Деловое общение


Реферат - Деловой этикет переводчика

Реферат - Деловой этикет переводчика

  • рефераты
  • docx
  • 27.7 КБ
  • добавлен 08.02.2012
Россия, ВолГУ, 2012 год. 11 стр.

по предмету деловая этика
Введение
Деловой этикет переводчика
Моральные принципы переводчика
Заключение
Список используемой литературы
Вечер Л.С. Деловое общение в государственном аппарате: практикум

Вечер Л.С. Деловое общение в государственном аппарате: практикум

  • разное
  • doc
  • 2.12 МБ
  • добавлен 03.02.2012
Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2009. - 265 с.

Рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура общения, особенности делового общения, индивидуальный ассесмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями ...
Журавлева О.Н. Культура речи и деловое общение

Журавлева О.Н. Культура речи и деловое общение

  • разное
  • doc
  • 513.5 КБ
  • добавлен 03.02.2012
Учебно-методическое пособие. Киров: филиал НОУ ВПО «СПбИВЭСЭП», 2011. - 73 с.

Учебно-методическое пособие составлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и предназначено для студентов экономического факультета «СПбИВЭСЭП». В пособии раскрывается ...
Доклад - Особенности деловых отношений в странах Ближнего Востока

Доклад - Особенности деловых отношений в странах Ближнего Востока

  • рефераты
  • doc
  • 48.5 КБ
  • добавлен 01.02.2012
8 стр. Существуют определенные правила делового поведения и общения, которые будут справедливы в любой стране пребывания:
Следует уважать национальные традиции в еде, праздники, религию и руководство страны, в которой Вы находитесь.
Необходимо воздержаться от критики и каких-либо сравнений со своей страной.
Следует в...
Тест с ответами по курсу Деловое общение

Тест с ответами по курсу Деловое общение

  • шпаргалки
  • pdf
  • 160.17 КБ
  • добавлен 31.01.2012
МИЭМП МУ им. Витте, 1 стр.

Укажите характеристику, которая не может характеризовать как речь, так и язык
Укажите характеристику, которая не является отличительной чертой письменной речи
Укажите характеристику, которая отличает диалог от монолога
Способность языка называть вещи я явления представлена
Ук...
Реферат - Национальные особенности делового общения в мусульманских странах

Реферат - Национальные особенности делового общения в мусульманских странах

  • рефераты
  • doc
  • 67.5 КБ
  • добавлен 30.01.2012
12 стр.,2012 год

Система моральных установок и иерархия ценностей народов Востока
Особенности делового общения в мусульманских странах

Введение, заключение, список литературы.
Нет изображения

Тучина С.П. Этика и культура общения

  • разное
  • doc
  • 210 КБ
  • добавлен 27.01.2012
Учебно-методическое пособие по курсу Этика и культура общения для студентов очной формы обучения факультета Автомобильный транспорт. – Омск : СибАДИ, 2009. – 28 с.

Учебно-методическое пособие по курсу Этика и культура общения составлено на основании авторской учебной программы, апробированной в учебном процессе. Пособие...
Новикова Г.Д. Культура и стиль делового общения

Новикова Г.Д. Культура и стиль делового общения

  • разное
  • pdf
  • 377.46 КБ
  • добавлен 26.01.2012
Методические указания для иностранных учащихся. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 39 с.

Методические указания предназначены иностранным учащимся продвинутого уровня. Предлагаемые для чтения тексты связаны с этикетом деловых отношений и сопровождаются предтекстовыми и послетекстовыми заданиями. Тексты и задания могут бы...
Поскочинова О.Г. Культура речи и деловое общение

Поскочинова О.Г. Культура речи и деловое общение

  • разное
  • pdf
  • 766.1 КБ
  • добавлен 26.01.2012
Учеб. пособие. О.Г. Поскочинова, М.А. Гриднева. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 95 с.

Учебное пособие по дисциплине "Культура речи и деловое общение" предназначено студентам, обучающимся по направлению "бакалавриат" специальности 080400 "Управление персоналом" и направлено на формирование у студентов теоретических знан...
Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений

Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений

  • разное
  • doc
  • 1.36 МБ
  • добавлен 21.01.2012
Учебное пособие. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 204 с.

