÿùèõ â î÷åðåäè íà æèëüå, ÷åë.;
Ñ
ï1
— ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ, íóæäàþùèõñÿ â ïóòåâêàõ, ÷åë.
Óðîâåíü êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé Ê
ê.ñ
îïðåäåëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ê.ñ
= Ð
ê.ñ
/ Ð
îáù
,
ãäå Ð
ê.ñ
— ÷èñëåííîñòü ðàáîòíèêîâ, ó÷àñòâóþùèõ â êîíôëèêòíûõ ñèòóà-
öèÿõ, ÷åë.
Óðîâåíü ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ (Ê
ñ.ï
) îïðåäåëÿ-
åòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ê
ñ.ï
= (Ê
ñ.ê
+ Ê
ó.ñ.ï
+ Ê
ê.ñ
) / 3.
Îáùèé óðîâåíü òåõíè÷åñêîãî, îðãàíèçàöèîííîãî, ýêîíîìè÷åñêîãî
è ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ ïðåäïðèÿòèÿ îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ê = (Ê
ò
+ Ê
î
+ Ê
ý
+ Ê
ñ.ï
) / 4.
Âñå ïîêàçàòåëè ðàññ÷èòûâàþòñÿ ïî ó÷àñòêàì, öåõàì, ïðåä-
ïðèÿòèþ â öåëîì, à òàêæå ïî ñåêòîðàì, îòäåëàì ÍÈÈ è ÊÁ.
4. Система, принципы и методы управления
129
4.3.4. Социально-психологические
методы управления
Социально-психологические методы представляют собой
совокупность специфических способов воздействия на лично-
стные отношения и связи, возникающие в трудовых коллек-
тивах, а также на социальные процессы, протекающие в них.
Ýòè ìåòîäû îñíîâàíû íà èñïîëüçîâàíèè ìîðàëüíûõ ñòèìó-
ëîâ ê òðóäó, âîçäåéñòâóþò íà ëè÷íîñòü ñ ïîìîùüþ ïñèõîëîãè÷å-
ñêèõ ïðèåìîâ â öåëÿõ ïðåâðàùåíèÿ àäìèíèñòðàòèâíîãî çàäàíèÿ
â îñîçíàííûé äîëã, âíóòðåííþþ ïîòðåáíîñòü ÷åëîâåêà. Âñå ýòî
ïîìîãàåò ðóêîâîäèòåëþ ñôîðìèðîâàòü êîëëåêòèâ ñ åäèíûìè öå-
ëÿìè è çàäà÷àìè. Ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ ñâèäåòåëüñò-
âóþò î òîì, ÷òî åñëè óñïåõ äåÿòåëüíîñòè õîçÿéñòâåííîãî ðóêîâî-
äèòåëÿ íà 15% çàâèñèò îò åãî ïðîôåññèîíàëüíûõ çíàíèé, òî íà
85% — îò óìåíèÿ ðàáîòàòü ñ ëþäüìè.
Îäíèì èç îñíîâíûõ ïðèíöèïîâ îáðàçîâàíèÿ è ôóíêöèîíè-
ðîâàíèÿ êîëëåêòèâîâ ÿâëÿåòñÿ ñîáëþäåíèå ïðèíöèïà ïñèõîëîãè÷å-
ñêîé ñîâìåñòèìîñòè. ßïîíñêèå ñîöèîëîãè óòâåðæäàþò, ÷òî îò
íàñòðîåíèÿ, æåëàíèÿ ðàáîòàòü è îò òîãî, êàêàÿ ìîðàëüíî-ïñèõî-
ëîãè÷åñêàÿ îáñòàíîâêà â êîëëåêòèâå, ïðîèçâîäèòåëüíîñòü òðóäà
ïðèìåðíî â 1,5 ðàçà ìîæåò óâåëè÷èâàòüñÿ èëè â íåñêîëüêî ðàç
óìåíüøàòüñÿ. Îñíîâíàÿ öåëü ïðèìåíåíèÿ ñîöèàëüíî-ïñèõîëî-
ãè÷åñêèõ ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ — ôîðìèðîâàíèå â êîëëåêòèâå ïî-
ëîæèòåëüíîãî ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî êëèìàòà. Óìåíèå ó÷è-
òûâàòü ðóêîâîäèòåëåì ÷åëîâå÷åñêèé ôàêòîð ïîçâîëèò åìó öåëå-
íàïðàâëåííî âîçäåéñòâîâàòü íà êîëëåêòèâ, ñîçäàâàòü áëàãîïðè-
ÿòíûå óñëîâèÿ äëÿ òðóäà è â êîíå÷íîì ñ÷åòå ôîðìèðîâàòü
êîëëåêòèâ ñ åäèíûìè öåëÿìè è çàäà÷àìè.
Îñíîâíîå ñðåäñòâî âîçäåéñòâèÿ íà êîëëåêòèâ — óáåæäåíèå.