Содержание:
Этические принципы и нормы в деловых отношениях
История и принципы делового этикета
Приветствие, представление титулирование
Визитная карточка в деловой жизни
Одежда и манеры делового мужчины
Одежда и внешний облик деловой ж...
Контрольная работа - Место и роль профессиональной этики в деловом общении. Профессиональные кодексы, кодекс рекламистов

Контрольная работа - Место и роль профессиональной этики в деловом общении. Профессиональные кодексы, кодекс рекламистов

  • лабараторные
  • docx
  • 39 КБ
  • добавлен 20.01.2012
21 стр.

Содержание
Введение
Понятие о профессиональной этике, ее место и роль в деловом общении.
Профессиональные кодексы. Кодекс рекламиста.
Заключение
Список использованной литературы
Дроздков А.В. Деловой этикет руководителя

Дроздков А.В. Деловой этикет руководителя

  • разное
  • doc
  • 950 КБ
  • добавлен 19.01.2012
Курс лекций. - Омск: СибАДИ, 2007. - 147 с.

Этические принципы и нормы в деловых отношениях
История этикета
Приветствие, представление, титулирование, визитная карточка
Одежда и манеры делового мужчины
Одежда и внешний облик деловой женщины
Требование этикета к рабочему месту и служебному помещению
Контрольная работа по деловому общению

Контрольная работа по деловому общению

  • лабараторные
  • docx
  • 55.07 КБ
  • добавлен 18.01.2012
Сибгау. Беляева О.В. 2012 - 18 с.

Ответы на 2 вопроса: Сувениры и подарки в деловой сфере: что, кому, когда и как дарить. Требования к одежде и внешнему виду деловой женщины.

Решение 10 заданий.
Пример заданий:
Побеседуйте с руководителем какой-либо фирмы, банка, учреждения и т.д. Выясните, какое м...
Громова Л.А. Этика управления

Громова Л.А. Этика управления

  • разное
  • pdf
  • 889.87 КБ
  • добавлен 12.01.2012
Учебно-методическое пособие является электронной версией книги: Этика управления: Учебно-методическое пособие/ Громова Л. А. СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. — 183 с.

Пособие посвящено анализу и систематизации основных этических оснований управленческой практики в современных организациях. Этика управления рас...
Реферат - Правила ведения телефонных разговоров

Реферат - Правила ведения телефонных разговоров

  • рефераты
  • doc
  • 292.5 КБ
  • добавлен 10.01.2012
В данной работе говориться о том как вести телефонные переговоры на работе, культура телефонного разговора, история телефона и т.д.
Введение.
Без общения не может существовать ни отдельный человек, ни человеческое общество как целое. Общение для человека - это его среда обитания. Без общения невозможно формирование лично...
Тесты с ответами по Этике деловых отношений

Тесты с ответами по Этике деловых отношений

  • шпаргалки
  • doc
  • 33 КБ
  • добавлен 10.01.2012
3 стр.

Хорошее владение интонацией – это
Укажите недостаток дикции
Сколько существует видов управленческих документов
Этично ли использовать в переписке фразу: «Всегда к вашим услугам?»
Функция переговоров, связанна с налаживанием новых связей и отношений
Документ, представляющий собой обращение лиц...
Дахно І.І. Ділова кар’єра

Дахно І.І. Ділова кар’єра

  • разное
  • pdf
  • 1.33 МБ
  • добавлен 04.01.2012
Навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2011. – 528 с.

У книзі розглядаються різноманітні аспекти ділової кар’єри на всіх її етапах, розпочинаючи з перших трудових кроків і закінчуючи виходом на пенсію. Книга є своєрідним мінімумом знань, необхідних для правильної побудови стратегії і тактики службової кар’єри. Ств...
Доклад - Использование манипулятивных техник при проведении деловых переговоров

Доклад - Использование манипулятивных техник при проведении деловых переговоров

  • рефераты
  • doc
  • 114.5 КБ
  • добавлен 04.01.2012
Москва, 2011 - 14 с.

Психологические приемы влияния на партнера

Деловое общение требует от человека высокой психологической культуры, а также постоянного изучения и учета эмоциональной стороны деловых отношений. Тот, кто считает, что понятие "чувства" неприменимо к работе, способен вызвать многочисленные и дор...
Презентация - Публичное выступление

Презентация - Публичное выступление

  • рефераты
  • ppt
  • 11.6 МБ
  • добавлен 30.12.2011
22 слайда

Публичное выступление
Этапы публичного выступления
Подготовка
Вхождение в контакт
Концентрация и поддержание внимания
Аргументация и убеждение
Завершение выступления
10 ошибок начинающего оратора

План, заключение.
Курсовая работа - Деловой этикет

Курсовая работа - Деловой этикет

  • курсовые
  • docx
  • 93.86 КБ
  • добавлен 27.12.2011
Материал для курсовой работы. 55 стр.

Деловые подарки.
Деловой этикет на работе
Советы для деловых встреч
Этикет на деловых обедах
Советы по этикету
Этические ценности и миссия организации
Аргументы за и против социальной ответственности организации
Деловая этика как вид профессионально...
Лекции - Деловое общение

Лекции - Деловое общение

  • лекции
  • doc
  • 389.5 КБ
  • добавлен 29.08.2011
Введение
Теоретические основы этики деловых отношений.
Природа и сущность этики деловых отношений.
Этика деятельности организаций (корпоративная этика).
Этика деятельности руководителя.
Общение как инструмент этики деловых отношений.
Деловое общение и управление им.
Технология делового общения
...
Лекции - Деловое общение

Лекции - Деловое общение

  • лекции
  • doc
  • 461.5 КБ
  • добавлен 13.04.2009
Лекции по дисциплине "Деловое общение" для студентов заочного отделения всех специальностей.
Типы темперамента. Перцептивная сторона общения. Формирование первого впечатления и ошибки восприятия. Психологические механизмы восприятия и понимания. Аудиальный тип личности. Тип личности «кинестетик». Визуальный тип личности. Ком...
Лекции - Деловое общение и управление им

Лекции - Деловое общение и управление им

  • лекции
  • doc
  • 131 КБ
  • добавлен 17.01.2010
Деловое общение и управление им.
Общение как социально-психологическая категория.
Коммуникативная культура в деловом общении.
Виды и стили делового общения.
Управление деловым общением.
18 страниц, 2006 год.
Лекции - Деловые коммуникации

Лекции - Деловые коммуникации

  • лекции
  • doc
  • 1.17 МБ
  • добавлен 05.10.2009
Деловые коммуникации: что это такое?
Эффективность коммуникации.
Проведение переговоров с партнерами.
Выступление перед аудиторией.
Подготовка к выступлению.
Подготовка и проведение презентации.
Общение со СМИ.
Интернет как средство коммуникации.
Деловая переписка.
Дебаты с оппонентами.
Лекции - Логика деловых отношений

Лекции - Логика деловых отношений

  • лекции
  • rtf
  • 222.72 КБ
  • добавлен 27.01.2011
Опорный конспект лекций для курса «Логика деловых отношений» для студентов всех форм обучения специальности 6.050201 «Менеджмент организаций» - Донецк: ДИРСП, 2006. – 28с.

Сущность понятия "Публичное выступление". Этапы ораторской речи. Понятие "дискуссии", ее основные правила и виды. Тактика защиты при дискуссии. Подго...
Лекции - Психология коммуникаций

Лекции - Психология коммуникаций

  • лекции
  • rtf
  • 608.52 КБ
  • добавлен 24.01.2011
Понятие коммуникации. Психологические особенности коммуникации.
Место психологии коммуникации в рамках психологических наук.
Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация.
Формы коммуникативного действия (общения).
Психологические особенности коммуникации.
Феном...
Лекции - Техника делового общения

Лекции - Техника делового общения

  • лекции
  • doc
  • 276.43 КБ
  • добавлен 20.05.2009
Цикл лекций для Восточноевропейского университета (Украина), преп. - Хоркина Н. В. -"Техника делового общения" раскрывает суть предмета, тайны психологии общения, влияния. Формат - DOC. 270 стр. Содержание: Основы построения взаимоотношений с людьми. Психология обмана. Техника общения. Структура общения. Компоненты беседы. Речь ...
Лекции по деловой стратегии

Лекции по деловой стратегии

  • лекции
  • doc
  • 44 КБ
  • добавлен 24.05.2011
Цели и задачи деловой стратегии
Направления деловой стратегии
Функции руководителя
Задачи и основные требования деловой стратегии
Сущность стратегического управления
Факторы влияния на стратегию
Элементы стратегии
Виды стратегии
Лекции по деловому общению