Óáåæäàÿ, ðóêîâîäèòåëü äîëæåí ìàêñèìàëüíî ïîëíî ó÷èòûâàòü
ïðèðîäó ÷åëîâå÷åñêîãî ïîâåäåíèÿ è ÷åëîâå÷åñêèõ îòíîøåíèé â
ïðîöåññå ñîâìåñòíîé äåÿòåëüíîñòè. Ïîíèìàíèå ðóêîâîäèòåëåì
áèîëîãè÷åñêîé ïðèðîäû è âíóòðåííåãî ìèðà ëè÷íîñòè ïîìîãàåò
åìó ïîäîáðàòü íàèáîëåå ýôôåêòèâíûå ôîðìû ñïëî÷åíèÿ è àêòèâè-
çàöèè êîëëåêòèâà. Îáúåêòîì æå ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî ðó-
êîâîäñòâà â òðóäîâîì êîëëåêòèâå ÿâëÿþòñÿ âçàèìîîòíîøåíèÿ ðà-
áîòíèêîâ, èõ îòíîøåíèå ê ñðåäñòâàì òðóäà è îêðóæàþùåé ñðåäå.
Íåîáõîäèìîñòü èñïîëüçîâàíèÿ â ïðàêòèêå óïðàâëåíèÿ îðãà-
íèçàöèåé ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ ìåòîäîâ ðóêîâîäñòâà î÷å-
I. Основы теории управления
130
âèäíà, òàê êàê îíè ïîçâîëÿþò ñâîåâðåìåííî ó÷èòûâàòü ìîòèâû
äåÿòåëüíîñòè è ïîòðåáíîñòè ðàáîòíèêîâ, âèäåòü ïåðñïåêòèâû
èçìåíåíèÿ êîíêðåòíîé ñèòóàöèè, ïðèíèìàòü îïòèìàëüíûå óïðàâ-
ëåí÷åñêèå ðåøåíèÿ.
Ïðèåìû è ñïîñîáû ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî âîçäåéñòâèÿ
âî ìíîãîì îïðåäåëÿþòñÿ ïîäãîòîâëåííîñòüþ ðóêîâîäèòåëÿ, åãî
êîìïåòåíòíîñòüþ, îðãàíèçàòîðñêèìè ñïîñîáíîñòÿìè è çíàíèÿìè
â îáëàñòè ñîöèàëüíîé ïñèõîëîãèè.
Ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèå ìåòîäû ðóêîâîäñòâà òðåáóþò,
÷òîáû âî ãëàâå êîëëåêòèâà áûëè ëþäè äîñòàòî÷íî ãèáêèå,
óìåþùèå èñïîëüçîâàòü ðàçíîîáðàçíûå àñïåêòû óïðàâëåíèÿ. Óñ-
ïåõ äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ â ýòîì íàïðàâëåíèè çàâèñèò îò
òîãî, íàñêîëüêî ïðàâèëüíî ïðèìåíÿåò îí ðàçëè÷íûå ôîðìû ñî-
öèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî âîçäåéñòâèÿ, êîòîðûå â êîíå÷íîì
ñ÷åòå ñôîðìèðóþò çäîðîâûå ìåæëè÷íîñòíûå îòíîøåíèÿ.  êà-
÷åñòâå îñíîâíûõ ôîðì òàêîãî âîçäåéñòâèÿ ìîæíî ðåêîìåíäî-
âàòü: ïëàíèðîâàíèå ñîöèàëüíîãî ðàçâèòèÿ òðóäîâûõ êîëëåêòè-
âîâ, óáåæäåíèå êàê ìåòîäû âîñïèòàíèÿ è ôîðìèðîâàíèÿ ëè÷íî-
ñòè, ýêîíîìè÷åñêîå ñîðåâíîâàíèå, êðèòèêó è ñàìîêðèòèêó,
ïîñòîÿííî äåéñòâóþùèå ïðîèçâîäñòâåííûå ñîâåùàíèÿ, êîòîðûå
âûñòóïàþò êàê ìåòîä ïðàâëåíèÿ è êàê ôîðìà ó÷àñòèÿ òðóäÿùèõ-
ñÿ â óïðàâëåíèè, ðàçëè÷íîãî ðîäà ðèòóàëû è îáðÿäû.
4.3.5. Самоуправление
Самоуправление — автономное функционирование какой-
либо социальной системы (коллективы, организации, объеди-
нения и даже один человек).
Ïðîöåññ ñàìîóïðàâëåíèÿ ñëóæèò ýëåìåíòîì äåìîêðàòèçàöèè
îáùåãî óïðàâëåíèÿ â ðåçóëüòàòå íåïîñðåäñòâåííîãî ó÷àñòèÿ ðà-
áîòíèêîâ â ðàçðàáîòêå ðåøåíèé îðãàíèçàöèè, ñòðàòåãèé åå ðàç-
âèòèÿ è äð.