Лекции по деловому общению

  • лекции
  • doc
  • 177 КБ
  • добавлен 19.03.2009
Рассмотрены следующие темы: Предмет и задачи курса. Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации и управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения. Ведение делового телефон...
Лекции по искусству делового общения

Лекции по искусству делового общения

  • лекции
  • rtf
  • 16.24 КБ
  • добавлен 03.12.2005
ИДО – правила ДО (в основном в современной посткоммунистической России).
Особенности современной этики.
Этика ДО в хаотических трудовых коллективах.
Руководитель ХТК.
Правила делового поведения работника ХТК.
Динамика ХТК.
МТК (механистический трудовой коллектив).
Руководитель МТК.
Этика в МТК. ОТ...
Нет изображения

Лекции по искусству делового общения.

  • лекции
  • txt
  • 62.84 КБ
  • добавлен 06.03.2004
Два основных  этапа в развитии деловых систем.  Две основных   стратегии   деловой  системы,  две основных линии поведения члена трудового коллектива. Три основных этапа развития деловых  систем.  Три типа   прогресса   трудовых  коллективов.  Три  типа регресса деловых систем. Конкретные рекомендации по адаптации и функциониров...
Нет изображения

Лекции по искусству деловых отношений

  • лекции
  • txt
  • 20.03 КБ
  • добавлен 03.03.2009
Экзаменационные вопросы и ответы по предмету "Культурология. Искусство деловых отношений".
Деловое взаимодействие.
Основные коммуникативные формы: монолог, диалог, полилог.
Деловое общение.
Виды делового общения.
Ошибка контроля. Первослучайный контроль.
Контроль.
Психологические темы сотрудников.
Лекция - Природа и сущность этики деловых отношений

Лекция - Природа и сущность этики деловых отношений

  • лекции
  • doc
  • 171 КБ
  • добавлен 13.07.2011
Понятие, содержание, истоки и место деловой этики в структуре общей этики.
Основные принципы этики деловых отношений.
Закономерности межличностных отношений.
Этические проблемы деловых отношений.
Инструкция по соблюдению стиля одежды при деловом общении

Инструкция по соблюдению стиля одежды при деловом общении

  • руководства
  • doc
  • 51.5 КБ
  • добавлен 01.07.2010
Приведены основные правила делового стиля одежды и даны рекомендации по внешнему виду, например при собеседовании, при приёме на работу, соблюдению стиля фирмы.
Доклад - Визитки

Доклад - Визитки

  • рефераты
  • doc
  • 31.5 КБ
  • добавлен 19.01.2009
Виды, правила использования, стандартные и специальные карточки, сокращения, условные обозначения, правила вручения.
Доклад - Визитная карточка

Доклад - Визитная карточка

  • рефераты
  • doc
  • 7.22 КБ
  • добавлен 27.01.2006
Как выжать все возможное из визитки.
Доклад - Деловое представление

Доклад - Деловое представление

  • рефераты
  • doc
  • 13.88 КБ
  • добавлен 28.01.2006
... Или здравствуйте, это моя тетя!
Доклад - Дресс Код

Доклад - Дресс Код

  • рефераты
  • docx
  • 33.33 КБ
  • добавлен 16.12.2009
Доклад на 7 страниц о правилах дресс-кода для мужчин и женщин в современном мире, формат Word
Доклад - Использование манипулятивных техник при проведении деловых переговоров

Доклад - Использование манипулятивных техник при проведении деловых переговоров

  • рефераты
  • doc
  • 114.5 КБ
  • добавлен 04.01.2012
Москва, 2011 - 14 с.

Психологические приемы влияния на партнера

Деловое общение требует от человека высокой психологической культуры, а также постоянного изучения и учета эмоциональной стороны деловых отношений. Тот, кто считает, что понятие "чувства" неприменимо к работе, способен вызвать многочисленные и дор...
Доклад - Комплимент и критика в деловом общении

Доклад - Комплимент и критика в деловом общении

  • рефераты
  • doc
  • 53.5 КБ
  • добавлен 30.10.2010
Комплимент и критика в деловом общении

План
Комплимент в деловом общении.
Правила конструктивной критики.
Как прекратить разговор, не обижая собеседника.

Ключевые слова: комплимент, критика, лесть, похвала, отказ.
Лекции - Деловое общение

Лекции - Деловое общение

  • лекции
  • doc
  • 461.5 КБ
  • добавлен 13.04.2009
Лекции по дисциплине "Деловое общение" для студентов заочного отделения всех специальностей.
Типы темперамента. Перцептивная сторона общения. Формирование первого впечатления и ошибки восприятия. Психологические механизмы восприятия и понимания. Аудиальный тип личности. Тип личности «кинестетик». Визуальный тип личности. Ком...
Лавриненко В.Н. (ред.) Психология и этика делового общения

Лавриненко В.Н. (ред.) Психология и этика делового общения

  • разное
  • pdf
  • 2.52 МБ
  • добавлен 05.12.2008
Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,
2005. – 415 с.

В четвертое издание учебника включены специальные главы, касающиеся психологии и этики ведения деловых переговоров, а также таких актуальных вопросов, как манипулирования с сознанием людей, в том числе деловых партнеров; внесены новые разработки других проблем теор...
Нет изображения

Льюис P.Д. Деловые культуры в международном бизнесе

  • разное
  • html
  • 2.02 МБ
  • добавлен 19.02.2009
Книга является практическим руководством по общению с представителями различных культур и стран. Значительная ее часть посвящена характеристике особенностей культур 14 ведущих стран мира, представляющих все континенты. По каждой стране предлагается набор практических рекомендаций. Они позволяют предвидеть и учитывать реакцию и в...
Лекции по деловому общению

Лекции по деловому общению

  • лекции
  • doc
  • 177 КБ
  • добавлен 19.03.2009
Рассмотрены следующие темы: Предмет и задачи курса. Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации и управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения. Ведение делового телефон...
Карепина С. Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты

Карепина С. Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты

  • разное
  • pdf
  • 2.96 МБ
  • добавлен 19.03.2010
Манн, Иванов и Фербер; Москва; 2010 ISBN 978–5–91657–077–9
Название: Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты
Автор: Карепина С.
Год выхода: 2010
Жанр: Мы пишем, пишем, пишем.
Язык: Русский
Формат: PDF, 349 с.
Саша Карепина – сертифицированный бизнес–тренер, автор тренинговых программ ...
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии

Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии

  • разное
  • doc
  • 1.66 МБ
  • добавлен 28.04.2010
СПб.: Речь, 2008. — 208 с.: ил.
В книге излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии: методологические основы и социальный контекст разработки, принципы проведения, упражнения и задания для участников. Книга дополнена примером брошюры для участников тренинга.
Книга будет...
Лекции - Техника делового общения

Лекции - Техника делового общения

  • лекции
  • doc
  • 276.43 КБ
  • добавлен 20.05.2009
Цикл лекций для Восточноевропейского университета (Украина), преп. - Хоркина Н. В. -"Техника делового общения" раскрывает суть предмета, тайны психологии общения, влияния. Формат - DOC. 270 стр. Содержание: Основы построения взаимоотношений с людьми. Психология обмана. Техника общения. Структура общения. Компоненты беседы. Речь ...
Ответы на экзамен по деловому общению

Ответы на экзамен по деловому общению

  • шпаргалки
  • doc
  • 517 КБ
  • добавлен 18.06.2009
Ответы включают 51 вопрос.
Деловое общение и его основные принципы.
Общение. 3 стороны общения.
Виды общения.
Субъекты общения. Типологическая характеристика личности.
Вербальное общение. культура речи предпринимателя.
Невербальное общение. Национальные особенности.
Рефлексивное, нерефлексивное слушан...
Зельдович Б.З. Деловое общение

Зельдович Б.З. Деловое общение

  • разное
  • pdf
  • 2.78 МБ
  • добавлен 27.11.2008
М.: Издательство "Альфа-пресс", 2007. - 456 с.