Ñàìîóïðàâëåíèå ðåàëèçóåò ïîòðåáíîñòü ÷åëîâåêà è îðãàíèçà-
öèè ê ñâîáîäå, ñàìîâûðàæåíèþ è ñàìîïðîÿâëåíèþ. Ñàìîóïðàâ-
ëåíèå ìîæåò áûòü òîëüêî êîíêðåòíî, íàïðèìåð äëÿ âûñøåãî
óïðàâëåí÷åñêîãî ïåðñîíàëà, äëÿ ïåðñîíàëà êîíñòðóêòîðñêîãî
áþðî è ò.ä. Ñàìîóïðàâëåíèå ïðåäëàãàåò âûáîð öåëåé, ôîðìèðî-
âàíèå ñîïóòñòâóþùèõ èì çàäà÷, ðàçðàáîòêó ñðåäñòâ è ìåòîäîâ èõ
ðåøåíèÿ.
Ñîãëàñíî òåîðèè îðãàíèçàöèè ñàìîóïðàâëåíèå õàðàêòåðèçó-
åòñÿ ñëåäóþùèìè òðåìÿ ïðèíöèïàìè.
4. Система, принципы и методы управления
131
Ïðèíöèï âòîðè÷íîñòè: ñàìîóïðàâëåíèå íå ìîæåò áûòü ïåð-
âè÷íûì â îðãàíèçàöèè. Òàê êàê ëþáàÿ îðãàíèçàöèÿ âêëþ÷àåòñÿ
â ñèñòåìó õîçÿéñòâåííûõ èëè îáùåñòâåííûõ îðãàíèçàöèé ñ çà-
äàííîé ñòðóêòóðîé ïîä îáùèì ãîñóäàðñòâåííûì óïðàâëåíèåì,
òî îíà îáÿçàíà ñëåäîâàòü çàêîíîäàòåëüíûì àêòàì ãîñóäàðñòâà,
èíà÷å îíà áóäåò ëèêâèäèðîâàíà.
Ïðèíöèï ñî÷åòàíèÿ óïðàâëåíèÿ è ñàìîóïðàâëåíèÿ.  ëþáîé îð-
ãàíèçàöèè óïðàâëåíèå è ñàìîóïðàâëåíèå äîëæíû ñî÷åòàòüñÿ íà
êàæäîì óðîâíå óïðàâëåíèÿ. Äàííûé ïðèíöèï îñíîâàí íà îáÿçà-
òåëüíîñòè óäîâëåòâîðåíèÿ ïîòðåáíîñòåé è èíòåðåñîâ ïåðñîíàëà
â îðãàíèçàöèè, îòíîñÿùèõñÿ êàê ê óïðàâëåíèþ, òàê è ê ñàìî-
óïðàâëåíèþ.
Áàçèñíûå ïîòðåáíîñòè è èíòåðåñû ÷åëîâåêà è îáùåñòâà, îò-
íîñÿùèåñÿ ê óïðàâëåíèþ è ñàìîóïðàâëåíèþ, îòëè÷àþòñÿ. Íàçî-
âåì íåêîòîðûå èç íèõ:
(1) îòíîñÿùèåñÿ ê óïðàâëåíèþ:
• îðãàíèçàöèÿ æèçíè è äåÿòåëüíîñòè;
• áåçîïàñíîñòü;
• óïðàâëåíèå;
• ïîðÿäîê è ñòàáèëüíîñòü;
• èíôîðìàöèÿ;
• ïèùà, æèëüå, îäåæäà;
• òâîð÷åñêèé òðóä;
• âåðà è ïàòðèîòèçì;
• ïðèáàâî÷íûé ïðîäóêò.
(2) îòíîñÿùèåñÿ ê ñàìîóïðàâëåíèþ:
• ñàìîâûðàæåíèå è ñàìîóïðàâëåíèå;
• óïðàâëåíèå;
• íåôîðìàëüíàÿ èíôîðìàöèÿ;
• îòäûõ;
• ñâîáîäíîå âðåìÿ;
• òâîð÷åñêèé òðóä.
Ïðèíöèï ìÿãêîé ðåãëàìåíòàöèè. Ïðîöåññ ñàìîóïðàâëåíèÿ íå
ìîæåò áûòü æåñòêî ðåãëàìåíòèðîâàí çàêîíîäàòåëüíûìè àêòàìè
è ïîëîæåíèÿìè îðãàíèçàöèè.
Ñàìîóïðàâëåíèå îñíîâàíî íà ñóáúåêòèâèçìå àêòèâíîãî ïåð-
ñîíàëà.  ñëó÷àå æåñòêîé ðåãëàìåíòàöèè ñàìîóïðàâëåíèå âûðî-
æäàåòñÿ â îáû÷íîå óïðàâëåíèå ñ ïîòåðåé ðÿäà àêòèâèçèðóþùèõ
ïîòðåáíîñòåé è èíòåðåñîâ. Ýòè ïðèíöèïû ëåæàò â îñíîâå ïîíÿ-
òèÿ «ìåñòíîå ñàìîóïðàâëåíèå» â ìóíèöèïàëüíîì îáðàçîâàíèè.