С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего Государственного образовательного стандарта рассмотрены: социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор, дискуссия, поле...
Тест Этика и психология деловых отношений 1 курс МЭСИ

Тест Этика и психология деловых отношений 1 курс МЭСИ

  • шпаргалки
  • docx
  • 40.53 КБ
  • добавлен 12.03.2011
74 вопроса в алфавитном порядке.
Адресант-это.
Адресат- это.
Аффект –это.
Базовые свойства личности.
В каком году впервые был введён термин Психология.
Валидность теста – это.
Воображение-это.
Восприятие.
Вербальное общение.
Включенное наблюдение-.
Группа-.
Групповая сплоченность-э...
Презентация -Этикет в ходе деловой беседы

Презентация -Этикет в ходе деловой беседы

  • рефераты
  • ppt
  • 1.6 МБ
  • добавлен 10.11.2010
Введение.
Виды делового Этикета.
Принципы Этикета в ходе деловой беседы.
6 Заповедей Делового Этикета.
Методы влияния или воздействия на людей.
Этика и психология деловых бесед.
Лекции - Деловое общение и управление им

Лекции - Деловое общение и управление им

  • лекции
  • doc
  • 131 КБ
  • добавлен 17.01.2010
Деловое общение и управление им.
Общение как социально-психологическая категория.
Коммуникативная культура в деловом общении.
Виды и стили делового общения.
Управление деловым общением.
18 страниц, 2006 год.
Титова Л.Г. Деловое общение

Титова Л.Г. Деловое общение

  • разное
  • doc
  • 5.02 МБ
  • добавлен 21.06.2010
Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления/ Л. Г. Титова. - М.: Юнити-Дана, 2006. - 271 с.

В книге представлен анализ философско-этических и психологических предпосылок становления учебной дисциплины «Деловое общение», определяются ее предмет, методы и основные функции.
Р...
Кузин Ф. Культура делового общения. Практическое пособие

Кузин Ф. Культура делового общения. Практическое пособие

  • разное
  • doc
  • 1.53 МБ
  • добавлен 12.03.2009
6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2002. - 320 с.: ил.

В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы...
Лекции - Деловые коммуникации

Лекции - Деловые коммуникации

  • лекции
  • doc
  • 1.17 МБ
  • добавлен 05.10.2009
Деловые коммуникации: что это такое?
Эффективность коммуникации.
Проведение переговоров с партнерами.
Выступление перед аудиторией.
Подготовка к выступлению.
Подготовка и проведение презентации.
Общение со СМИ.
Интернет как средство коммуникации.
Деловая переписка.
Дебаты с оппонентами.
Реферат - Вербальные и невербальные средства общения

Реферат - Вербальные и невербальные средства общения

  • рефераты
  • doc
  • 191.41 КБ
  • добавлен 22.11.2009
Реферат на тему "Вербальные и невербальные средства общения".
Основы психологических знаний о личности.
Вербальные и невербальные средства общения.
План:
Характеристика вербального общения.
Характеристика невербального общения.
Литература:

Общение, контакт с собеседником происходит в нескольки...
Презентация - Вербальные и невербальные средства общения

Презентация - Вербальные и невербальные средства общения

  • рефераты
  • pptx
  • 8.56 МБ
  • добавлен 10.05.2011
Работу выполнил студент 2 курса Черноморской Государственной Академии
Азаров Ю. В. - Сочи, 2011 - 15 слайдов.
Дисциплина: Психология общения.

Следует выделить два основных вида коммуникации. В человеческом обществе коммуникация может осуществляться как вербальными, так и невербальными средствами.
Вербальная...
Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления

Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления

  • разное
  • doc
  • 908.56 КБ
  • добавлен 05.10.2007
Учебник. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с.

В учебнике излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менед...
Презентация - Деловые переговоры

Презентация - Деловые переговоры

  • рефераты
  • pptx
  • 2.12 МБ
  • добавлен 25.03.2011
Яркая презентация. МГЛУ,2010-24с.
План:
Введение.
Подготовка к переговорам.
Представление.
Правила поведения за столом переговоров.
Деловая визитная карточка.
Сила слов.
Внешний вид делового человека.
Несколько простых советов.
Типичные ошибки при ведении переговоров.
Прощание.
Биб...
Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения

Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения

  • разное
  • doc
  • 1.92 МБ
  • добавлен 14.03.2009
— 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с. ISBN 5-85178-046-0 Предмет и задачи психологии и этики делового общения. Теоретические предпосылки становления психологии и этики делового общения. Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Проблемы психологии лично...